Experience

Universidad Piloto de Colombia

• Higher Education
• 500 - 600 Employee

• Recepcionista centro psicosocial

  • Mar 2023 - Present



Fundación Universitaria Para el Desarrollo Humano (UNINPAHU)

• Colombia
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Pasante de Empleabilidad y Egresados

  • Aug 2022 - Dec 2022

  -Apoyo en el ejercicio de vinculación a eventos y actividades del área orientadas a estudiantes y egresados. -Orientación ocupacional enfocada a potenciar la vinculación laboral de estudiantes y egresados. -Gestión empresarial aliados estratégicos -Apoyo en el ejercicio de vinculación a eventos y actividades del área orientadas a estudiantes y egresados. -Orientación ocupacional enfocada a potenciar la vinculación laboral de estudiantes y egresados. -Gestión empresarial aliados estratégicos



Nexa BPO

• Colombia
• Outsourcing/Offshoring
• 700 & Above Employee

• Servicio de atención al cliente

  • Mar 2021 - Jun 2022

  Asesora de servicio al cliente- campaña Claro Colombia Segmentación empresas y negocios -Recibimiento ,Gestión ,Radicación de PQR'S -Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa -Cumplimiento de indicadores, TMO, adherencia, Gestión y solución llamada Inboud. -Manejo Ofimático (Aplicativos servicios móviles AC y servicios fijos CRM-RR) entre otros. Asesora de servicio al cliente- campaña Claro Colombia Segmentación empresas y negocios -Recibimiento ,Gestión ,Radicación de PQR'S -Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa -Cumplimiento de indicadores, TMO, adherencia, Gestión y solución llamada Inboud. -Manejo Ofimático (Aplicativos servicios móviles AC y servicios fijos CRM-RR) entre otros.



Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN

• Colombia
• Higher Education
• 700 & Above Employee

• Pasante Apoyo Laboral

  • Sep 2020 - Dec 2020

  -Agendamiento a estudiantes y egresados ruta de atención (Simulacros de entrevista) -Verificación, Respuesta y despeje de correos Administrativos y académicos. -Manejo Bolsa de empleo, aprobación de ofertas acorde del perfil estudiante y egresado -Agendamiento a estudiantes y egresados ruta de atención (Simulacros de entrevista) -Verificación, Respuesta y despeje de correos Administrativos y académicos. -Manejo Bolsa de empleo, aprobación de ofertas acorde del perfil estudiante y egresado



Wise Up

• Brazil
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Recepcionista

  • Dec 2018 - Jun 2019

  -Agendamiento a estudiantes clases académicas y comercial. -Recepción, actualización de pagos (World Office) -Organización y destrucción de Archivo -Programación de docentes , cronograma académico -Apoyo a las diferentes áreas -Agendamiento a estudiantes clases académicas y comercial. -Recepción, actualización de pagos (World Office) -Organización y destrucción de Archivo -Programación de docentes , cronograma académico -Apoyo a las diferentes áreas