Magnus Skarstedt

Head Of Customer Service at Smartoptics
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Sweden, SE
Languages
  • English -

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

5.0

/5.0
/ Based on 1 ratings
  • (1)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

Sait Karaselimovic

Having Magnus as a manger is a valuable asset to any company and team. He is one of the best leaders and managers I have had pleasure working with. Magnus approaches issues with calm and structure, always ensuring that the team is well informed and well equipped for the tasks ahead. He sees mistakes as an opportunity for improvement and further development, and he keeps his calm and cool even during the periods of extreme pressure and stress.

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Experience

  • Smartoptics
    • Norway
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Head Of Customer Service
      • Jan 2018 - Present

  • Perfekt Produktion
    • Managing of many things!
      • Jan 2001 - Present

      Perfekt Produktion is the founder of Drum Beat Workshop, DBW. http://drumbeatworkshop.se/A workshop for drummers by drummers. We will help you excel and be the best drummer and fellow musician you can become. We also work with the Canadian drumsticks company Headhunters drumsticks. you can read more about this here, http://www.headhuntersdrumsticks.se/ and we offer all Headhunters sticks on https://yourgear.se Perfekt Produktion is the founder of Drum Beat Workshop, DBW. http://drumbeatworkshop.se/A workshop for drummers by drummers. We will help you excel and be the best drummer and fellow musician you can become. We also work with the Canadian drumsticks company Headhunters drumsticks. you can read more about this here, http://www.headhuntersdrumsticks.se/ and we offer all Headhunters sticks on https://yourgear.se

  • Ourwey Technology AB
    • Telecommunications
    • Operations Manager
      • Jan 2017 - Jun 2017

      Responsible for setting up the logistic chain and Customer Service. Responsible for setting up the logistic chain and Customer Service.

  • Skylane Optics
    • Belgium
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Responsible for Inside Sales & Customer Service
      • Apr 2009 - Oct 2016

      Ansvarig för uppbyggnaden av Customer Service / inside sales. Arbetat med nordiska och europeiska kunder och partners. Hanterat order och försäljning inom fiberoptik. Bl.a. SFP och xWDM lösningar, 10Gb, 40Gb, 100Gb. Haft leverantörskontakter med ansvar för inköp och lagerhantering. Customer Service under min ledning har alltid haft hög kundnöjdhet. Målet har alltid varit att vara den kundvänligaste och mest serviceinriktade Customer Service / Inside sales som går att skapa vilket har bekräftats av våra kunder vid ett flertal tillfällen.

  • PacketFront
    • Logistic and Supply
      • Jan 2007 - Feb 2009

      • Logistic Manager• Ansvarig för produktionssite i Sverige• Inköpare• OrderhandläggareArbetat inom FTTH, Fiber To The Home, och Triple Play lösningar, som ansvarig för logistik och inköp till/från leverantörer samt ansvarat för logistiken till/från kunder. • Logistic Manager• Ansvarig för produktionssite i Sverige• Inköpare• OrderhandläggareArbetat inom FTTH, Fiber To The Home, och Triple Play lösningar, som ansvarig för logistik och inköp till/från leverantörer samt ansvarat för logistiken till/från kunder.

  • 42Networks AB
    • Logistic and Supply
      • Aug 2006 - Dec 2006

      • Logistic Manager• Ansvarig för produktionssite i Sverige• Inköpare• OrderhandläggareArbetat inom FTTH, Fiber To The Home, och Triple Play lösningar, som ansvarig för uppbyggnaden av Customer service med ansvar för logistik och inköp till/från leverantörer samt ansvarat för logistiken till/från kunder. • Logistic Manager• Ansvarig för produktionssite i Sverige• Inköpare• OrderhandläggareArbetat inom FTTH, Fiber To The Home, och Triple Play lösningar, som ansvarig för uppbyggnaden av Customer service med ansvar för logistik och inköp till/från leverantörer samt ansvarat för logistiken till/från kunder.

  • Com Hem AB
    • Sweden
    • Telecommunications
    • 100 - 200 Employee
    • Team Leader Salesupport
      • Jun 2005 - Nov 2005

      • Teamledare för säljassistenter• Teamledare för företagskundservice • Teamledare för säljassistenter• Teamledare för företagskundservice

  • 3 Sverige
    • Sweden
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Team Leader
      • Aug 2004 - May 2005

      • Teamledare för 3s kundsupport, frontline.• Teamledare för ”backoffice” Ekonomi och Kampanjer. • Teamledare för 3s kundsupport, frontline.• Teamledare för ”backoffice” Ekonomi och Kampanjer.

  • Ericsson
    • Sweden
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Customer Support Manager - Ericsson Business Innovation AB
      • Dec 2000 - Apr 2004

      • Supportansvarig och teamledare.• Process- och rutinutveckling.• Ansvarig för framtagning av CRM system. • Supportansvarig och teamledare.• Process- och rutinutveckling.• Ansvarig för framtagning av CRM system.

  • Dataföreningen i Sverige
    • Teamleader Helpdesk för ECDL
      • Jun 1998 - Dec 2000

      • Helpdeskansvarig och teamledare.• Utbildare av ECDL konceptet• Ledande roll i styrelsen för ECDL som helpdeskansvarig. • Helpdeskansvarig och teamledare.• Utbildare av ECDL konceptet• Ledande roll i styrelsen för ECDL som helpdeskansvarig.

  • ONOFF Sverige AB
    • Sweden
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Leverans & Installation
      • 1989 - 1998

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now