Magdalena Olech
Senior Event Marketing Manager at JOYevent.pl- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
angielski Professional working proficiency
-
polski Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
-
Digital Marketing
Agencja Rozwoju Pomorza S.A.Jan, 2022- Nov, 2024
Experience
-
JOYevent.pl
-
Poland
-
Events Services
-
1 - 100 Employee
-
Senior Event Marketing Manager
-
May 2015 - Present
JOYevent.pl to agencja eventowa i licencjonowane biuro podróży działające od 2006 r. Organizujemy kompleksowo wydarzenia z zakresu turystyki biznesowej, czyli tzw. sektora MICE. Do moich zadań należy: ☑ ofertowanie i sprzedaż: imprez integracyjnych, wyjazdów incentive, konferencji, wydarzeń turystycznych ☑ koordynacja wydarzeń, organizowanych dla klientów polskich i zagranicznych ☑ śledzenie nowości i trendów na rynku eventowym ☑ nawiązywanie trwałych relacji z partnerami ☑ wsparcie klientów w procesie planowania wydarzeń ☑ opracowywanie scenariuszy eventów w oparciu o wizję klienta ☑ tworzenie strategii finansowej i negocjowanie kontraktów z podwykonawcami ☑ wsparcie działów HR ☑ tworzenie harmonogramu wydarzeń ☑ stałe poszukiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie dobrych relacji z dotychczasowymi ☑ wsparcie działu Social Media / copywriting Show less
-
-
-
Gemini Polska
-
Public Health
-
300 - 400 Employee
-
Specjalista ds. Obsługi Klienta
-
Jun 2013 - Apr 2015
Do moich zadań należało: ☑ obsługa systemu zamówień internetowych oraz kontrolowanie etapów ich realizacji ☑ telefoniczna i mailowa obsługa Klienta, realizowana zgodnie ze standardami firmy oraz umiejętne odczytywanie potrzeb klienta ☑ budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz sprawne działanie pod presją czasu ☑ samodzielne rozwiązywanie problemów ☑ wsparcie Działu Reklamacji Do moich zadań należało: ☑ obsługa systemu zamówień internetowych oraz kontrolowanie etapów ich realizacji ☑ telefoniczna i mailowa obsługa Klienta, realizowana zgodnie ze standardami firmy oraz umiejętne odczytywanie potrzeb klienta ☑ budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz sprawne działanie pod presją czasu ☑ samodzielne rozwiązywanie problemów ☑ wsparcie Działu Reklamacji
-
-
Education
-
2011 - 2013
Uniwersytet Gdański
Magister (Mgr), Komunikacja społeczna i dziennikarstwo -
2008 - 2011
Ateneum - Szkoła Wyższa w Gdańsku
Licencjat (Lic.), Komunikacja społeczna i dziennikarstwo
Community
