Experience

Leads2b

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Product Owner

  • Oct 2022 - Present



Bitz Softwares

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• CTO

  • Dec 2021 - Nov 2022

• Diretora de Relacionamento

  • Jun 2021 - Nov 2022

  Gestão e métricas dos setores de atendimento:* Customer Success * Consultoria e Implantação* Suporte Técnico

• Head of Customer Success & Customer Service

  • Sep 2020 - Jun 2021

  Gestão e liderança na área de atendimento ao cliente:* Customer Success* Customer Service

• Desenvolvimento de Soluções

  • Aug 2019 - Jun 2021

  * Desenvolvimento de soluções para integrações com mercado financeiro (FINTECH);* Desenvolvimento de software (melhorias e inovações);* Customer Success;* Atendimento ao cliente;* Gerenciamento de Banco Digital integrado.



UTFPR

• Brazil
• Education Administration Programs
• 700 & Above Employee

• Professora

  • Feb 2019 - Jan 2021

  Professora com enquadramento Professor Substituto na UTFPR - Câmpus Pato Branco. Professora com enquadramento Professor Substituto na UTFPR - Câmpus Pato Branco.



Mastec Modernizacao De Elevadores

• Brazil
• Construction

• Analista de Automação e Desenvolvimento de Produtos

  • Sep 2017 - Feb 2019

  * Pesquisa, desenvolvimento e montagem de hardware e software para criação de novos produtos. * Participação ativa na criação e desenvolvimento de VendingMachine para autoatendimento com adequação à áreas classificadas como atmosferas explosivas. * Projeto de terminais de autoatendimento e periféricos. * Orçamentos. * Contato direto com clientes e fornecedores. * Pesquisa, desenvolvimento e montagem de hardware e software para criação de novos produtos. * Participação ativa na criação e desenvolvimento de VendingMachine para autoatendimento com adequação à áreas classificadas como atmosferas explosivas. * Projeto de terminais de autoatendimento e periféricos. * Orçamentos. * Contato direto com clientes e fornecedores.



OCCAM Engenharia

• Brazil
• Information Services
• 1 - 100 Employee

• Cofundadora / Diretora de Gestão de Pessoas

  • Jan 2013 - Dec 2015

  * Participação no grupo de fundadores da empresa, auxiliando no setor administrativo/jurídico. * Desenvolvimento de projetos de hardware e software e documentação técnica. * Liderança do departamento de Gestão de Pessoas. * Participação no grupo de fundadores da empresa, auxiliando no setor administrativo/jurídico. * Desenvolvimento de projetos de hardware e software e documentação técnica. * Liderança do departamento de Gestão de Pessoas.