Experience

CUICACALLI, A.C.

• Wellness and Fitness Services
• 1 - 100 Employee

• Coordinador de operaciones

  • Mar 2022 - Present

  coordinación de departamentos (mantenimiento, sanidad, albercas,canchas de Tenis,cuarto de máquinas y fogoneros).planeación y dirección de las áreas de operación.Control, Planeación y estructura de presupuesto.Reordenamiento del departamento y estructuración para crear organigrama.Creación de planes de trabajo para eficientar tiempos de trabajo y reducción de tiempos muertos.Análisis de presupuesto, erradicando fugas de capital, reducción de gastos y mejoras en gastos.Análisis de servicio vs contratos para depurar malas prácticas por parte de proveedores y colaboradores.



Grupo Batia SA de CV

• Mexico
• Consumer Services
• 1 - 100 Employee

• Coordinador de mantenimiento

  • Jan 2022 - Mar 2022

  Coordinador de Servicio y mantenimiento a tiendas Neto ( zona metropolitana,estado de México, Oaxaca centro y Juchitán, Villahermosa, Veracruz, Querétaro, Hidalgo,) e Izzi Oaxaca.Reactivación de sus programación de servicios de Iguala, mantenimientos preventivos y correctivos, incrementando servicios preventivos.manejo de presupuesto, conciliaciones de pago, estimaciones.programación y servicios a sucursales Neto, recuperación de conciliación pendientes de pago.Apertura de nuevas zonas de negocios y expansión de servicios.



IMBERA SERVICIOS

• Machinery Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Supervisor de servicios técnicos

  • Apr 2021 - Jun 2021

  Supervisión de servicios de mantenimiento a equipos de refrigeración, eléctricos, acabados y equipo especializado en tiendas retrail de alimentos.Coordinación de servicios correctivos de emergencia, en equipos de refrigeración y eléctricos prioritariosAdministración y control de Material de servicio tanto comprobable como comprobable.Auditorias de control y de servicios a sucursales.Auditorias energéticas de equipos eléctricos y de refrigeración.Creación de planes de servicios operativos para cuadrillas a mi cargo.Reducción de tiempo muertos y paros de equipos.Disminución de los servicios correctivos y garantías en servicios preventivos.Implementación de plan de servicio vs requerimientos de atención, esto con el objetivo de reducir materiales y tiempo de técnicos.Diseño de estrategia operativa para reducir los pendientes de servicios que se dejaron por falta de material, tiempo o garantía.



SIAI (Servicios Integrales de Administración de Inmuebles S.A. de C.V.)

• Gerente de mantenimiento

  • Feb 2019 - Jun 2019

  Reorganización del área de mantenimiento (eficientar personal técnico) | Ajustes al presupuesto anual disminuyendo los gastos de servicios extraordinarios e incrementando las actividades del personal técnico de base | Creación de planes de mantenimiento mensual, semestral y anual (reducción de costos con mantenimientos correctivos) | Creación de check list de equipos y bitácoras (revisión del estado real de los equipos y las horas de trabajo, con el fin de eliminar paros y gastos por paros) | Plan de ahorro de electricidad con una disminución del 8% de consumo después del segundo mes | Reducción de horas muertas en personal técnico | control de los indicadores kpi tanto de servicio como de presupuesto obteniendo una reduccion en los gastos.



YMCA Mexico

• Mexico
• Philanthropic Fundraising Services
• 1 - 100 Employee

• Jefe de mantenimiento

  • Nov 2018 - Feb 2019

  Mantenimiento y conservacion de las instalaciones de la unidad Mallorca de YMCA.Organizacion de Planes de Mantenimiento preventivos.Logistica y planeacion de Mantenimientos Correctivos y de mejora a la unidad.Reorganizacion del departamento de Mantenimiento.Mejoras de servicio a corto plazo y reduccion de fallas en sistemas.Mejoramiento de tenicas de limpieza (departamento de Sanidad). Mantenimiento y conservacion de las instalaciones de la unidad Mallorca de YMCA.Organizacion de Planes de Mantenimiento preventivos.Logistica y planeacion de Mantenimientos Correctivos y de mejora a la unidad.Reorganizacion del departamento de Mantenimiento.Mejoras de servicio a corto plazo y reduccion de fallas en sistemas.Mejoramiento de tenicas de limpieza (departamento de Sanidad).



IDIMSA S.A de C.V.

• Coordinador de servicios

  • Mar 2013 - Nov 2018

  Incremento de pronta atención y solución a clientes que reportaron fallas o paros en sus equipos en un 18% mensual | Revisión de presupuestos para proyectos y/o servicios optimizando recursos y disminuyendo gastos extraordinarios | reducción de horas muertas en personal técnico en un 80% ( pki de servicios) | Se inicio con el plan de seguimiento postventa y/o de servicio | Reduciendo los llamados de servicio en un 22% y los de fallas en un 28% | Implementación de control de inventarios de almacén y operativos.



Grupo Danhos

• Mexico
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Gerente de mantenimiento

  • Aug 2010 - Mar 2013

  Administración y manejo de presupuesto, disminuyendo los indicadores kpi de gastos pero incrementando los kpi de servicios, erradicando servicios innecesarios y capacitando al personal de base del inmueble | Planeación de servicios de mejora al inmueble a 6 meses con resultados alcanzados en tiempo y gastos | erradicación de malas prácticas por parte de proveedores | disminución de rotación con un indicador kpi de personal en un 75% | incremento de pronta atención a servicios en un pki del 30% con ello disminución de los tiempos de paro de los equipos | creación de planes de mantenimiento ,mensuales, semestrales y anuales todo basado al presupuesto anual , realizando análisis de gastos para ser contemplados en el presupuesto del siguiente año | reducción de paros de equipos por mantenimientos correctivos en un pki del 38% | reducción de perdidas por robos "hormiga" en un kpi 40% | se efectuaron los primeros servicios de mantenimientos basados en los indicadores de servicios proporcionados por la administración, con ellos se disminuyó el índice de fallas y servicios | se inició el manejo del programa de administración MP, con el cual se llevó el control de los indicadores pki completo del área de mantenimiento ( servicios, gastos, inventario, horas de trabajo de los equipos, almacén).



Organización Soriana

• Mexico
• Retail
• 700 & Above Employee

• Jefe de mantenimiento

  • Dec 2009 - Aug 2010

  Mantenimiento a instalaciones de sucursales : Tacubaya y Parque Delta | Conservación y mantenimiento a instalaciones de refrigeración, eléctricas y de servicio | control de proveedores (servicios Iguala) | realización de planes de mantenimiento y mejoras quincenales | elaboración de tabuladores de servicios mensuales para controlar servicios extraordinarios | creación de bitácoras de servicio por departamentos con equipos ( se controló las horas reales de trabajo de los equipos) | implementación de horas controladas para la apertura de las cámaras de media y baja temperatura | inicio un plan de ahorro energético siendo prioridad el consumo eléctrico control de equipos de refrigeración.



IDIMSA.

• Jefe de servicios y proyectos.

  • Feb 2000 - Nov 2009

  Manejo de personal tanto de base como eventual por proyectos sub contratados | Incremento de los servicios en un 20% de acuerdo por los indicadores pki de solicitudes de servicios | Creación de plan de servicio, protocolos de atención, manuales de servicios | reducción de los llamados por garantía de los servicios en un indicador pki del 22% | incremento de servicios extraordinarios no contemplados en contratos en un kpi del 14% | Reducción de gastos en proyectos en pki del 21% en consumibles y un kpi del 8% en servicios subcontratados .