María José Espinosa
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Topline Score
Bio
Credentials
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IGCSE
Cambridge Judge Business School
Experience
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Kallpa Tour Operator
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Argentina
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Travel Arrangements
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1 - 100 Employee
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Travel Concierge assistance
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Nov 2022 - Present
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Excesos
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Argentina
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Asistente personal del director
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Feb 2022 - Nov 2022
Soy la encargada de llevar adelante la agenda del día, de recibir a los pacientes ,llevar sus fojas al día, coordinar los turnos y comunicar sobre los tratamientos existentes, cobranza. Soy la encargada de llevar adelante la agenda del día, de recibir a los pacientes ,llevar sus fojas al día, coordinar los turnos y comunicar sobre los tratamientos existentes, cobranza.
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Concierge assistant Kallpa Tour , Voyageurs du Monde
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Provincia de Buenos Aires, Argentina
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Concierge Assistant
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Oct 2018 - Mar 2019
Trabajé durante la alta temporada de viajes con la agencia Kallpa Tour, exclusivamente para la cuenta de clientes Voyageurs du Monde. Finalizó el trabajo por la pandemia. Mis tareas eran recibimiento y seguimiento a clientes franceses a lo largo de su estadía en todo el país. Atención a detalles, reservar restaurantes y atender a cualquier pedido de información o solucionar cualquier inconveniente que tuvieran. Trabajé durante la alta temporada de viajes con la agencia Kallpa Tour, exclusivamente para la cuenta de clientes Voyageurs du Monde. Finalizó el trabajo por la pandemia. Mis tareas eran recibimiento y seguimiento a clientes franceses a lo largo de su estadía en todo el país. Atención a detalles, reservar restaurantes y atender a cualquier pedido de información o solucionar cualquier inconveniente que tuvieran.
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Sofitel Buenos Aires
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Argentina
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Hospitality
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Concierge Clefs D´ Or
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May 2005 - Dec 2017
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Sheraton Hotels
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Argentina
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Supervisor de recepción
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Dec 2004 - May 2005
Supervisar tareas de la recepción, recibir pasajeros VIP, atención y manejo de quejas, seguimiento de estandares de la cadena y del sistema de fidelización de huéspedes. Supervisar tareas de la recepción, recibir pasajeros VIP, atención y manejo de quejas, seguimiento de estandares de la cadena y del sistema de fidelización de huéspedes.
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Melia Buenos Aires
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Argentina
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Recepcionista
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Apr 1999 - Dec 2004
Tareas de check in y check out, facturación, conserjería, Recibir y asignar grupos. Tareas de check in y check out, facturación, conserjería, Recibir y asignar grupos.
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Education
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Universidad Nacional de Quilmes
Licenciatura en Administración Hotelera, Licenciatura en Administración Hotelera