Experience

Grupo Solitium

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• Administrativo Departamento Financiero-Renting

  • May 2022 - Present



TROX España - Grupo TROX Technik

• Spain
• Building Materials
• 1 - 100 Employee

• Customer Service & Purchasing Indirect

  • Sep 2020 - Mar 2022

  Sector Industrial, Ingeniería - Construcción, fabricación de equipos de difusión y climatización a nivel internacional. Responsabilidades: Customer service con las Delegaciones Central y Norte del grupo TROX España atendiendo a los clientes de ambas delegaciones, dando soporte Back Office a Delegados y comerciales, gestionando ofertas y/o pedidos, control de las entregas y establecimiento de timings con el cliente, devoluciones y resolviendo incidencias. Además de colaborar con otros dptos. tipo Logística, Almacén, Compras, Calidad, etc. Puchasing Indirect atendiendo solicitudes de compra para la fábrica y oficinas ubicadas en Zaragoza del grupo TROX España, así como la grabación de órdenes de compra, trato con proveedores y recepción de mercancía. Número de personas a las que daba soporte: 5 personas. Show less



Sugraf, Tecnología y Productos Gráficos, S.A.

• Zaragoza, Aragón, España

• Service Coordinator - Back & Front Office - Oficial Administrativo

  • Sep 2019 - Feb 2020

  Sector Industria gráfica. Suministrador de material y maquinaria para artes gráficas a nivel autonómico y provincias limítrofes. Responsabilidades: Coordinación Dpto. Técnico, con recepción de avisos así como la gestión de partes de trabajo del Dpto. técnico, revisión y facturación de los mismos. Elaboración de presupuestos de reparación. Resolución de incidencias. Interlocutor con diferentes Partner y Manejo de plataformas oficiales para la configuración de máquinas, calculadora de costes de Servicio y petición de piezas en su portal SAP Además de colaborar con otros dptos. Almacén, Marketing, Comercial. etc. Número de técnicos: 3 personas. Show less



Canon España, S.A.U.

• Zaragoza, Aragón, España

• Sales Coordinator - Back & Front Office

  • May 2007 - Aug 2019

  Sector tecnológico. Suministrador de material , servicios profesionales y maquinaria para artes gráficas y en entorno de oficina a nivel internacional. Responsabilidades: Especializada en CRM SalesForce, Therefore, Ecopy, Oracle EBusiness Suite, etc., dando formación interna de los mismos y elaborando y distribuyendo manuales de uso y/o manuales de procedimiento. Reporte semanal al responsable de la delegación con la previsión de cierre de facturación y el cálculo y seguimiento de Comisiones e incentivos mensuales, trimestrales, anuales en base a Target y KPI’s Sales Coordinator con las Delegaciones Aragón y Bilbao, dando Back-up a otras delegaciones(Barcelona)del grupo Canon España. Atendiendo a los clientes de ambas delegaciones, dando soporte Back Office a Delegados y comerciales, gestionando ofertas y/o pedidos en plataforma Oracle E-Business Suite (Módulo SOL/OM) y haciendo seguimiento de Flujo de aprobación de pedidos y trazabilidad en plataforma Therefore, así como el control de entregas y establecimiento de timings con el cliente, devoluciones y resolviendo incidencias. Además de colaborar con otros dptos.: Order Management (OM), Supply Chain, PDI’s, legal, Service, Finance. Estudio y elaboración de proyectos MPS así como la lectura y elaboración de concursos para organismos públicos. Sectorización de clientes tipo B2B y sectorización de campañas específicas. Número de personas a las que daba soporte: 7 personas. Show less



Ordenadores AKKO System, S.L.

• Zaragoza, Aragón, España

• Administrativo - Comercial Interno

  • Jun 2006 - May 2007

  Atención comercial y venta telefónica de material informático y consumibles. Atención comercial y venta telefónica de material informático y consumibles.



Gestoría Jesús Sancho Martín

• Zaragoza, Aragón, España

• Auxiliar administrativo

  • Sep 2004 - Feb 2005

  Trabajo de Auxiliar Administrativo en Gestoría realizando tareas de atención al cliente. Trabajo de Auxiliar Administrativo en Gestoría realizando tareas de atención al cliente.