Marcelo Bernardo

Assistente comercial at Unimed Jaraguá do Sul
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Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brazil, BR

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Experience

    • Brazil
    • Health, Wellness & Fitness
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente comercial
      • Mar 2019 - Present

    • Analista de Crédito e Cobrança
      • Dec 2016 - Jul 2018

      • Atendimento ao público (ativos, arquivados e inadimplentes);• Cobranças e recebimentos de mensalidades;• Negociações de valores;• Envio de segunda via de boletos;• Atualizar a manter cadastros atualizados;• Atendimento telefônico;• Elaboração e controle de relatórios e planilhas;• Auxiliar no cancelamento (agendamentos, controle das ordens de serviço, baixa via sistema);• Arquivos.

    • Brazil
    • Primary and Secondary Education
    • 1 - 100 Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Oct 2012 - Aug 2016

      • Auxiliar no acolhimento, orientação e informação aos alunos e pais;• Auxiliar no atendimento pessoal e telefônico interno e externo;• Auxiliar no envio de e-mails (mala direta);• Auxiliar na realização e manter atualizados os cadastros;• Auxiliar nos conselhos de classes;• Auxiliar na organização da vida escolar dos alunos;• Auxiliar da emissão e organização dos diários de classe;• Auxiliar na organização de todo arquivo ativo e inativo.

    • Brazil
    • Individual and Family Services
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiário
      • Apr 2012 - Sep 2012

      • Auxiliar na realização do atendimento ao cliente em pós-vendas;• Auxiliar no atendimento as necessidades do cliente;• Atendimento telefônico;• Auxiliar no arquivamento de documentos;• Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas.

    • Estagiário
      • Mar 2010 - Mar 2012

      • Auxiliar de biblioteca;• Monitor na área de informática;• Atendimento ao público;• Atendimento telefônico;• Arquivos.

Education

  • Anhanguera Educacional
    Tecnologo, Processos Gerenciais
    2019 - 2020
  • Centro de Educação Profissional Marista São Luís (TECPUC)
    Técnico em Recursos Humanos, Gestão de Recursos Humanos
    2013 - 2014

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