Marcílio Serrano
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Priscila Kameda
Durante muito tempo como cliente do grupo procurei um gestor que pudesse suprir as necessidades administrativas e liderar a equipe de forma eficiente. Quando Marcílio passou a me atender voltei a ter confiança na marca. Excelente atenção às demandas burocráticas e igualmente eficiente no trato com as pessoas. Como legado deixou um time satisfeito: colaboradores e cliente. Profissional completo! Experiente, sensível e sempre disposto a conversar e prover soluções.
Felipe Pavao
Eis alguém capaz de ajudar e se interessar até mesmo por aquilo que não é de sua alçada e mesmo não ganhando nada em troca. Possui ótima rede de relacionamento onde é capaz de orientar seus clientes em grande parte de suas necessidades de serviços e materiais graças aos bons contatos e experiências pelos locais por onde passou.
Priscila Kameda
Durante muito tempo como cliente do grupo procurei um gestor que pudesse suprir as necessidades administrativas e liderar a equipe de forma eficiente. Quando Marcílio passou a me atender voltei a ter confiança na marca. Excelente atenção às demandas burocráticas e igualmente eficiente no trato com as pessoas. Como legado deixou um time satisfeito: colaboradores e cliente. Profissional completo! Experiente, sensível e sempre disposto a conversar e prover soluções.
Felipe Pavao
Eis alguém capaz de ajudar e se interessar até mesmo por aquilo que não é de sua alçada e mesmo não ganhando nada em troca. Possui ótima rede de relacionamento onde é capaz de orientar seus clientes em grande parte de suas necessidades de serviços e materiais graças aos bons contatos e experiências pelos locais por onde passou.
Priscila Kameda
Durante muito tempo como cliente do grupo procurei um gestor que pudesse suprir as necessidades administrativas e liderar a equipe de forma eficiente. Quando Marcílio passou a me atender voltei a ter confiança na marca. Excelente atenção às demandas burocráticas e igualmente eficiente no trato com as pessoas. Como legado deixou um time satisfeito: colaboradores e cliente. Profissional completo! Experiente, sensível e sempre disposto a conversar e prover soluções.
Felipe Pavao
Eis alguém capaz de ajudar e se interessar até mesmo por aquilo que não é de sua alçada e mesmo não ganhando nada em troca. Possui ótima rede de relacionamento onde é capaz de orientar seus clientes em grande parte de suas necessidades de serviços e materiais graças aos bons contatos e experiências pelos locais por onde passou.
Priscila Kameda
Durante muito tempo como cliente do grupo procurei um gestor que pudesse suprir as necessidades administrativas e liderar a equipe de forma eficiente. Quando Marcílio passou a me atender voltei a ter confiança na marca. Excelente atenção às demandas burocráticas e igualmente eficiente no trato com as pessoas. Como legado deixou um time satisfeito: colaboradores e cliente. Profissional completo! Experiente, sensível e sempre disposto a conversar e prover soluções.
Felipe Pavao
Eis alguém capaz de ajudar e se interessar até mesmo por aquilo que não é de sua alçada e mesmo não ganhando nada em troca. Possui ótima rede de relacionamento onde é capaz de orientar seus clientes em grande parte de suas necessidades de serviços e materiais graças aos bons contatos e experiências pelos locais por onde passou.
Experience
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Grupo Empresarial TB
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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100 - 200 Employee
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Gerente comercial
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Feb 2021 - Present
Vendas consultivas em Serviços Técnicos e Facilities, Energias Renováveis e Eficiência Energética. Desenvolvimento do Mercado de Facilites nos Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo. Prospecção, acompanhamento e negociação de projetos de locações de frotas de carros elétricos (Green) e térmicos. Vendas consultivas em Serviços Técnicos e Facilities, Energias Renováveis e Eficiência Energética. Desenvolvimento do Mercado de Facilites nos Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo. Prospecção, acompanhamento e negociação de projetos de locações de frotas de carros elétricos (Green) e térmicos.
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Grupo Morhena
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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100 - 200 Employee
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Gerente Comercial Regional
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Apr 2019 - Jul 2020
Responsável pela estrutura comercial da regional. Redefinição das metas de prospecções estabelecidas para regional. Prospecção de médias e grandes contas no segmento de facilities no Brasil. Acompanhamento e elaboração de projetos em facilities. Identificar novos fornecedores de máquinas e equipamentos. Divulgação da marca em eventos e feiras relacionados ao segmento de facilities. Apoio nas ações da operação. Fechamento de 4 contratos de pequeno/médio porte. Responsável pela estrutura comercial da regional. Redefinição das metas de prospecções estabelecidas para regional. Prospecção de médias e grandes contas no segmento de facilities no Brasil. Acompanhamento e elaboração de projetos em facilities. Identificar novos fornecedores de máquinas e equipamentos. Divulgação da marca em eventos e feiras relacionados ao segmento de facilities. Apoio nas ações da operação. Fechamento de 4 contratos de pequeno/médio porte.
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Unifacilities Sapore
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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1 - 100 Employee
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Gerente Comercial Regional
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Jul 2018 - Apr 2019
Responsável pela estrutura comercial da regional. Prospecção de médias e grandes contas no segmento de facilities no Brasil. Acompanhamento e elaboração de projetos em facilities. Gestão das contas em carteira. Implantação de novos contratos (implantação de grande contrato de varejo no Rio de Janeiro, modelo multisserviços). Responsável pela estrutura comercial da regional. Prospecção de médias e grandes contas no segmento de facilities no Brasil. Acompanhamento e elaboração de projetos em facilities. Gestão das contas em carteira. Implantação de novos contratos (implantação de grande contrato de varejo no Rio de Janeiro, modelo multisserviços).
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Soluzione Facilities
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Rio de Janeiro
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Gerente comercial
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Mar 2018 - Jul 2018
Reestruturação das áreas: comercial, operacional e compras. Renegociação com os principais fornecedores. Renegociação de grandes contas clientes ajustando aos projetos vendidos. Redefinição do plano de MKT. Fechamento e implantação do contrato com fornecimento de mão de obra (limpeza e apoio) para a filial (Botafogo) de uma grande escola de gastronomia com sede na França. Reestruturação das áreas: comercial, operacional e compras. Renegociação com os principais fornecedores. Renegociação de grandes contas clientes ajustando aos projetos vendidos. Redefinição do plano de MKT. Fechamento e implantação do contrato com fornecimento de mão de obra (limpeza e apoio) para a filial (Botafogo) de uma grande escola de gastronomia com sede na França.
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GRSA
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Brazil
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Restaurants
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700 & Above Employee
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Gerente comercial
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Jan 2018 - Mar 2018
Prospecção, elaboração e negociação de projetos de facilities (médios e grandes) nos mercados do Rio de Janeiro e Espírito Santo com ênfase nos segmentos: Ensino, Indústria, Hospitalar e Shoppings Prospecção, elaboração e negociação de projetos de facilities (médios e grandes) nos mercados do Rio de Janeiro e Espírito Santo com ênfase nos segmentos: Ensino, Indústria, Hospitalar e Shoppings
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Verzani & Sandrini
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Brazil
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Facilities Services
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700 & Above Employee
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Gerente comercial
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Mar 2017 - Jan 2018
Responsável pela prospecção de grandes contas nos Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo. Ênfase dos negócios em facilities nos segmentos: Educação, Saúde e Hospitalar. Fechamento de 3 contratos em diferentes segmentos, com destaque para Shopping na Barra da Tijuca no modelo facilities full (limpeza, recepção, manutenção e mão de obra). Trabalhando inclusive na implantação deste contrato pois era comum a ocorrência de eventos temáticos. Responsável pela prospecção de grandes contas nos Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo. Ênfase dos negócios em facilities nos segmentos: Educação, Saúde e Hospitalar. Fechamento de 3 contratos em diferentes segmentos, com destaque para Shopping na Barra da Tijuca no modelo facilities full (limpeza, recepção, manutenção e mão de obra). Trabalhando inclusive na implantação deste contrato pois era comum a ocorrência de eventos temáticos.
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Vivante
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Brazil
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Facilities Services
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700 & Above Employee
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Gerente comercial
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Nov 2015 - Mar 2017
Prospecção de grandes contas em diferentes segmentos da economia. Comercialização de serviços destinados ao Mercado Hospitalar (higienização, engenharia clínica e manutenção). Reposicionamento da marca na regional, abrangendo os Estados do Rio de Janeiro, Espírito Santo e a Cidade de Juiz de Fora (MG). Definindo estratégias comerciais, buscando clientes nos setores: Varejo, Educacional, Siderúrgico, Petróleo e Gas entre outros. Desenvolvendo projetos especiais (Facilities) com soluções diferenciadas que busquem atender as necessidades destes setores. Fechamento de 2 grandes contratos, sendo um grande hospital na Baixada Fluminense e outro de indústria no Polo Tecnológico do Fundão (limpeza, manutenção, jardinagem e recepção). Show less
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Grupo Brasanitas
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Feb 2015 - Oct 2015
Responsável por gerir toda carteira de negócios no Estado do Rio de Janeiro e Cidade de Juiz de Fora.Tendo sob minha alçada a gestão de recursos: financeiro, operacional e principalmente humano base dos nossos negócios.Assumo com compromisso de entregar os produtos comercializados dentro do padrão estabelecido pelo Grupo Brasanitas.Desenvolvimento da marca Infralink (manutenção), nos Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo.Gestão da Filial com aproximadamente 35 funcionários diretos e 2.000 funcionários terceirizados. Show less
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Apr 2009 - Jan 2015
Gestão comercial da Unidade envolvendo os Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo.Forte alavancagem das vendas neste período com contratos fechados com as duas principais siderúrgicas do Estado (RJ) e uma grande mineradora no ES, diversos shoppings em diferentes operadoras com destaque para o contrato com um grande shopping na zona oeste. Em particular atendi esta conta desde da fase do pós-obra.Negociação e Gestão do contrato com Aeroporto Internacional do Galeão.Consolidação da marca Brasanitas Hospitalar no Estado do Rio de Janeiro com fechamento de 9 grandes contratos (Hospitais Privados), líder absoluto de mercado.No ano de 2012 sou agraciado com o título de melhor Gerente Comercial da empresa, recebendo como prêmio uma viagem ao Caribe extensiva aos dependentes. Show less
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Personal Service
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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300 - 400 Employee
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Gerente Comercial
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Jan 2008 - Sep 2008
Planejamento estratégico. Desenvolvimento do canal de venda corporativo. Desenvolvimento do plano de mídia. Prospecção de grandes contas. Elaboração de projetos de higienização e manutenção em: Sedes Corporativas, Shoppings e Hospitais. Fechamento de dois contratos (limpeza, recepção e manutenção) sendo, um Shopping em Niterói e uma grande agência de publicidade na Barra da Tijuca (modelo facilities full). Planejamento estratégico. Desenvolvimento do canal de venda corporativo. Desenvolvimento do plano de mídia. Prospecção de grandes contas. Elaboração de projetos de higienização e manutenção em: Sedes Corporativas, Shoppings e Hospitais. Fechamento de dois contratos (limpeza, recepção e manutenção) sendo, um Shopping em Niterói e uma grande agência de publicidade na Barra da Tijuca (modelo facilities full).
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SEMEG SAÚDE
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Rio de Janeiro e Região, Brasil
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Gerente de Vendas
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Nov 2007 - Jan 2008
Reposicionamento da marca no Rio de Janeiro. Reformulação do quadro de vendas, equipes de vendas e pós vendas. Negociação com a rede credenciada, hospitais, clínicas e laboratórios. Planejamento estratégico. Prospecção de grandes contas privadas, pessoa jurídica. Prospecção de grandes corretoras. Participação em eventos da ABRH Reposicionamento da marca no Rio de Janeiro. Reformulação do quadro de vendas, equipes de vendas e pós vendas. Negociação com a rede credenciada, hospitais, clínicas e laboratórios. Planejamento estratégico. Prospecção de grandes contas privadas, pessoa jurídica. Prospecção de grandes corretoras. Participação em eventos da ABRH
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Grupo Brasanitas
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Gerente Comercial Regional
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Apr 2006 - Nov 2007
Gestão comercial da Unidade envolvendo os Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo. Forte alavancagem das vendas neste período com contratos fechados com as duas principais siderúrgicas do Estado (RJ) e uma grande mineradora no ES, diversos shoppings em diferentes operadoras com destaque para o contrato com um grande shopping na zona oeste. Em particular atendi esta conta desde da fase do pós-obra. Desenvolvimento da marca Infralink (manutenção), nos Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo. Consolidação da marca Brasanitas Hospitalar na região com fechamento de contrato com 9 grandes hospitais da região, líder absoluto de mercado. Show less
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Unimed-Rio
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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700 & Above Employee
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Coordenador Comercial Corporate
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May 2003 - Aug 2004
Criador do Canal Corporate Reposicionamento da marca no Rio de Janeiro. Reformulação do quadro de vendas, equipes de vendas e pós vendas. Planejamento estratégico. Prospecção de grandes contas privadas, pessoa jurídica. Participação em eventos da ABRH. Criador do Canal Corporate Reposicionamento da marca no Rio de Janeiro. Reformulação do quadro de vendas, equipes de vendas e pós vendas. Planejamento estratégico. Prospecção de grandes contas privadas, pessoa jurídica. Participação em eventos da ABRH.
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Sodexo
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France
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Facilities Services
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700 & Above Employee
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Gerente de Filial (Nordeste/Rio)
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Oct 1997 - Feb 2003
Responsável pela Filial Fortaleza abrangendo os Estados: Maranhão,Piauí, Amazonas e Pará. Desenvolvi um trabalho de reformulação da equipe comercial e ampliação do quadro de assessores comerciais. Identifiquei novos nichos de mercado, prospecção de grandes contas e manutenção da carteira. Atuação destacada no mercado de varejo dos Estados do Rio Janeiro e Ceará onde negociei com as principais redes de varejo dos dois Estados. No Ceará conduzi o processo de migração do papel (Ticket) para o Cartão como meio de pagamento dos benefícios Refeição e Alimentação. Profundo conhecedor do mercado de recursos humanos do Estado do Rio de Janeiro, bem como do mercado de varejo já que atuei 4 anos como supervisor de vendas da filial RJ. Vencedor nos processos licitatórios: Furnas - RJ Dataprev - RJ BR Distribuidora - RJ BASA - Amazonas Show less
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Bradesco Seguros
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Brazil
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Insurance
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700 & Above Employee
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Gerente de Produção
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May 1994 - Sep 1997
Gerenciamento dos pontos de venda da Seguradora,trabalhando com carteira de corretores(física e jurídica), comandava uma equipe de aproximadamente 15 gerentes de contas no atendimento a 500 corretores. Ramos trabalhados: RE(Auto,Industrial e Comercial) e Benefícios(Saúde e Vida). Inaugurei e administrei os escritórios de Nova Iguaçu, Queimados, São João de Meriti, Madureira e Campo Grande obedecendo ao plano de expansão da Matriz. Principal interface entre a Seguradora e o Banco Bradesco. Apoio aos corretores nas visitas em grandes contas pessoas jurídicas (Saúde e Vida). Atuação junto as principais Concessionárias de automóvel no Rio de Janeiro divulgando e comercializando os produtos da Bradesco Seguros. Show less
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Education
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Fundação Dom Cabral
Pós-graduação, Administração - Gestão de Serviços -
Universidade Cândido Mendes
Pós-graduação, Gestão Empresarial -
ECM-Sodexo
Liderança e gestão de equipes comerciais - BHPT "Building High Performance Team", Gestão de Recursos Humanos -
Fundação Getulio Vargas
Gerência de Vendas, Administração, Negócios e Marketing -
Sociedade Universitária Augusto Motta
Economista, Economia -
Colegio Pedro II