María José Rodríguez

Coordinadora del Departamento Comercial at ILAED - INSTITUTO LATINOAMERICANO DE ECONOMÍA DIGITAL
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Heredia, Costa Rica, CR
Languages
  • Spanish -
  • English -

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Bio

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Credentials

  • Aplicación y Operación de e-Commerce (PYMES)
    Universidad Fidélitas
    May, 2022
    - Oct, 2024
  • Especialización en e-Commerce y Marketing Digital
    Universidad Fidélitas
    May, 2022
    - Oct, 2024
  • Modelos de Negocios e-Commerce
    Universidad Fidélitas
    Apr, 2022
    - Oct, 2024
  • Principios de e-Commerce
    Universidad Fidélitas
    Mar, 2022
    - Oct, 2024
  • Mercadeo de Contenidos y Viral
    Universidad Fidélitas
    Feb, 2022
    - Oct, 2024
  • Mercadeo y Comunicación de Redes Sociales
    Universidad Fidélitas
    Dec, 2021
    - Oct, 2024
  • Fundamentos de Mercadeo Digital
    Universidad Fidélitas
    Nov, 2021
    - Oct, 2024
  • Comunicación no verbal y mensajes claves
    CCK - Comunicación Corporativa Ketchum
    Oct, 2021
    - Oct, 2024
  • Técnico en Marketing Digital
    ILAED - INSTITUTO LATINOAMERICANO DE ECONOMÍA DIGITAL
    Aug, 2021
    - Oct, 2024
  • Social Media & Community Manager
    Cacia
    Jul, 2018
    - Oct, 2024
  • Telemercadeo
    ACORDE
    May, 2015
    - Oct, 2024
  • Google Analytics Individual Qualification
    ILAED - INSTITUTO LATINOAMERICANO DE ECONOMÍA DIGITAL
    Apr, 2023
    - Oct, 2024

Experience

    • Costa Rica
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinadora del Departamento Comercial
      • Mar 2020 - Present

      • Coordinar y dar seguimiento a la elaboración y presentación de reportes de los trámites y gestiones que se desarrollan en el área de trabajo. • Apoyo al Departamento de Mercadeo, en la planificación y ejecución de estrategias de mercadeo. • Responsable de la comunicación, el vínculo con el público, establecer diálogos bidireccionales, crear audiencias, humanizar la marca y generar valor, por medio de las Redes Sociales de la Institución. • Encargada de la elaboración, planificación y coordinación de estrategias empresariales y convenios con el instituto. • Planear, coordinar, asignar y dirigir las actividades derivadas de los procesos de matrícula de primer ingresos, horarios, admisión e ingreso a carreras. Show less

    • Costa Rica
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutiva de cuentas
      • Sep 2019 - Dec 2019

      • Encargada de cuentas de Agencias de RRPP, Publicidad y clientes directos. • Soporte a los clientes sobre el uso de la plataforma brindada. • Encargada de capacitar a los clientes respecto a la plataforma. • Edición de notas en vídeo y audio. - Monitoreo de medios de comunicación. • Encargada de cuentas de Agencias de RRPP, Publicidad y clientes directos. • Soporte a los clientes sobre el uso de la plataforma brindada. • Encargada de capacitar a los clientes respecto a la plataforma. • Edición de notas en vídeo y audio. - Monitoreo de medios de comunicación.

    • Costa Rica
    • Renewable Energy Semiconductor Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Coordinadora de Mercadeo
      • May 2017 - Sep 2019

      • Prospección de clientes con potencial para ejecutar proyectos de eficiencia energética. • Soporte al Departamento de Ventas, principalmente en post- venta. • Soporte administrativo en procesos de facturación, gestión de cobro, central telefónica y atención a clientes. • En el área de mercadeo, ejecución de eventos, seminarios con clientes y proveedores, desarrollo de contenidos para redes sociales y página web. • Community Manager, encargada de RRSS y servicio al cliente. • Prospección de clientes con potencial para ejecutar proyectos de eficiencia energética. • Soporte al Departamento de Ventas, principalmente en post- venta. • Soporte administrativo en procesos de facturación, gestión de cobro, central telefónica y atención a clientes. • En el área de mercadeo, ejecución de eventos, seminarios con clientes y proveedores, desarrollo de contenidos para redes sociales y página web. • Community Manager, encargada de RRSS y servicio al cliente.

  • MG Publicidad y Mercadeo S.A
    • Barrio Escalante, Costa Rica
    • Planificadora de medios
      • Apr 2014 - May 2017

      • Ejecución de los proyectos publicitarios desarrollados con los clientes. Esto implica la relación con los clientes, coordinación con proveedores y diseñadores, validación de material POP, pruebas de color, instalación y supervisión de la publicidad. • Manejo de personal, liderando a 5 personas dedicadas a coordinar con proveedores, instalar publicidad y supervisarla. • Elaboración de reportes fotográficos para los clientes, con las debidas instalaciones publicitarias. • Encargada del manejo de RRSS, imagen empresarial y generación de contenido. Show less

    • Costa Rica
    • Higher Education
    • 400 - 500 Employee
    • Digitadora de Expedientes Universitarios
      • Mar 2014 - Apr 2014

      • Digitación para ingresar los expedientes de los estudiantes en el sistema de registro de la Universidad. • Digitación para ingresar los expedientes de los estudiantes en el sistema de registro de la Universidad.

    • United Kingdom
    • Market Research
    • 700 & Above Employee
    • Senior Market Researcher
      • Sep 2013 - Dec 2013

      • Investigación de mercados para diferentes clientes de la empresa. • Análisis de Encuestas realizadas a público • Tabulación de datos en Excel, realización de gráficos. • Reportes finales con los resultados. • Encarga de realizar Focus Group, para la degustación de productos. • Investigación de mercados para diferentes clientes de la empresa. • Análisis de Encuestas realizadas a público • Tabulación de datos en Excel, realización de gráficos. • Reportes finales con los resultados. • Encarga de realizar Focus Group, para la degustación de productos.

    • Costa Rica
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Digitadora de Información de Puntos de Migración de Clientes
      • May 2013 - Sep 2013

      • Procesamiento de información de puntos de migración de clientes y de operaciones de plataforma. • Procesamiento de información de puntos de migración de clientes y de operaciones de plataforma.

Education

  • Universidad Latina de Costa Rica
    Bachillerato, Relaciones públicas, publicidad y comunicación aplicada
    2015 -

Community

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