Directora de operaciones

• Aug 2022 - Present

TITULAR DE LA UAIR

• May 2021 - Jul 2022

Gestión y control de los riesgos a los que se enfrenta la institución. Identificar, medir, controlar y monitorear los riesgos que el enfrenta la Institución, a fin de garantizar la solidez y estabilidad de la entidad financiera.

Gerente de Riesgo Operativo y Procesos

• Oct 2020 - Apr 2021

Atención a Autoridades: Integración y desarrollo del expediente para la autorización ante la CNBV para la autorización de la licencia IFPE.Implementación de:Desarrollo y Administración de Manuales: Desarrollo del Manual de Riesgos y Metodología para Administración de Riesgos No Discrecionales, así como su implementación. Administración de todos los Manuales de la Institución.Identificación y evaluación de riesgos operativos: Identificación, evaluación y gestión de los riesgos operativos que enfrenta la institución financiera, a través de las Matrices de Riesgos y Controles.Desarrollo e implementación de políticas y procedimientos: Establecer y mantener políticas y procedimientos claros y efectivos para mitigar los riesgos operativos identificados y garantizar el cumplimiento de las normas y regulaciones aplicables.Monitoreo y seguimiento de riesgos operativos: Seguimiento constante de los riesgos operativos, identificando nuevas amenazas y asegurándose de que se tomen medidas para mitigarlos.Reporte y comunicación de riesgos: Informar regularmente a la alta dirección y al comité de riesgos sobre los riesgos operativos identificados, evaluados y gestionados.Capacitación y concientización: Proporcionar capacitación y concientización sobre riesgos y procesos.Identificación de oportunidades de mejora: debe analizar los procesos actuales para identificar áreas que requieran mejoras en términos de eficiencia, calidad y eficacia.Diseño de procesos: debe diseñar nuevos procesos o mejorar los existentes para optimizar el flujo de trabajo y lograr los objetivos de la Institución.Implementación de procesos: debe coordinar con las áreas correspondientes para implementar los nuevos procesos o mejoras, asegurándose de que se sigan los procedimientos establecidos.Monitoreo y evaluación de procesos: debe supervisar y evaluar regularmente los procesos implementados, asegurándose de que sean efectivos y eficientes en el logro de los objetivos. Show less

LÍDER RIESGO OPERACIONAL

• Oct 2018 - Feb 2020

Elaboración de Matrices de Riesgos y Controles para las diferentes áreas del grupo financiero. Generar los reportes regulatorios R28 A-2811, 2812. Seguimiento y reporte de los KRI´s (key risk indicators), así como crear de nuevos indicadores de riesgos. Administración y actualización de los Riesgos de Compartamos Banco. Capacitación a diferentes áreas para la identificación de riesgos y controles. Elaborar trimestralmente los reportes para el Comité de Riesgos. Atención a observaciones de Auditoria y a los requerimientos de la CNBV. Integración y seguimiento de los incidentes operativos en la BD Única. Show less

ESPECIALISTA EN CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

• Aug 2017 - Feb 2018

Identificación de riesgos y controles, así como procesos críticos.Elaboración del BIA (Business Impact Analysis), donde se encuentren identificados los riegos relacionados con la Continuidad del Negocio.Elaboración de Planes de Continuidad del Negocio (BCP) y Planes de Recuperación del Negocio (DRP).Integración de la metodología de impactos cuantitativos y cualitativos para el BCP.Análisis de Riesgos operativos y geográficos.Seguimiento a las incidencias tecnológicas y de seguridad.Mapeo del BCP, el plan de manejo de crisis, comunicación y respuesta a incidentes.Atención a Autoridades.Levantamiento de requerimientos y coordinación de las diferentes áreas para la instauración de sitio alterno.Impartir el curso de Inducción en materia de Continuidad del Negocio al personal de nuevo ingreso. Show less

ANALISTA DE RIESGO OPERATIVO

• Feb 2016 - Jul 2017

Apoyo en el desarrollo de la Metodología y Manual del Área de Riesgo Operativo que actualmente se usa en la Institución.Administración de incidencias para el análisis y seguimiento de las mismas con las diferentes áreas (crédito, casa de bolsa, fiduciario, etc.), generando reportes y diagnóstico de los riesgos identificados.Seguimiento de los juicios laborales y mercantiles para su análisis y presentar al Comité de Riesgos la probabilidad de pérdida.Solicitud y revisión de los estados contables para la elaboración del Requerimiento de Capital para Banco y Casa de Bolsa.Solicitar a las diferentes áreas los eventos de pérdida, para clasificarlos y analizarlos, dándoles seguimiento puntual y a la vez conciliarlos con lo que reporta el área de contabilidad. Elaboración de Matrices de Riesgos y Controles para las diferentes áreas del grupo financiero.Generación de los reportes regulatorios R28 A-2811, 2812.Reporte de incidencias para la CNBV. Impartir el curso de Inducción en materia de Riesgo Operativo al personal de nuevo ingreso.Elaboración de Manuales en conjunto con las áreas involucradas, validando que estos cumplan con la metodología Institucional, definición de políticas, descripción de la narrativa, lógica, secuencia, redacción y ortografía. Mapeo de Procesos con diagramas de flujos.Encargada de la publicación en la Intranet Corporativa, revisar que los Manuales, Circulares y Formatos a publicar se encuentren en los formatos establecidos y contengan las firmas de autorización. Show less

ANALISTA DE PRÁCTICAS DE VENTA-CONTRALORÍA

• Nov 2015 - Jan 2016

Controlar y monitorear los usuarios de los promotores en el SABI(Sistema de Administración Bursátil), validar los permisos de grabación del área de promoción, revisión diaria del Sistema SABI para dar seguimiento a posibles cruces, seguimiento a la colocación de productos bursátiles para validar que se cuente con la documentación pertinente para su asignación, monitoreo de las actividades de Banca Privada y Patrimonial.Actualización del Manual de Políticas y Procedimientos del Sistema Lumina (nuevo Sistema de Administración Bursátil que sustituyó a SABI). Show less

JEFE DE DEPARTAMENTO DE PRESUPUESTO

• Jan 2009 - Jan 2014

Elaboración del presupuesto: Responsable de liderar la administración del presupuesto de la organización en colaboración con otros departamentos y directivos de la empresa. Esto incluye la identificación y estimación de ingresos y gastos. Seguimiento y control presupuestario: Responsable de supervisar y controlar el presupuesto de la organización, asegurándose de que se cumplan los objetivos financieros y se mantengan dentro del presupuesto asignado. Esto puede incluir la monitorización de los ingresos y gastos, la identificación de desviaciones y la implementación de medidas correctivas. Informes financieros: Responsable de la elaboración y presentación de informes financieros regulares a la dirección y otros interesados, incluyendo informes de presupuesto, informes de resultados y análisis de tendencias. Análisis financiero: Responsable de realizar análisis financieros para evaluar el rendimiento financiero de la organización, identificar tendencias y proyectar el impacto de las decisiones financieras futuras. Gestión de equipos: Responsable de liderar y gestionar un equipo de profesionales financieros, asegurándose de que el equipo tenga las habilidades y recursos necesarios para cumplir con las responsabilidades del departamento. Show less