Mafalda Afonso
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Bio
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Experience
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Rumos
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Portugal
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Account Manager
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Apr 2021 - Present
Lisboa, Portugal Account Manager - Rumos Serviços - IT Solutions
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Manager
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Dec 2013 - Present
Lisboa e Região, Portugal ▪ PLENTY VISION - Consultoria - Gestão de Negócio; Gestão Recursos Humanos; Desenvolvimento do Potencial Pessoal (Coaching) e Orientação (Mentoring); Design e Criação; Consultoria de Imagem; * Aconselhamento, Inteligência Emocional, PNL, Coaching, Mentoring
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Business Manager – Professional Services – IT Solutions
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Sep 2010 - Dec 2013
Lisbon Area, Portugal Unidade IT Solutions – Start Up: Negócio integração de Soluções Cloud; Soluções Service Management/Support; Consultoria/Auditoria; ▪ Gestão de Negócio: Gestão/Coordenação de Equipas; Comercial; Pré-venda; Técnica (Interna e subcontratada); ▪ Planeamento, Gestão de Projeto; Gestão de Vendas; Gestão de Controlling Financeiro; Avaliação de Desempenhos; ▪ Gestão Comercial: Forcaste Periódico; Assegurar a Satisfação dos clientes; Desenvolvimento de Negócio/Gestão de Clientes; Organização e… Show more Unidade IT Solutions – Start Up: Negócio integração de Soluções Cloud; Soluções Service Management/Support; Consultoria/Auditoria; ▪ Gestão de Negócio: Gestão/Coordenação de Equipas; Comercial; Pré-venda; Técnica (Interna e subcontratada); ▪ Planeamento, Gestão de Projeto; Gestão de Vendas; Gestão de Controlling Financeiro; Avaliação de Desempenhos; ▪ Gestão Comercial: Forcaste Periódico; Assegurar a Satisfação dos clientes; Desenvolvimento de Negócio/Gestão de Clientes; Organização e Gestão de Ações Comerciais; Desenvolvimento Ações de Marketing; ▪ Gestão de Fornecedores e Parcerias; Procurement; Gestão de Cobranças.
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Business Manager – Professional Services – HRO
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Aug 2009 - Sep 2010
Lisbon Area, Portugal ▪ Unidade HRO TI’s ▪ Gestão de Negócio: Desenvolvimento de novo negócio Outsourcing Recursos Humanos/Professional Services; ▪ Recrutamento e Gestão de Consultores associados em Projeto; Avaliação desempenhos; Acompanhamento do Desempenho e Projeto; ▪ Gestão de Clientes; Prospecção de novos clientes; Organização e Gestão de Ações Comerciais. Gestão de Cobranças;
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Account Manager
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2004 - 2009
Lisboa ▪ Start Up da GTI Portugal - GTI – Software & Networking - em Lisboa, (Multinacional Espanhola – Distribuidor) ▪ Gestão de grandes contas (Integradores/Resellers TI’s); Gestão Contas, Retail grandes superfícies; Forcaste Periódico; Ações Comerciais; Gestão de Cobranças; ▪ Desenvolvimento de Negócio; ▪ Negociação/Interações com fabricantes; ▪ Formação contínua de “Sales & Products” de cada fabricante representado.
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Vice Versa Imobiliária
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Brazil
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Mediadora Imobiliária
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Jul 2003 - May 2004
Barreiro Angariação e Venda de Imóveis
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Datacomp
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Portugal
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Gestão/Goordenação do Departamento TPA's & Product Manager
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1999 - 2003
Lisboa Gestão/Coordenação do Departamento de TPAS DATACOMP – Sistemas Informática, SA em Lisboa ▪ Start Up departamento de TPA’s ▪ Gestão/Coordenação do Departamento de TPAS – Responsabilidade Gestão do Negócio: coordenação administrativa e comercial do departamento associado ao produto; Certificações entidade SIBS; Difusão de informação a comerciais e clientes; Gestão de Fornecedores/Fabricantes; Gestão de parcerias; Apoio à Coordenação Área Técnica; ▪ Gestora do Produto -… Show more Gestão/Coordenação do Departamento de TPAS DATACOMP – Sistemas Informática, SA em Lisboa ▪ Start Up departamento de TPA’s ▪ Gestão/Coordenação do Departamento de TPAS – Responsabilidade Gestão do Negócio: coordenação administrativa e comercial do departamento associado ao produto; Certificações entidade SIBS; Difusão de informação a comerciais e clientes; Gestão de Fornecedores/Fabricantes; Gestão de parcerias; Apoio à Coordenação Área Técnica; ▪ Gestora do Produto - Gestão do Produto e todas as funções inerentes a lançamento de comercialização do produto designado TPA OMERO (Terminal de Pagamento Automático – Multibancos Comerciantes) Fixos e Móveis, com o principal alvo de mercado a Banca. Principais Clientes Banca. ▪ Negócio desenvolvido de um parque de 25.000 TPAS; ▪ Gestão Comercial; Forcaste Periódico; Desenvolvimento de Novo Negócio; ▪ Desenvolvimento Ações de Marketing; ▪ Gestão de Cobranças. Show less
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Si-Pos
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France
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Construction
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Técnica Informática
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1995 - 1999
Lisbon Area, Portugal Técnica de Informática – de 08/1995 a 10/1999 ▪ Sistemas Informáticos: ▪ P.O.S. NCR (Point of Sales) Área Retail, Restauração, Hotelaria – Hardware, Configuração e Programação, Instalação e Formação; Elaboração de Manuais. ▪ Aplicações Desenvolvidas pela Empresa – Instalação, Configuração, Formação; Elaboração de Manuais; Levantamento/análise de requisitos para desenvolvimento de novas funcionalidades adaptadas ao negócio do cliente; ▪ Assistência Técnica a clientes; ▪ Gestão de… Show more Técnica de Informática – de 08/1995 a 10/1999 ▪ Sistemas Informáticos: ▪ P.O.S. NCR (Point of Sales) Área Retail, Restauração, Hotelaria – Hardware, Configuração e Programação, Instalação e Formação; Elaboração de Manuais. ▪ Aplicações Desenvolvidas pela Empresa – Instalação, Configuração, Formação; Elaboração de Manuais; Levantamento/análise de requisitos para desenvolvimento de novas funcionalidades adaptadas ao negócio do cliente; ▪ Assistência Técnica a clientes; ▪ Gestão de Projetos. Gestora Administrativa – de 08/1995 a 05/1996 ▪ Gestão Administrativa, Secretariado, Faturação, contratos, propostas, pesquisas e contactos comerciais. Show less
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Assessossoria Administração
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Oct 1993 - Feb 1995
Lisbon Area, Portugal VILUSI, Com. Inter., Lda / Eventus Com.Inter. Lda (Marca desenvolvida pela Manuel Pereira Roldão, SA da Vidreira da Marinha Grande) ▪ Assessoria Administração, Gestão Administrativa: facturação, vendas importação e exportação, apoio a clientes, organização administrativa e contabilística.
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Operadora Informática
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May 1993 - May 1993
Lisbon Area, Portugal MINISTÉRIO DAS FINANÇAS (DGCI-SIT) em Lisboa ▪ Registo de Dados;
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Técnica de Gestão de Produção
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Feb 1993 - May 1993
Minde Técnica de Gestão de Produção ANICATE – Vestuário Desportivo, Lda em Minde ▪ Organização e Gestão da Produção; Gestão Métodos e tempos; Gestão Lay outs de Produção; Gestão Qualidade e Meios; Gestão de custos de Produção;
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CONFECCIONES SUR
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Spain
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Técnica de Gestão da Produção - Estágio
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Nov 1992 - Feb 1993
Málaga Area, Spain Técnica de Gestão de Produção - Estágio CONFECCIONES SUR em Malaga/Espanha ▪ Desenvolvidas competências: Técnica de Confecção – Organização e Gestão da Produção; Gestão da produção; Gestão de custos de produção; Gestão de métodos e tempos; Definição de Lay outs de produção.
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