Manuela Capolicchio
Responsabile Commerciale Estero | Export manager area vendite at UV ONE S.r.l.- Claim this Profile
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Bio
Riccardo Arienti
Very skilled in export operation management Manuela is a good partner to work with especially for being highly independent and target oriented. The good knowledge of foreign languages is surely a plus. She is fast and commtted to her tasks.
Riccardo Arienti
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Riccardo Arienti
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Riccardo Arienti
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Experience
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UV ONE S.r.l.
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Italy
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Industrial Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Responsabile Commerciale Estero | Export manager area vendite
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2012 - Present
Sono responsabile delle attività commerciali, coordinando un team di 5 persone; mi assicuro che il sales, il customer service e le attività amministrative e di back office vengano svolte rispettando le procedure aziendali, le scadenze, con l’obiettivo di mantenere e incrementare le vendite, fornendo il miglior servizio possibile di assistenza post-vendita.
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Area Manager & Customer Service
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2007 - 2012
Ho curato la crescita dell’azienda insieme al titolare prendendo in gestione in maniera autonoma, l’area di sviluppo commerciale, acquisti, gestione degli ordini e organizzazione dell’assistenza tecnica, con l’obiettivo primario di gestire i clienti acquisiti e incrementare le vendite. Ho contribuito a creare da zero il mercato italiano di questa azienda. ▪ Analisi del mercato, definizione dei clienti target e implementazione della strategia di sviluppo commerciale; ▪ Scouting e contatto diretto dei clienti con definizione di un sistema di profilazione; ▪ Coordinamento con la casa madre inglese, per richieste preventivi, ordini, eventuali reclami; ▪ Gestione degli ordini in relazione allo stock di magazzino e definizione delle politiche di acquisto; ▪ Organizzazione delle spedizioni, emissione DDT e fatture e gestione dei pagamenti di client e fornitori.
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Export Area Manager
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Oct 2003 - Feb 2007
Ero responsabile della vendita sul mercato europeo (Francia, Spagna, Portogallo, Paesi Baltici, Olanda, Ungheria, Bulgaria) di lampade e ricambi per impianti di polimerizzazione di inchiostri UV, con l’obiettivo di mantenere i clienti acquisiti e ampliare i contatti commerciali per aumentare il fatturato. Partecipavo a fiere internazionali e gestivo le trattative negoziali, coordinandomi poi con gli uffici di customer service e l’ufficio tecnico. Ero responsabile della vendita sul mercato europeo (Francia, Spagna, Portogallo, Paesi Baltici, Olanda, Ungheria, Bulgaria) di lampade e ricambi per impianti di polimerizzazione di inchiostri UV, con l’obiettivo di mantenere i clienti acquisiti e ampliare i contatti commerciali per aumentare il fatturato. Partecipavo a fiere internazionali e gestivo le trattative negoziali, coordinandomi poi con gli uffici di customer service e l’ufficio tecnico.
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PAVONI ITALIA S.P.A.
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Italy
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Plastics Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Export Manager
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2000 - 2003
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Customer service
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1989 - 2000
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Education
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Istituto Tecnico per il Turismo Claudio Varalli, Milano
Perito turistico