Marcello Ronza
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Experience
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Bakeca.it
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Italy
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Technology, Information and Internet
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1 - 100 Employee
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DPO
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May 2018 - Present
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Customer Care Specialist
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May 2017 - Present
Dopo un primo periodo in cui ho svolto il ruolo di coordinatore all'interno dell'ufficio Customer Care, nel quale ho avuto l'occasione di confrontarmi con le esigenze dirette dei clienti e degli utenti del sito, sono passato ad un ruolo trasversale, incentrato sempre sull'assistenza, ma con funzioni di interfaccia e di comunicazione non solo verso i clienti, ma anche verso gli altri uffici dell'azienda, per questioni che vanno dall'assistenza tecnica per importazione di annunci, alle questioni di privacy e di contenuto del sito.
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Quality Control Specialist
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Apr 2010 - Apr 2017
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Education
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Università degli Studi di Torino
Laurea triennale in Scienze Umanistiche, Lingue, letterature e linguistica dell''Asia orientale
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