Marília Ramos
Gerente de relacionamento at Mind Lab- Claim this Profile
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Espanhol Elementary proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
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English Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Gestão de Vendas
Fundação Getulio VargasJun, 2020- Nov, 2024 -
Atendimento ao Público
Fundação BradescoMay, 2020- Nov, 2024 -
Customer Sucess - Como Conquistar e Manter Clientes
SebraeMar, 2020- Nov, 2024
Experience
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Mind Lab Brasil
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Brazil
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Education Administration Programs
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100 - 200 Employee
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Gerente de relacionamento
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Mar 2023 - Present
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Sherwin-Williams
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United States
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Chemical Manufacturing
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700 & Above Employee
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Coordenadora de vendas 2
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Feb 2022 - Nov 2022
Promoção por ultrapassar a meta por 2 anos consecutivos, ao faturarmos mais de R$2.500.000,00 ao ano. Permaneço com as mesmas funções no meu dia a dia, porém com nova meta de faturamento ao ano.Neste tempo de empresa pude agregar novas ideias, desenvolver minha capacidade de solução de problemas, de trabalho em equipe, negociação e realização de eventos internos/ externos para atrair e fidelizar clientes, além de me apaixonar pela área comercial e gestão de pessoas.
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Coordenadora de Vendas
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Aug 2019 - Feb 2022
Mudança de cenário da loja para positivo, após 1 ano de gestão. Onde a mesma estava apresentando uma baixa lucratividade desde sua abertura em 2016. E após assumir a coordenação desta região em 1 ano conseguimos reverter o resultado.• Atuação na área comercial com foco no atendimento ao cliente e em processos administrativos com uso do programa ORACLE;• Coordenar a equipe da loja;• Inventários mensais;• Realização dos pedidos mensais para abastecer a loja e atender as vendas externas (vendedor);• Foco no controle do estoque e na redução das despesas controláveis da loja;• Visitas em obras junto ao vendedor externo;• Realizar toda a regularização da loja;• Realização de ações internas e externas para aumento das vendas e de novos clientes Show less
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Assistente de Coordenador de Vendas
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Apr 2018 - Jul 2019
Após 3 meses como Trainee, fui promovida a Assistente de Vendas em Recife no bairro de Boa viagem. Recebemos neste ano o prêmio de loja com a maior venda de acessórios de pintura. • Atuação na área comercial com foco no atendimento ao público e nos processos administrativos com uso do programa ORACLE;• Negociações com clientes; • Realização de faturamentos para diversas empresas.• Foco no Lead Generation – ferramenta utilizada em loja para realizar contato com clientes, tendo o objetivo de garantir uma excelente pós venda, além de verificar quais clientes não estão comprando conosco. Por fim, realizar contato com clientes prospectos da região. Show less
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Trainee
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Nov 2017 - Mar 2018
Realização e apresentação do plano de negócios para os diretores das áreas e CEO da empresa, na fábrica da Sherwin-Williams em Taboão da Serra.• Atuação na área comercial com foco no atendimento ao público e nos processos administrativos com uso do programa ORACLE;• Realização de faturamentos para diversas empresas;• Aprendizado em todo o processo de pigmentação de tintas;• Apresentação do Plano de Negócios na fábrica em Taboão da Serra (SP), após 3 meses de vivência em loja como trainee. Show less
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Estagiário
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Apr 2016 - Dec 2016
• Apoio na Gerência Geral Administrativa e Financeira (GGAFI); • Tramitação de processos no SIGEPE, com organização dos mesmos em planilhas; • Foco em demandas judiciais e atendimento ao público. • Apoio na Gerência Geral Administrativa e Financeira (GGAFI); • Tramitação de processos no SIGEPE, com organização dos mesmos em planilhas; • Foco em demandas judiciais e atendimento ao público.
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Education
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FIA Business School
Pós-graduação Lato Sensu, Gestão Estratégica de Recursos Humanos -
Fundação Getulio Vargas
Mba, Gestão Comercial -
Universidade Católica de Pernambuco
Bacharelado em Administração, Administração de Empresas -
Eurocentres Language Schools
Inglês, Ensino de Inglês como Segundo Idioma -
Holgate high school
High School Diploma -
Colégio Santa Maria
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Britanic
Ensino de Inglês como Segundo Idioma