Experience

MARCO VASCO

• France
• Travel Arrangements
• 100 - 200 Employee

• Travel Designer

  • Feb 2022 - Present

  Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Création, ventes et conseils pour des voyages sur-mesure en Amérique du Nord

• Travel Designer

  • Feb 2022 - Present

  Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Création, ventes et conseils pour des voyages sur-mesure en Amérique du Nord



Authentik Canada

• Canada
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Conseillère en voyages Canada & USA

  • Nov 2017 - Oct 2021

  Région de Montréal, Canada - Conseil et ventes de voyages sur mesure au Canada et aux USA (roadtrips en hôtels ou en camping-car, location de voitures, de camping-car, de vols) - Élaboration et envoi de devis personnalisés - Accueil et service à la clientèle anglais/français - Gestion des insatisfactions - Réception téléphonique - Gestion des réservations - Communication avec les fournisseurs - Réalisation des carnets de voyage sur-mesure - Utilisation d'outils numériques à la fine pointe de la… Show more - Conseil et ventes de voyages sur mesure au Canada et aux USA (roadtrips en hôtels ou en camping-car, location de voitures, de camping-car, de vols) - Élaboration et envoi de devis personnalisés - Accueil et service à la clientèle anglais/français - Gestion des insatisfactions - Réception téléphonique - Gestion des réservations - Communication avec les fournisseurs - Réalisation des carnets de voyage sur-mesure - Utilisation d'outils numériques à la fine pointe de la technologie Show less



Voyages Sears

• Canada
• Consumer Services
• 1 - 100 Employee

• Conseillère en voyages

  • Apr 2017 - Aug 2017

  Saguenay - Conseil et vente de voyage (circuits de groupe, individuels, croisières, forfaits tout inclus...) - Accueil et service-client - Utilisation du logiciel Sabre - Création d'évènement "Portes ouvertes"pour accentuer la visibilité de l'agence - Mise en place de jeu concours, documents visuels



Parc Aventures Cap Jaseux

• Réceptionniste

  • Jun 2016 - Aug 2016

  Saguenay Stage en marketing : - production d'outils nécessaires à la promotion des ventes (questionnaires de satisfaction anglais/français) -Recueil de données et statistiques Poursuite d'emploi saisonnier à la réception : -accueil et ventes -gestion des insatisfactions



Les Ormes, Domaine & Resort

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Réceptioniste

  • May 2014 - Jun 2014

  - Accueil en francais et en anglais des clients - Gérer les check-ins et check-outs - Renseigner sur la région et le camping