María Fernanda Delgado Vasquez

Consultor Senior de Procesos at Axonier Consultores
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Argentina, AR
Languages
  • ingles Elementary proficiency

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Bio

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Experience

    • Argentina
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Consultor Senior de Procesos
      • Dec 2021 - Present

    • Argentina
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor de procesos
      • Oct 2020 - Nov 2021

    • Argentina
    • Business Consulting and Services
    • 100 - 200 Employee
    • Consultor de Procesos
      • Jul 2019 - Sep 2020

      Documentación de manuales de usuarios. Documentación de manuales de usuarios.

    • Argentina
    • Banking
    • 100 - 200 Employee
    • Consultor de Mejora de Procesos
      • Jul 2018 - Jul 2019

      Documentación de manuales de normas y procedimientos en él Area de Operaciones y Servicios Bancarios. Documentación de manuales de usuario de aplicativos utilizados por los usuarios. Documentación de manuales de políticas. Documentación de manuales de normas y procedimientos en él Area de Operaciones y Servicios Bancarios. Documentación de manuales de usuario de aplicativos utilizados por los usuarios. Documentación de manuales de políticas.

    • Venezuela
    • Telecommunications
    • 300 - 400 Employee
    • Agente Centro de contacto
      • Apr 2016 - Oct 2016

      Agente de centro de contacto. - Atender reclamos vía telefónica. - Brindar soporte técnico de Internet, telefonía y televisión. - Brindar atención exclusiva a clientes Pymes, empresariales y VIP via telefonica. - Entrenar a los posibles aspirantes a agente centro de contacto. Agente de centro de contacto. - Atender reclamos vía telefónica. - Brindar soporte técnico de Internet, telefonía y televisión. - Brindar atención exclusiva a clientes Pymes, empresariales y VIP via telefonica. - Entrenar a los posibles aspirantes a agente centro de contacto.

  • Via Vita C.A
    • Lara, Venezuela
    • Coordinador de RR. HH.
      • May 2015 - Feb 2016

      Reclutamiento, selección, contratación e inducción de personal. Descripción de cargos y evaluación de desempeño. Formación y capacitación personal. Atención psicológica a empleados. Planificación de actividades recreativas para los trabajadores. Recepción y proceso de facturas de compra y venta. Supervisión de la carga, despacho y recepción de mercadería. Actualización cíclica de inventarios. Reclutamiento, selección, contratación e inducción de personal. Descripción de cargos y evaluación de desempeño. Formación y capacitación personal. Atención psicológica a empleados. Planificación de actividades recreativas para los trabajadores. Recepción y proceso de facturas de compra y venta. Supervisión de la carga, despacho y recepción de mercadería. Actualización cíclica de inventarios.

  • Corp Banca
    • Venezuela
    • Analista Jr de documentación
      • Mar 2011 - Apr 2015

    • Intervention Specialist
      • Jan 2014 - Jul 2014

      Pasantia Clinica : Ambulatorio "Santa Rosa" (Barquisimeto-Edo Lara) Pasantia Escolar y Comunitaria: U.E. Colegio Militarizado Coronel "Jose Maria Camacaro" (Barquisimeto- Edo Lara) Pasantia Organizacional: Ambulatorio "Don Felipe Ponte" (Cabudare- Edo Lara) Pasantia Clinica : Ambulatorio "Santa Rosa" (Barquisimeto-Edo Lara) Pasantia Escolar y Comunitaria: U.E. Colegio Militarizado Coronel "Jose Maria Camacaro" (Barquisimeto- Edo Lara) Pasantia Organizacional: Ambulatorio "Don Felipe Ponte" (Cabudare- Edo Lara)

    • Venezuela
    • Telecommunications
    • 300 - 400 Employee
    • Pasante
      • 2014 - 2014

      Area de Recursos Humanos de Inter, especificamente en Gerencia y Formacion de desarrollo. Area de Recursos Humanos de Inter, especificamente en Gerencia y Formacion de desarrollo.

Education

  • UAI - Universidad Abierta Interamericana
    Master en Psicologia Organizacional mencion Gerencial, Psicología
    2019 - 2021
  • Universidad Yacambú
    Lic. en Psicologia, Psicologia organizacional
    2009 - 2014
  • Universidad Yacambú
    Licenciatura en Psicologia, Psicologia
    2009 - 2014

Community

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