Experience

NOVA PREVENTION

• France
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Assistante Gestion de Projets

  • Aug 2020 - Present



Kelio

• France
• Software Development
• 300 - 400 Employee

• Pilote du Projet Processus Commercial

  • Oct 2019 - Mar 2020

  "Processus administratifs liés au commercial"Mon état d'esprit étant axé sur l'amélioration continue avec la mise à jour des données (fiches clients, clés informatiques désactivés, suppression des anciens systèmes informatiques, fermetures des anciennes commandes type SAAS,...), ma mission est désormais la rédaction des différentes procédures liées aux assistantes commerciales, en relation directe avec la politique commerciale.Etant un service regroupant 12 assistantes, situées au siège social ou en agences régionales, l'objectif est d'harmoniser au maximum les différentes tâches.Je travaille sur un logiciel spécifique, qui me permet une arborescence évidente, qui aura une visualisation interactive (menu déroulant, lien,...). Show less

• Assistante Commerciale

  • Oct 2018 - Oct 2019

  "Suivi commercial de la région Nord Est"Je suis rattachée à 3 commerciaux. Le suivi commercial comprend l'envoi du devis au client, la saisie de commande et du contrat d'assistance, le suivi des modules spécifiques si le client opte pour une amélioration de son système informatique, la gestion des impayés, la mise à jour des fiches clients (chgt SIREN, adresse, ....), l'enregistrement des commandes de consommables, l'optimisation de la dématérialisation des factures.La particularité est la vente de logiciels "virtuels" avec très peu d'expédition de matériel. La gestion est donc différente, plus complexe mais tout aussi intéressante. Show less



Centre Technique et d'Hygiène

• Cholet (49300)

• Assistante Commerciale - Service Clients

  • Mar 2006 - Apr 2018

  "Gestion et optimisation du service, coordination au sein d'un groupe national". J'ai commencé en tant que "simple" assistante commerciale pour la sté "Chauveau Nutrition" (produits nutritionnels pour les éleveurs). Ma rigueur, ma perfection et mon dynamisme ont vite été remarqués, pour me laisser gérer seule le service. Cholet étant le site de la plateforme logistique du groupe CTH, la direction a souhaité organiser le même fonctionnement d'assistanat commercial pour la gamme CTH (produits d'hygiène pour les éleveurs). J'ai donc recruté, formé et travaillé avec une nouvelle collaboratrice. Je gérai l'intégralité du service : contrôle des commandes saisies par les commerciaux, gestion des tarifs /commandes des clients Grands Comptes, suivi des délais de fabrication (produits spécifiques clients), respect du planning de livraison (flux interne et externe), litige transporteur, facturation, impayé, suivi contrat client, extraction données avec analyses. J'étais l'interface avec les différents services logistique, approvisionnement, fabrication, stock, qualité et facturation, services sur place ou à distance au siège social. J'appréciais ce poste de coordination. Show less



GRETA de Cholet (49)

• Cholet (49300)

• Assistante commerciale

  • Oct 2005 - Feb 2006