Marília Ramos

Gerente de relacionamento at Mind Lab
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Recife, Pernambuco, Brazil, BR
Languages
  • Espanhol Elementary proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency
  • English Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • Gestão de Vendas
    Fundação Getulio Vargas
    Jun, 2020
    - Nov, 2024
  • Atendimento ao Público
    Fundação Bradesco
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Customer Sucess - Como Conquistar e Manter Clientes
    Sebrae
    Mar, 2020
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Education Administration Programs
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente de relacionamento
      • Mar 2023 - Present

    • United States
    • Chemical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Coordenadora de vendas 2
      • Feb 2022 - Nov 2022

      Promoção por ultrapassar a meta por 2 anos consecutivos, ao faturarmos mais de R$2.500.000,00 ao ano. Permaneço com as mesmas funções no meu dia a dia, porém com nova meta de faturamento ao ano.Neste tempo de empresa pude agregar novas ideias, desenvolver minha capacidade de solução de problemas, de trabalho em equipe, negociação e realização de eventos internos/ externos para atrair e fidelizar clientes, além de me apaixonar pela área comercial e gestão de pessoas.

    • Coordenadora de Vendas
      • Aug 2019 - Feb 2022

      Mudança de cenário da loja para positivo, após 1 ano de gestão. Onde a mesma estava apresentando uma baixa lucratividade desde sua abertura em 2016. E após assumir a coordenação desta região em 1 ano conseguimos reverter o resultado.• Atuação na área comercial com foco no atendimento ao cliente e em processos administrativos com uso do programa ORACLE;• Coordenar a equipe da loja;• Inventários mensais;• Realização dos pedidos mensais para abastecer a loja e atender as vendas externas (vendedor);• Foco no controle do estoque e na redução das despesas controláveis da loja;• Visitas em obras junto ao vendedor externo;• Realizar toda a regularização da loja;• Realização de ações internas e externas para aumento das vendas e de novos clientes Show less

    • Assistente de Coordenador de Vendas
      • Apr 2018 - Jul 2019

      Após 3 meses como Trainee, fui promovida a Assistente de Vendas em Recife no bairro de Boa viagem. Recebemos neste ano o prêmio de loja com a maior venda de acessórios de pintura. • Atuação na área comercial com foco no atendimento ao público e nos processos administrativos com uso do programa ORACLE;• Negociações com clientes; • Realização de faturamentos para diversas empresas.• Foco no Lead Generation – ferramenta utilizada em loja para realizar contato com clientes, tendo o objetivo de garantir uma excelente pós venda, além de verificar quais clientes não estão comprando conosco. Por fim, realizar contato com clientes prospectos da região. Show less

    • Trainee
      • Nov 2017 - Mar 2018

      Realização e apresentação do plano de negócios para os diretores das áreas e CEO da empresa, na fábrica da Sherwin-Williams em Taboão da Serra.• Atuação na área comercial com foco no atendimento ao público e nos processos administrativos com uso do programa ORACLE;• Realização de faturamentos para diversas empresas;• Aprendizado em todo o processo de pigmentação de tintas;• Apresentação do Plano de Negócios na fábrica em Taboão da Serra (SP), após 3 meses de vivência em loja como trainee. Show less

    • Estagiário
      • Apr 2016 - Dec 2016

      • Apoio na Gerência Geral Administrativa e Financeira (GGAFI); • Tramitação de processos no SIGEPE, com organização dos mesmos em planilhas; • Foco em demandas judiciais e atendimento ao público. • Apoio na Gerência Geral Administrativa e Financeira (GGAFI); • Tramitação de processos no SIGEPE, com organização dos mesmos em planilhas; • Foco em demandas judiciais e atendimento ao público.

Education

  • FIA Business School
    Pós-graduação Lato Sensu, Gestão Estratégica de Recursos Humanos
    2022 -
  • Fundação Getulio Vargas
    Mba, Gestão Comercial
    2018 - 2020
  • Universidade Católica de Pernambuco
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2013 - 2016
  • Eurocentres Language Schools
    Inglês, Ensino de Inglês como Segundo Idioma
    2015 - 2015
  • Holgate high school
    High School Diploma
    2012 - 2012
  • Colégio Santa Maria
    2000 - 2012
  • Britanic
    Ensino de Inglês como Segundo Idioma
    2004 - 2012

Community

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