Experience

Megève Domaine Skiable

• France
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Web-Marketeuse et Relation Client

  • Jan 2023 - Present

  - Gestion du site internet e-commerce, des réseaux sociaux et des newsletters - Traitement des réclamations, de la hotline et enquêtes clients - En charge de l’évolution du programme de fidélisation et CRM - Gestion du site internet e-commerce, des réseaux sociaux et des newsletters - Traitement des réclamations, de la hotline et enquêtes clients - En charge de l’évolution du programme de fidélisation et CRM



CONROY

• France
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Chargée de Communication et E-Business

  • Aug 2021 - Dec 2022

  - Gestion et creation des contenus du site internet - Gestion de la communication média et hors-média (réseaux sociaux, mailing, radio, print…) - Gestion de projets divers (refonte site internet, creation communication pour un nouveau magasin, création d’un abonnement de vin…) - Creations de visuels (photos et vidéos), retouches photo

• Assistante Marketing Digital et E-Business

  • Aug 2019 - Jul 2021



TCA Showroom - Tanrego Clothing Agency

• United Kingdom
• Apparel & Fashion
• 1 - 100 Employee

• Assistante brand manager

  • Oct 2018 - Feb 2019

  - Vente, service client - Prospection commerciale en ligne et sur le terrain - Merchandising des collections - Vente lors d'un salon professionnel à Londres - Vente, service client - Prospection commerciale en ligne et sur le terrain - Merchandising des collections - Vente lors d'un salon professionnel à Londres



AGROPARC

• France
• Food and Beverage Manufacturing

• Assistante projets et communication

  • Sep 2017 - Jul 2018

  - Réalisation de documents (communiqué, article, newsletter) - Mise à jour des réseaux sociaux et du site internet - Organisation de projets internes et externes à l’entreprise / animation du Technopôle (AG, petits déjeuners, after works) - Soutien au service commercial (vente des adhésions) - Réalisation de documents (communiqué, article, newsletter) - Mise à jour des réseaux sociaux et du site internet - Organisation de projets internes et externes à l’entreprise / animation du Technopôle (AG, petits déjeuners, after works) - Soutien au service commercial (vente des adhésions)



Portsmouth English Language School

• United Kingdom
• Education Administration Programs

• Assistant marketing / administration

  • Jan 2017 - Jul 2017

  - Relation client (élèves) - Processus d'inscription (administration) - Mise à jour des réseaux sociaux (Facebook, Google+, VK, etc...) - Organisation d'activités pour les étudiants - Perfectionnement de l'anglais (Avec des cours tous les matins) - Relation client (élèves) - Processus d'inscription (administration) - Mise à jour des réseaux sociaux (Facebook, Google+, VK, etc...) - Organisation d'activités pour les étudiants - Perfectionnement de l'anglais (Avec des cours tous les matins)



Agence Provence Organisation

• Avignon Area, France

• Projet communication / marketing

  • 2016 - 2017

  - Démarchage d'entreprise et de presse : e-mailing / prospection téléphonique - Utilisation de la plateforme Mailshimp - Démarchage d'entreprise et de presse : e-mailing / prospection téléphonique - Utilisation de la plateforme Mailshimp



Hôtel Sentido Aequora Lanzarote Suites ****

• Lanzarote, Canary Islands, Spain

• Réceptionniste hôtellerie et restauration

  • May 2016 - Aug 2016

  - Check in / Check out - Relation clientèle, gestion des problématiques - Gestion d'une caisse - Check in / Check out - Relation clientèle, gestion des problématiques - Gestion d'une caisse



Colonie "La Provençale"​

• La Chapelle-en-Vercors, Rhône-Alpes, France

• Animateur

  • Jul 2015 - Aug 2015

  - Responsable de jeunes enfants (5 à 7 ans), gestion de la fatigue - Organisation des activités quotidiennes en équipe - Préparation du spectacle des adultes - Responsable de jeunes enfants (5 à 7 ans), gestion de la fatigue - Organisation des activités quotidiennes en équipe - Préparation du spectacle des adultes



Les Restos du Coeur

• France
• Civic and Social Organizations
• 500 - 600 Employee

• Bénévole

  • Sep 2012 - Jun 2013

  - Emballage des paquets cadeaux à la sortie des magasins - Distribution des sachets plastiques pour la banque alimentaire - Emballage des paquets cadeaux à la sortie des magasins - Distribution des sachets plastiques pour la banque alimentaire