Experience

Grupo DUMIT C.A

• Venezuela
• Textile Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Especialista de eCommerce

  • Mar 2018 - Present

  Cuento con más de 10 años de experiencia en el área de Ventas y Servicio al consumidor. Actualmente me desempeño en el área de e-Commerce de importantes marcas nacionales e internacionales pertenecientes a Grupo Dumit, en mi cargo actual soy multitasking; • Superviso el proceso operativo y logístico del área de e-commerce, para garantizar la entrega efectiva de los productos. • Entre las plataformas que he manejado se encuentran Shopify, Bigcommerce, Magento, donde he realizado implementación de cambios del look and feel de los sites, carga de productos, carga de variantes. • Con aliados comerciales Sambil Online, Traetelo y Cashea he atendido los requerimientos de archivos para la carga de productos en sus plataformas y realizo el seguimiento administrativo para la entrega de ordenes y pedidos. • Realizo una constante validación de los datos de la paginas, promociones, disponibilidad e inventario digital y físico de todas las unidades de negocio. • Lidero al equipo de Atención de whatsapp bussines de Aishop, Exotik, Vestimenta y Xinfoni • Me encargo del proceso administrativo relacionado a las ventas; monitorear los KPI´s, llevar las relaciones de ingresos y presentarlo al departamento de finanzas, desarrollo en PowerBi con la data de ventas y monitoreo del rendimiento del área de eCommerce. • Adicionalmente me encargo de que el catálogo de las marcas del Grupo se encuentre publicado de manera correcta, esto implica la revisión de precios, fotos, referencias, descuentos y canalizar cualquier detalle con el equipo de programación • También me he encargado de realizar la digitalización de catálogo y fotografías para las redes, esto en conjunto con del equipo de diseñadores y directores creativos. El aprendizaje adquirido en el ámbito académico me ha permitido ser una profesional versátil, pro activa, creativa y dinámica que bajo las circunstancias cambiantes del entorno actual me permiten adaptarme y obtener los mejores resultados. Show less



Grupo DUMIT

• Las Mercedes, Caracas

• Psicólogo especializado en organizaciones (pasantias)

  • Mar 2018 - Aug 2021

  Apoyo al equipo de captación y selección de RRHH en la evaluación de pruebas y perfiles según el puesto a ocupar, desarrollo de planes de entrenamiento y desarrollo de carrera. Diagnóstico de clima y satisfacción Laboral con miras al desarrollo de planes de mejora. Apoyo al equipo de captación y selección de RRHH en la evaluación de pruebas y perfiles según el puesto a ocupar, desarrollo de planes de entrenamiento y desarrollo de carrera. Diagnóstico de clima y satisfacción Laboral con miras al desarrollo de planes de mejora.



XINFONI

• TOLON, Las Mercedes, D.C

• Gerente de Tienda

  • Apr 2016 - Mar 2018



Consorcio Roma Isgure C.A

• C.C. Lido

• Planificación y Control de Proyectos,

  • Jun 2015 - Jul 2016



SWAROVSKI

• Switzerland
• Retail Luxury Goods and Jewelry
• 700 & Above Employee

• GERENTE DE BOUTIQUE

  • Feb 2010 - Mar 2016

• Asesora de Ventas

  • Jun 2009 - Feb 2010