Marc Staehli
Collaborateur expérimenté au service clients at VEDIA SA- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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VEDIA SA
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Switzerland
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Retail
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1 - 100 Employee
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Collaborateur expérimenté au service clients
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Feb 2021 - Present
Service après-vente - réception des demandes et recherche de solutions aux dégâts et/ou défauts sur les produits que vend l'entreprise. Commandes de composants auprès de fournisseurs et gestion logistique des envois de ceux-ci aux clients. Remplacement de produits ou remboursement. Gestion des dégâts de transport et de colis perdus. Activités de support au service des commandes et à la facturation.
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Collaborateur expérimenté au service client
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Nov 2020 - Jan 2021
Service après-vente meuble - description suit...
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ofac société coopérative
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Switzerland
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Employé de Bureau Auxiliaire
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Nov 2019 - Feb 2020
Maintenance des bases de données clients des adhérents pour la facturation et le marketing Maintenance des bases de données clients des adhérents pour la facturation et le marketing
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Axalta Coating Systems
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Australia
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Chemicals
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300 - 400 Employee
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Customer Service & Administrative Support
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Jul 2019 - Sep 2019
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Emil Frey SA
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Switzerland
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Retail
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1 - 100 Employee
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Gestionnaire SAV & Pièces Détachées
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Mar 2019 - Mar 2019
Stage Stage
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Honda Motor Europe Ltd
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United Kingdom
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Motor Vehicle Manufacturing
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700 & Above Employee
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Responsable produits
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Jan 2004 - Sep 2016
Achats et ventes d'équipements pour motocyclistes (Alpinestars, Ixon) Achats et ventes d'équipements pour motocyclistes (Alpinestars, Ixon)
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Goldkenn SA
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South Africa
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Collaborateur administratif
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2003 - 2003
Admnistration - secrétariat de la directionAssistant Marketing - Développement de produit Admnistration - secrétariat de la directionAssistant Marketing - Développement de produit
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Repcom SA
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Textile Manufacturing
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Collaborateur administratif
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2002 - 2003
Conseil et vente de cosmétiques national et export, gestion de stocks, autres activités back-office Conseil et vente de cosmétiques national et export, gestion de stocks, autres activités back-office
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Moët Hennessy Suisse S.A.
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Beverage Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Assistant Marketing et Relations Publiques
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2000 - 2002
Veille concurrentielle, Gestion du portefeuille des clients-entreprises Veille concurrentielle, Gestion du portefeuille des clients-entreprises
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Moët Henessy Suisse SA
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Switzerland
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Software Development
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Employé commercial
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1999 - 2000
Gestion de l'administration des ventes (champagne et spiritueux - restauration et grande distribution) Gestion de l'administration des ventes (champagne et spiritueux - restauration et grande distribution)
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Collaborateur administratif
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1996 - 1999
Back office - pricing pièces détachées pour motocycles, promotions et support aux agents en relation avec Honda Motor Europe Back office - pricing pièces détachées pour motocycles, promotions et support aux agents en relation avec Honda Motor Europe
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Collaborateur interne de vente
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1991 - 1996
Conseil et vente aux entreprises (papier - office, hygiène et packaging) Conseil et vente aux entreprises (papier - office, hygiène et packaging)
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Education
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Collège Claparède