María José Serna

Promotora Digital at BA Joven
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Argentina, AR

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Jesús Martínez

Maria José es una líder y creativa con pasión por lo que hace y excelencia en sus trabajos. Sus habilidades resaltan en el diseño gráfico integral y la gestión de equipos para alcanzar metas ambiciosas

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Credentials

  • Certificación en Inglés (Nivel B1+)
    Universidad Católica de Salta
    Feb, 2013
    - Nov, 2024
  • First Certificate In English
    University of Cambridge ESOL Examinations
    Feb, 2013
    - Nov, 2024

Experience

  • BA Joven
    • Argentina
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Promotora Digital
      • Jun 2023 - Present

      Como promotora digital me desempeño en la enseñanza de herramientas digitales como: PowerPoint, Excel, Linkedin, Desarrollo Web, y habilidades blandas como: oratoria, pensamiento lógico, pensamiento creativo, trabajo colaborativo, entre otras. Como promotora digital me desempeño en la enseñanza de herramientas digitales como: PowerPoint, Excel, Linkedin, Desarrollo Web, y habilidades blandas como: oratoria, pensamiento lógico, pensamiento creativo, trabajo colaborativo, entre otras.

  • Profesional independiente
    • Diseñador gráfico
      • Mar 2016 - Present

  • H&CO Latam
    • Costa Rica
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Consultor de desarrollo .NET
      • Aug 2022 - Feb 2023

  • BA Joven
    • Argentina
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Promotora digital - BA Multiplica
      • Aug 2021 - Jul 2022

      Los cursos de BA Multiplica tienen como finalidad promover la inclusión y participación en el ámbito laboral, educativo, social y comunitario; en el mismo participan jóvenes de todo el país de entre 16 y 35 años. Como promotora digital me desempeño en la enseñanza de herramientas digitales como: Power Point, Excel, Teams, Linkedin, Desarrollo Web, y habilidades blandas como: oratoria, pensamiento lógico, pensamiento creativo, trabajo colaborativo, entre otras. Los cursos de BA Multiplica tienen como finalidad promover la inclusión y participación en el ámbito laboral, educativo, social y comunitario; en el mismo participan jóvenes de todo el país de entre 16 y 35 años. Como promotora digital me desempeño en la enseñanza de herramientas digitales como: Power Point, Excel, Teams, Linkedin, Desarrollo Web, y habilidades blandas como: oratoria, pensamiento lógico, pensamiento creativo, trabajo colaborativo, entre otras.

  • AIESEC en Argentina
    • Argentina
    • Non-profit Organizations
    • 100 - 200 Employee
      • Feb 2022 - Mar 2022

      -Gestión de productos-Gestión de equipos-CRM-Prospección y abordaje de clientes-Capacitación en ventas-Creación de material gráfico para contacto/ventas (brochure, mailing)

      • Jan 2021 - Jan 2022

      -Gestión de marca-Creación de estrategias para atracción digital-Trabajo enfocado en buyer persona-Coordinación de eventos con instituciones y organizaciones aliadas

      • Jul 2020 - Dec 2020

      -Gestión de marca-Creación de contenido para difusión en Redes Sociales-Atracción de público objetivo-Coordinación de eventos con instituciones y organizaciones aliadas

      • Mar 2020 - Jul 2020

      -Sinergia con Vicepresidente-Mapeo de startups e incubadoras salteñas-Capacitaciones de ventas-Gestión de personas-Implementación de estándares de equipo-Trabajo home office

      • Dec 2019 - Feb 2020

      -Control de experiencia de 20 personas-Atención al cliente-Seguimiento de viaje-Pre-experiencia-Post-experiencia-Asegurar cumplimiento de estándares de satisfacción -Control de documentación-Manejo de CRM-Encuesta de satisfacción

      • Jul 2019 - Nov 2019

      -Manejo de dinero y caja chica (moneda nacional y extranjera)-Gestión de legalidad-Registro de asientos contables-Cobro con posnet de MercadoPago-Venta de seguros de viaje-Gestión de pólizas-Sinergia con Vicepresidente

      • Mar 2019 - Jun 2019

      Logros:-Equipo de alto rendimiento-87% de meta semestral en 4 meses-Reconocimiento a nivel nacional (Mejor Team Leader). Competencias:-Ventas virtuales-Gestión de personas-Capacitaciones de ventas-Oratoria-Sinergia con líderes de equipos y vicepresidente-Trabajo a nivel internacional (Brasil, Colombia, Bolivia, EEUU, Alemania, Bélgica)

      • Dec 2018 - Feb 2019

      Logro:-Auditoria de operaciones 91% Competencias: -Manejo de dinero y caja chica (moneda nacional y extranjera)-Gestión de legalidad (contratos)-Cobro con posnet de MercadoPago-Carga de documentación en CRM según plazos de auditoría-Sinergia con vicepresidente

      • Sep 2018 - Nov 2018

      Logro-100% de meta de reclutamiento Competencia:-Selección de talentos.

  • AIESEC
    • Canada
    • Non-profit Organizations
    • 700 & Above Employee
    • Diseñadora gráfica
      • Sep 2018 - Jan 2019

      Diseñadora Gráfica en el área de Digital Experience -Trabajo virtual a distancia -Creación de material gráfico para redes sociales (Facebook, Instagram) -Diseño de campañas offline -Equipo de trabajo multicultural Diseñadora Gráfica en el área de Digital Experience -Trabajo virtual a distancia -Creación de material gráfico para redes sociales (Facebook, Instagram) -Diseño de campañas offline -Equipo de trabajo multicultural

Education

  • Universidad Provincial de Administración, tecnología y oficios
    Tecnicatura Universitaria en Desarrollo de Software
    2022 -
  • Universidad Católica de Salta
    Licenciado, Diseño gráfico
    2015 - 2022

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