Manuel Alejandro Cruz Garcia

Information Technology System Manager at Grupo Interparks
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Hempstead, New York, United States, US

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Bio

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Experience

    • Dominican Republic
    • Travel Arrangements
    • 1 - 100 Employee
    • Information Technology System Manager
      • Mar 2017 - Present

      Administration, control and improvement of technological resources.Application of information security policies, creation of redundancy mission critical services and high availability.Office 365 services business implementation.Migration of physical servers to proxomx and hyper-v.Acquisition and implementation of azure cloud services for mission critical servers Proposal and implementation of perimeter security with Fortinet.Design and implementation of networking to interconnect company parks.

    • Colombia
    • Higher Education
    • 400 - 500 Employee
    • Coordinador de Infraestructura TI
      • 2015 - Mar 2017

      Plan and lead the development of infrastructure technological projects.Leading the help desk and technical support for users and students.Leader of the networking upgrate project.Updating information security policies under ISO27001.Implementation of the wireless mesh multi-site project for the university campus.Coordinación y administración de la Infraestructura tecnologica de la institución, servidores Windows, Linux, Virtualización; Plataforma de comunicaciones, Lan, WAN, Routing, Telefonia IP, CCTV ; Bases de Datos MSSQL, Postgres, Mysql; Seguridad Informática, Firewalls, políticas de seguridad Norma ISO 27001; Administración Pagina WEB; Manejo de Proyectos de tecnología, Diseño de redes de comunicaciones, diseño de sistemas eléctricos regulados; interventoria; Manejo de Proveedores, contratos; Logros:Mejoramiento de la red LAN de la universidad, esquema de segmentación y seguridad.Renovación equipos activos de red.Implementación de nuevo Call center para la Universidad.Renovación servidores e implementación de esquema de Alta Disponibilidad para ambiente de virtualización.Participación en el proyecto del diseño del auditorio inteligente Jorge Gomez Cusnir.Implementación de plataforma WIFI multis-ede para estudiantes y administrativos.

    • Colombia
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • IT and Data Center Manager
      • Apr 2015 - Oct 2015

      Plan, manage and coordinate the servers platform and processing.Administration of platforms and backup units.Implementation of asterix ip voice servers in 12 cities.Virtualization project of all physical servers to vmware and Hyper – V.Documentation of security policies and access to the data center.Act as leader of the company's email migration project.Participation in the design of a new data center. Plan, manage and coordinate the servers platform and processing.Administration of platforms and backup units.Implementation of asterix ip voice servers in 12 cities.Virtualization project of all physical servers to vmware and Hyper – V.Documentation of security policies and access to the data center.Act as leader of the company's email migration project.Participation in the design of a new data center.

    • United States
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Administrador de Infraestructura
      • Jul 2014 - Feb 2015

      Plan and lead the development of infrastructure technological projects.Lead the technical support team and help desk.Design and implementation of the LAN, IP Voice and firewalls project.Participation in the telemedicine project analyzing the communication protocols from dialysis machines to capture data in real timePlanificar y liderar el desarrollo de proyectos de infraestructura de la entidad, Coordinar y dirigirel grupo de soporte técnico y la mesa de ayuda. Diseño e implementación del proyecto de LAN,Voz IP y seguridad Perimetral para toda la institución, interconectando Bogotá con 16 ciudadesdel país dando acceso a servicios de Voz y recursos centralizados. Administración Base de datos Oracle, Participación el proyecto de telemedicina analizando los protocolos de comunicación de máquinas de diálisis para la captura de datos en tiempo real. Administración de la plataforma de servidores Blade, Administración de plataforma VMWARE. Implementación de proyecto de inalámbrico tipo Mesh y portal cautivo para el acceso a internet de Pacientes y visitantes en todas las sedes del país. Diseño de un aplicativo WEB para el control de la mesa de Ayuda.

    • Colombia
    • Hospitals and Health Care
    • 200 - 300 Employee
    • IT Manager
      • Nov 2007 - Jul 2014

      Plan and lead the development of technology projects.Leading the help desk and technical support for hospital users.Networking administration.Data Center and Servers administration.Ingresé a esta institución en el año 2007 como ingeniero de soporte, en ese momento tuve la oportunidad de tomar el proyecto para la restauración del antiguo Hospital Lorencita Villegas de Santos que ahora se conoce como Hospital Infantil Universitario de San José, durante este periodo de restauración fui responsable de diseñar e implementar la red LAN (segmentación y seguridad perometral) del hospital y toda su planta computacional incluyendo el Data Center, Sistemas de seguridad como CCTV, Controles de acceso, sistemas contra incendios, etc. Posteriormente fui asignado para crear la mesa de ayuda del área de tecnología y sistemas de información, fui promovido al cargo de coordinador de soporte técnico, durante mi tiempo en este cargo creé el área de soporte técnico realizando modelos, políticas y procesos para el manejo de incidencias de IT de la institución basado en el modelo ITIL, así como los procesos y funciones del área técnica y el manejo del personal de soporte. Posteriormente fui promovido al cargo de Líder de IT donde estuve a cargo de la planeación, diseño y coordinación de todos los proyectos de IT que la institución requiriera. Participe en el plan de acreditación de la institución en los grupos de Gestión de la tecnología y ambiente físico, Propuse e impulsé el proyecto de renovación de consumo de energía del hospital cambiando el modelo de iluminación convencional a LED.

Education

  • Universidad Distrital Francisco José de Caldas
    Ingeniero Electrónico, Ingeniería eléctrica y electrónica
    2004 - 2009
  • FEUD
    Auditor en seguridad de la información ISO27001, Certificacion
    2016 - 2016
  • INDUDATA
    PMP, Diplomado
    2015 - 2015
  • Universidad Distrital Francisco José de Caldas
    Maestria en Ciencias de la información y las comunicaciones, Maestria
    2015 -
  • LaGuardia Community College
    Advanced Certificate in Data Analytics, Tecnología de la información
    2022 - 2022
  • Universidad Distrital Francisco José de Caldas
    Tecnologo en electronica, Tecnología/Técnico industrial
    1999 - 2024

Community

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