Experience

AD Digital

• Brazil
• Broadcast Media Production and Distribution
• 1 - 100 Employee

• Senior Project Manager

  • Dec 2021 - Present

  Ciclo de Novos desafios, aprendizados e entregas, Projetos . Inovacao . Obrigado http://linkedin.com/in/hugonascimento pelo Onboarding. Obrigado http://linkedin.com/in/sueliruiz da @humanos-criativos-consultoria pela oportunidade e profissionalismo e transparência . Valeu http://linkedin.com/in/roberto-menezes-pmp®-05449386 pela oportunidade em fazer parte do Dream Team de Projetos de Solucoes de Mídia!!!. #Vamosvoarjuntos #vamokida #ad digital #grupoglobo #broadcastmedia #tv #entreterimento #TI #video #glasstoglass #setbrasil 🎯🎥📺🚀 Project Management of TV System in Media Solutions Area related to the journey of PAMs and MAMs and Globo Archive focusing on the implementation of EG's post production platform, Cloud Data Center and replacement of storages on 4K content streams implementation on ION Inteligent Center. Squad member responsible for the theme "CORE, AUTOMATION AND PERFORMANCE", with the product lines "Platform Reliability and Performance" and "Core Integration and Optimization" for capturing and producing content and business events Show less



Oi

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• New Business Development and Products Especialist

  • Apr 2011 - Sep 2021

  Líder de Produtos na área de VAS (Value Added Service) e Serviços Financeiros. Atuando na gestão do cronograma dos projetos, especificação dos produtos para TI e para Engenharia , aprovação de estudo de TI, homologação (UAT) ,implantação / Bsim Interface entre as áreas de Ofertas e Segmentos e TI e Engenharia Interface com os parceiros e fornecedores de soluções de Telecom e Banco do Brasil / Paggo / CIELO, para oferta de Serviços Financeiros.Interface com 15 parceiros de SVA. Líder de Produtos em VAS para a implantação do HUB SDP da Mobicare para a gestão do Ciclo de Vida de SVA, projeto Regulatório da Anatel com a migração de 15 parceiros e 30 milhões de clientes com receita de 32 milhões/mês Líder de Produtos em VAS para a implantação do 9º dígito em São Paulo, conforme determinação da Anatel, no que diz respeito a adequação de todos os sistemas de VAS e plataformas de Engenharia. Líder de Produtos na homologação e implantação dos novos Simcards de acordo com novas funcionalidades das áreas cross da OI. Interface com os fornecedores globais de simcards Gemalto, Oberthur e Sanfran Morpho, Valid. Conduzi a migração da plataforma de Caixa Postal da OI (parceiros Huawei x Novitech) para novo modelo de negócios com fluxo de serviços SVA e Recarga para Pré-pago trazendo resultado de R$ 20 MM nos 6 meses do projeto. Implantação do projeto SDP (service delivery platform), Hub de Gestão do Ciclo de Vida de Svas para o Varejo Mobilidade, migrando 15 parceiros para a nova plataforma com gestão integrada atendendo ao plano de ação de VAS da Anatel. PO da Squad de OTT/SVA para o Projeto Nova Fibra da OI, para definição do escopo do produto, escrita das features, refinamentos funcional e técnico, aprovação de US´s, definição CAs, planejamento das PI´s do programa, priorização do Product backlog, report para a gerência executiva. Definição da Arquitetura com o integrador Akross para integração basica/avançada com as programadoras de videos (svod e tvod) e novo BSS Nova Fibra Show less



Itaú Unibanco

• Brazil
• Banking
• 700 & Above Employee

• Especialist Project Products and Coordinator of Channels

  • May 2008 - Apr 2011

  FAI - FINANCEIRA AMERICANAS ITAUCOORDENADOR DE PRODUTOS/ATENDIMENTO - Março/2010 a Abril/2011Atribuições: Garantir o nível de serviço e qualidade junto as prestadoras de serviço Contax, Atento e Dedic, nas operações de Central de Atendimento a Clientes, Telecobrança, Televendas e Anti-Atrito para a FAI.Gerenciamento e Implantação De Projetos para ganho de qualidade, performance e redução de índices PROCON, BACEN e órgãos reguladores.Relacionamento com os gerentes Regionais Comercial para identificar melhorias de processos nos canais de Atendimento Loja e Centrais.Controle e acompanhamento dos indicadores de Atendimento identificando oportunidades de melhorias de processos nos Canais de Atendimento. Suportar as áreas internas da FAI e o parceiro LASA (Lojas Americanas S/A) quanto aos padrões de Atendimento exigido. Ofertar produtos e serviços nas Centrais de Atendimento em linha com a estratégia de Vendas Show less

• Product Architect

  • May 2008 - Feb 2010

  Implantação de novos produtos em parceria com a varejista Ponto FrioBanco Investcred Unibanco S/AAnalista de Processos Sr - Maio/2008 a Fevereiro/2010Gerenciamento e Implantação do Projeto Cartão Ponto Frio Flex (Private Label ) e demais produtos e serviços. Responsável pela parte de desenvolvimento (especificação de requisitos de negócio), infra-estrutura, implantação e gestão do roll-out do projeto.Controle e acompanhamento de todos os projetos e manutenções dentro das prioridades definidas pelo corpo executivo da Companhia. Especificação, Homologação e Implantação de projetos para todas as áreas da Pontocred, utilizando a infra-estrutura tecnológica do Itaú-Unibanco e Ponto Frio-Pão de Açúcar. Planejamento e acompanhamento dos pilotos e roll-out dos projetos, garantindo todo o ambiente e infra-estrutura necessários à implantação do projeto, com qualidade.Definição de procedimentos para aplicação Da nova operação loja de venda de mercadoria com o produto Cartão Flex. Responsável pela gestão da parametrização de produto,no que diz respeito a alteração de taxas de juros cliente, tarifas eparâmetros relativos ao funcionamento do produto (limite, risco, taxa de atraso, tarifas e demais).Interface com as áreas de TI Itaú-Unibanco e Ponto Frio-Pão de Açúcar e área de Produtos Joint Ventures Itaú-Unibanco Show less



Banco Cruzeiro do Sul

• Rio de Janeiro Area, Brazil

• Credit Coordinator

  • Aug 2003 - Apr 2007

  Banco Cruzeiro do Sul S/A Coordenador de Crédito - Agosto/2003 a Abril/2007 Acompanhar, direcionar e implementar controles e otimização de processos na rotina operacional de crédito consignado com desconto em folha de pagamento para 250 convênios a nível Brasil (Municipais, Estaduais e Federais), nas unidades de liberação financeira, entrada de dados, conferência/formalização de contratos, atendimento ao cliente e cessão de crédito compostas por uma equipe de 33 colaboradores, sendo 4 nas localidades de DF, BH, PR e Manaus.. Gerenciamento do processo de cessão de crédito (volume mensal de R$ 20 MM) da carteira nova de consignações para os clientes GE (General Eletric), Cetelem (Grupo Carrefour), Banco Safra, Bradesco e FIDC´S (Fundos de Direitos Creditórios) VERAX e outros parceiros comerciais. Interface com as áreas comercial, Processos e de tecnologia visando implementar novos procedimentos operacionais junto as correspondentes e melhorias no sistema Tools e BCSULWEB. Gerenciamento do fluxo financeiro mensal de encontro de contas (recebimentos, repasses e antecipações) das parcelas dos contratos cedidos para General Eletric. Show less



Itaú Unibanco

• Brazil
• Banking
• 700 & Above Employee

• Senior Process Analyst

  • 2002 - Aug 2003

  Cartão Unibanco - Unicard Analista de Processos Senior - Agosto/2002 a Agosto/2003 Possibilitar, através de Migração e Reemissão, a transferência dos produtos Cartões de Crédito Fininvest (bandeiras MasterCard e Visa), Ativa e Private Label de processadora externa para core´s internos, representando uma redução de custo em torno de R$ MM 3. Intermediei a negociação da Migração da carteira de Clientes, Contas e Cartões de Crédito da Fininvest S/A com a processadora externa Certegy - Solução em Meios de Pagamentos, para o core CrediMaster (VI) do Cartão Unibanco. Participei da implantação do sistema processador de cartões Vision PLUS, seus GAPS´s e Intefaces, a fim de processar produtos bandeira Fininvest, além de tornar sistema disponível para lançamento de novos produtos. Elaboração e homologação de especificações funcionais de projetos que possibilitem a reemissão de contas e cartões eleitos a serem reemitidos em novo core, como também implantação de novas features de produtos e novos produtos na plataforma de agências Unibanco e filiais Fininvest. Homologação e implantação do cartão Unibanco 30 Horas Garantido (Visa e Mastercard), contemplando funcionalidades bandeiras e TECBAN (quiosque 24 horas) Show less



Fininvest Finance & Investment UK

• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Risk analyst business full

  • Jun 1997 - Jul 2002

  Fininvest S/A Negócios de Varejo Analista de Risco do Negócio Pl - Junho/1997 a Julho/2002 Responsável pela definição e acompanhamento de Políticas de Concessão de Crédito e Manutenção de Conta (Autorizações de Compras e Saques) para Cartões de Crédito (das bandeiras MasterCard e Visa) e Private Label. Consultor de Riscos do negócio para rede de 74 agências a nível Brasil. Interface com as áreas de Produtos Empréstimo Pessoal, CDC, Private Label e Cartões de Crédito com relação a implementação de novas políticas de concessão e manutenção de contas, parametrização de Risco e Fraude, de acordo com a característica de cada produto e portfólio.Participante do Projeto de Migração do Portfólio de Cartões de ambiente próprio para o sistema processador de contas e cartões Vision PLUS, contemplando novas features e Up Grade de Produtos, como representante da área de Risco. Participante do Projeto Equalização dos Diversos Sistemas de Concessão de Crédito, unificando funcionalidades a fim de agilizar o processo de crédito e simplificar alterações de especificações. Análises Mensais da evolução dos indicadores de Inadimplência do Produto cartões, com ações para controlar e ajustar a perda de crédito dentro do orçamento semestral estipulado pela área de MIS de Risco e Planejamento Financeiro. Participante quando solicitado para definição e Show less