María Inés Contreras Zapata

Project Leader at Indra
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Chile, CL

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Engineering Services
    • 700 & Above Employee
    • Project Leader
      • Jan 2022 - Present

      Colaborativa con el equipo, responsable del seguimiento operativo y económico del servicio, con capacidad de adaptación.

    • Consultor PMO
      • Mar 2017 - Dec 2021

      - Seguimiento de requerimientos e incidencias.- ANS- Control de costos, dedicaciones

    • Consultor PMO
      • Nov 2016 - Mar 2017

      Seguimiento y gestión de proyectos en Telefónica, donde vemos que se cumplan las fechas, gestionamos y levantamos riesgos. Se preparan informes correspondientes para gerencia.

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Procesos (Consultor)
      • Jan 2013 - Sep 2016

      Banco Estado: Proyecto PTC, redacción de cartillas para mesa de ayuda, diagramar y documentar procesos existentes y nuevos procesos. Proyecto Contingencia Operacional, apoyo en reuniones y búsqueda de información. Proyecto Tecnocom, levantamiento y documentación de procesos. Factoría PMO en Isban: En área de CSA, Proyecto Parametrización de Límites, Supernet Nala, Mesa de Ayuda. Donde se generan controles de proyectos, redacción de informes, presentaciones con estado de los proyectos. Gestión y Control de Proyectos en SII Group: Encargada de gestionar y controlar horas de las áreas de SWF, ADP y PMO, generando informes de imputación, producción y facturación mensuales, los cuales son enviados a Gerente de Operaciones. Show less

    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • PMO
      • Nov 2011 - Dec 2012

      Tareas de PMO en Banco BBVA Asistir a reuniones semanales de control de proyectos, enviar informes de del estado de los proyectos, informar productividad mensual de los Jefes de Proyectos en informes y presentaciones, Realizar gestiones necesarias para los proyectos, Cuadros de Mando Tareas de PMO en Banco BBVA Asistir a reuniones semanales de control de proyectos, enviar informes de del estado de los proyectos, informar productividad mensual de los Jefes de Proyectos en informes y presentaciones, Realizar gestiones necesarias para los proyectos, Cuadros de Mando

    • Chile
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 100 - 200 Employee
    • PMO
      • Aug 2011 - Oct 2011

      Tareas de PMO en InterSystems. - Actualizar proyecto en Sharepoint. - Minutas de reuniones. - Documentación del Proyecto. - Informar estado del Proyecto. Tareas de PMO en InterSystems. - Actualizar proyecto en Sharepoint. - Minutas de reuniones. - Documentación del Proyecto. - Informar estado del Proyecto.

    • United States
    • Consumer Services
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Procesos
      • Jul 2010 - Jun 2011

      Levantamiento y análisis de información, documentación, búsqueda de mejoras en procesos, planificación y control de procesos • Mantenciones Preventivas, diagramar información. • Gestión por Procesos, levantamiento de información, encontrar mejoras al proceso, documentar planes de acción, realizar seguimiento de planes de acción según normativa six sigma. • Oracle Financials modulo Cash Management, levantamiento de información, documentar implementación, realización de pruebas, creación de test script, creación de manual para modulo de Cash Management. • Procedimiento de Señales, Diagramar y documentar procedimientos de señales. • Validar que los plazos estipulados se cumplan en cada una de las actividades anteriores, y dar alertas cuando sea necesario. • Cuentas Duplicadas, levantamiento de información y diagrama. Show less

    • Ingeniero de Proceso
      • Jan 2010 - May 2010

      Ingeniero de Proceso responsable de la implementación de Negocio en Herramienta BPM Auraportal. Ingeniero de Proceso responsable de la implementación de Negocio en Herramienta BPM Auraportal.

    • Mexico
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Analista Programador
      • May 2009 - Jan 2010

      Encargada de realizar Requerimientos ingresados en sistema SGA, Analista de Supervisor de Proyectos. • Resolver Requerimientos ingresados en Sistema SGA. • Proyecto Suscriptores parte I y II. Proyecto encargado de realizar mejoras al proceso ya existente de suscriptores, como la calidad de los datos, automatización del proceso. • Proyecto Intranet 2.0, encargado de permitir la comunicación bidireccional entre la empresa y sus trabajadores, cuenta con la integración de fotos, videos, un espacio propio para cada usuario, similar a facebook, sistemas utilizados por las distintas áreas de la empresa. Show less

Education

  • Pontificia Universidad Católica de Chile
    Diplomatura, Administración de Proyectos
    2021 - 2022
  • Universidad Católica de la Santísima Concepción
    Ingeniero Civil Informático
    2000 - 2008

Community

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