Experience

Tigros S.p.A.

• Italy
• Retail Groceries
• 700 & Above Employee

• Direttore operativo magazzino

  • Mar 2019 - Present

  Direzione di magazzino, gestione delle giacenze e degli ordini di merce grocery e freschissimi, organizzazione del personale e delle spedizioni Home Delivery Tigros@Casa e TigrosDrive.

• Coordinatore e-commerce

  • Jan 2012 - Feb 2019

  Formazione per 22 filiali, tra Lombardia e Piemonte del servizio online "TigrosDrive", tra cui Direttori e vicedirettori dei negozi.Supervisione della start up del servizio sul campo, mi interfacciavo con la società Digitelematica e mi occupavo di sistemi informatici e di pagamento, come l'operativo clik and collect Storepicking e i Pos wireless e del loro corretto funzionamento.Dal 2015 al 2020 ho coordinato il servizio Drive in 4 punti vendita, gestendo il personale e portando ad ognuno di essi dei rilevanti risultati in termini di fatturato e di soddisfazione e fidelizzazione del cliente. Show less

• impiegato ufficio edp

  • Jan 2011 - Jan 2012

  Assitenza tecnica IT e supporto ai punti vendita / reperibilità 24h ed interventi operativi sul campo se necessari.Questa mia importante prima esperienza mi ha formato il carattere e gettato le basi per quelli che ora sono i miei punti di forza: il problem solving e il lavoro di squadra.Ho acquisito inoltre conoscenze del gestionale Mersy, di AS400 e dei sistemi informatici Windows.