Experience

Minteo

• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora administrativa

  • May 2022 - Present



Termomec Colombia

• Colombia
• Mechanical Or Industrial Engineering
• 1 - 100 Employee

• Gerente administrativa

  • Oct 2020 - May 2022



BBI Colombia SAS - TOSTAO' Café & Pan

• Celta trade park

• Coordinadora de Operaciones

  • Aug 2018 - Jul 2019

  Responsable de la supervisión de personal, establecimiento de presupuesto, seguimiento y cumplimiento de indicadores, seguimiento de ventas en los diferentes puntos en zona sur; así como, auditoría en cumplimiento de normas de salubridad, implementación de nuevos procesos, verificación de precios, acompañamiento en el proceso de selección de personal, gestión y apertura de nuevas tiendas, manejo de indicadores de gestión. Logro: Consolidé los equipos de trabajo de 12 puntos de venta, mediante liderazgo, escucha activa y comunicación efectiva, logrando auto-gestión de cada colaborador para el cumplimiento de metas. Show less



Paqua

• Colombia
• Design Services

• Gerente Administrativa

  • Dec 2015 - Jul 2018

  Responsable del manejo de clientes y proveedores, seguimiento de ventas y registros contables; así como, implementación de nuevos procesos, seguimiento y acompañamiento a las labores del personal, procesos de selección de personal, apertura de mercado para nuevos productos, manejo de indicadores de gestión. Logros: Mediante estrategias de retención, fue posible reactivar clientes para incrementar ingresos, de igual manera, logré estandarizar procesos que permitieron optimizar tiempos en la realización de las tareas en las diferentes áreas. Show less



Easy (Easy Taxi)

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 400 - 500 Employee

• Supervisora de Atención al Cliente

  • Nov 2013 - Nov 2015

  Responsable del análisis de datos y mejora de estrategias para el cumplimiento de indicadores; así como, supervisión de personal, planificación de horarios, seguimiento y garantía de calidad en servicio al cliente de los diferentes puntos de Bogotá; de igual forma, implementación de nuevos procesos, acompañamiento en el proceso de selección de personal, gestión y apertura de nuevos puntos, implementación y manejo de indicadores de gestión y gamificación. Logro: Mediante la gestión de liderazgo, consolidé equipos de trabajo de los nueve puntos de afiliaciones ubicados en la ciudad de Bogotá, consiguiendo incrementar el número de clientes afiliados, llevando a cabo el cumplimiento mensual de indicadores de gestión. Show less



Invercall S.A.S.

• Colombia

• Coordinadora Operativa

  • Jul 2010 - Oct 2013

  Encargada del manejo de personal de la empresa prestando apoyo al departamento contable desempeñando funciones como pago de nómina, pago de parafiscales, programación y pago de vacaciones, contratación, liquidaciones, pago de cesantías, entre otros. Reporte de datos para mejorar procesos de control y productividad de la empresa, dirigiendo esfuerzos al seguimiento en las labores del personal. Manejo de dinero e inventario mediante el análisis de precios en el mercado. Encargada del manejo de personal de la empresa prestando apoyo al departamento contable desempeñando funciones como pago de nómina, pago de parafiscales, programación y pago de vacaciones, contratación, liquidaciones, pago de cesantías, entre otros. Reporte de datos para mejorar procesos de control y productividad de la empresa, dirigiendo esfuerzos al seguimiento en las labores del personal. Manejo de dinero e inventario mediante el análisis de precios en el mercado.



Recreativos Zamira LTDA.

• Colombia

• Coordinadora Administrativa

  • Jun 2007 - Jul 2010

  Asistente de gerencia con esfuerzos dirigidos a la supervisión de personal mediante seguimiento a sus labores y constante capacitación. Reporte de datos para mejorar procesos de control y productividad de la empresa. Manejo de inventario y control de recursos mediante análisis de precios en el mercado. Asistente de gerencia con esfuerzos dirigidos a la supervisión de personal mediante seguimiento a sus labores y constante capacitación. Reporte de datos para mejorar procesos de control y productividad de la empresa. Manejo de inventario y control de recursos mediante análisis de precios en el mercado.