Marcelo Lara Muñoz

Key Account Manager at SmartBricks Technologies
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(386) 825-5501
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Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, CL

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Experience

    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Key Account Manager
      • Mar 2020 - Present

      ◆ Orientado 100% a la apertura, desarrollo y cierre de acuerdos comerciales con el sector corporativo y Pyme. ◆ Actualmente, estoy enfocado en la comercialización de la suite empresarial Zoho que con más de 42 aplicaciones integradas, permite optimizar áreas claves del negocio como Ventas, Marketing, servicio al cliente, finanzas y RRHH. ◆ Orientado 100% a la apertura, desarrollo y cierre de acuerdos comerciales con el sector corporativo y Pyme. ◆ Actualmente, estoy enfocado en la comercialización de la suite empresarial Zoho que con más de 42 aplicaciones integradas, permite optimizar áreas claves del negocio como Ventas, Marketing, servicio al cliente, finanzas y RRHH.

    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Jefe comercial
      • Nov 2017 - Nov 2019

      ◆ Uno de los desafíos más satisfactorios que he tenido el privilegio de realizar. Entre fines de 2017 y fines de 2019, estuve a cargo de liderar al equipo comercial en Chile en lo que refiere a la comercialización de la plataforma Relojcontrol.com. ◆ Junto a la gerencia, logré desarrollar un área de ventas consultivas orientada a grandes empresas. Dentro de mis principales funciones se encontraba la construcción de informes por línea de producto y segmento de clientes, la revisión de la estrategia comercial y de precios junto a gerencia, el seguimiento de cuentas claves y ejecutivos comerciales a través de CRM Hubspot y el análisis/seguimiento del forecast y pipeline de ventas semanal y mensual.◆ Adicional, estuve a cargo de la captación de marcas importantes como Schindler, G&N Brands, Disal, Fanaloza, entre otras. Junto a un equipo de 6 ejecutivos comerciales, logramos crecer en ventas un 6% entre 2019 y 2018, solo por concepto de venta de hardware.

    • Jefe de sucursal Perú.
      • Nov 2016 - Oct 2017

      ◆ Sin duda una de las mejores experiencias laborales y de vida!! Gracias a Qwantec, tuve la posibilidad de poder estar a cargo de la primera oficina comercial de la compañía fuera de Chile, asumiendo el desafío con mucho entusiasmo e ilusión, pero por sobre todo con el mayor profesionalismo.◆ Durante esta etapa, estuve a cargo desde la búsqueda de la oficina, selección y contratación del personal y capacitación/coaching de la plataforma SaaS Relojcontrol.com. Por su parte, junto a la empresa Exxis, lideré el proceso de implementación del ERP SAP Business One. ◆ Mis principales funciones, estaban orientadas a gestionar el equipo comercial, de soporte/servicio técnico y el área administrativa. Estaba a cargo de gestionar el forecast y pipeline de ventas, seguimiento de clientes claves junto a los ejecutivos comerciales, desarrollar informes de ventas mensuales y trimestrales, y revisar/gestionar el proceso contable junto a la empresa de asesoría contratada. ◆ Luego de 1 año de trabajo, junto al equipo en Perú, logramos captar más de 235 clientes que ya utilizaban la plataforma Relojcontrol.com, para la gestión y monitoreo de la asistencia de su personal.

    • Manager Distribución Nacional.
      • Jun 2016 - Oct 2016

      ◆ Una de mis principales funciones, estaba orientada a desarrollar la apertura de un nuevo canal de ventas para la comercialización de la plataforma SaaS Relojcontrol.com.◆ Durante 5 meses, logré desarrollar una cadena de 50 distribuidores a nivel nacional, lo que nos permitió ingresar y posicionar el producto en diferentes regiones del país.

    • Chile
    • Human Resources Services
    • 100 - 200 Employee
    • Key Account Manager
      • Jan 2015 - Jun 2016

      ◆ Gracias a Trabajando.com, tuve mi primera experiencia laboral en Santiago. Como Key Account Manager, estuve a cargo de gestionar y rentabilizar una cartera de 110 clientes de diversas verticales de negocio, además de desarrollar el proceso de captación de nuevos leads para la compañía. ◆ Gestioné la venta de portales de empleos, software de procesos de selección de personal, venta de stands para eventos de capital Humano y Ferias Mercado Laboral. Adicional estuve a cargo de comercializar la línea de consultoría a través de servicios como procesos de selección, head hunting y evaluaciones psico-laborales.◆ Dentro de mis principales funciones se encontraba la gestión de reuniones y presentaciones comerciales de los productos, junto al desarrollo de Cross-selling y Up selling de servicios con empresas de la cartera y nuevos clientes. ◆ Durante ese año y medio, me desempeñé con empresas tales como Enjoy, Transbank, Goodyear, Construmart, entre otras.

    • Asistente administrativo de coordinación de eventos
      • Aug 2014 - Nov 2014

      ◆ Durante esta segunda oportunidad laboral, fui de a poco mejorando y optimizando mi manera de gestionar el desarrollo de un proceso comercial.◆ Me ofrecieron la oportunidad de poder ser partícipe en el 2° Encuentro Nacional de Exalumnos de la Universidad de Concepción, y no la desaproveché. Estuve a cargo de gestionar la venta de Auspicios con empresas de la región, y apoyar en la coordinación del evento. ◆ Tuve la grata posibilidad de reunirme y cerrar acuerdos con marcas que auspiciaran el evento, tales como CAP Acero, Pares & Álvarez, AFP Provida e Isapre Nueva Masvida.

    • Chile
    • Human Resources Services
    • 100 - 200 Employee
    • Ejecutivo de ventas
      • Apr 2014 - Jul 2014

      ◆ El primer desafío que asumí en el área comercial!! Tuve la grata posibilidad de trabajar en 2014 para la empresa Trabajando.com en lo que concierne al evento de empleabilidad "Feria Mercado Laboral Sur".◆ Durante esos 4 meses, mi principal función estaba orientada a la venta de stands. Desarrollé la capacidad de armar BBDD de posibles clientes, contactarlos, reunirme con ellos, presentar la propuesta de valor y lograr cerrar acuerdos comerciales con empresas de prestigio como Anglo American Chile, Gas Sur S.A. y Oxiquim S.A.

Education

  • Universidad de Concepción
    Ingeniería Comercial, Administración Estratégica y RRHH.
    2008 - 2014
  • Universidad Mayor
    Diplomado, Ventas especializadas, promoción comercial y actividades de marketing
    2020 - 2021
  • Pontificia Universidad Católica de Chile
    Diplomatura, Gestión Estratégica de la Transformación Digital
    2021 - 2022

Community

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