Maeva Roser

Assistante commerciale at Perene_officiel
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Haguenau, Grand Est, France, FR
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  • Anglais -
  • Espagnol -

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Experience

    • France
    • Furniture and Home Furnishings Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante commerciale
      • Nov 2020 - Present

      . Accueil physique et téléphonique . Gestion de l'agenda des directeurs de magasin . Gestion de stock (électroménager, meubles, accessoires et fournitures) . Envois postaux et mails . Interface avec les fournisseurs (meubles, électroménager, marbrier, grossiste, décoration...) . Interface avec la société de stockage et de transport . Interface avec les poseurs . Suivi des dossiers clients (RDVs, suivi des commandes, livraison, pose, facturation​, mise à jour… Show more . Accueil physique et téléphonique . Gestion de l'agenda des directeurs de magasin . Gestion de stock (électroménager, meubles, accessoires et fournitures) . Envois postaux et mails . Interface avec les fournisseurs (meubles, électroménager, marbrier, grossiste, décoration...) . Interface avec la société de stockage et de transport . Interface avec les poseurs . Suivi des dossiers clients (RDVs, suivi des commandes, livraison, pose, facturation​, mise à jour, rangement, archivage​) . Gestion du planning magasin (métré, pose, livraison annexes, SAV) . Suivi de l'activité (CA, commandes annexes, manquants, SAV) Show less . Accueil physique et téléphonique . Gestion de l'agenda des directeurs de magasin . Gestion de stock (électroménager, meubles, accessoires et fournitures) . Envois postaux et mails . Interface avec les fournisseurs (meubles, électroménager, marbrier, grossiste, décoration...) . Interface avec la société de stockage et de transport . Interface avec les poseurs . Suivi des dossiers clients (RDVs, suivi des commandes, livraison, pose, facturation​, mise à jour… Show more . Accueil physique et téléphonique . Gestion de l'agenda des directeurs de magasin . Gestion de stock (électroménager, meubles, accessoires et fournitures) . Envois postaux et mails . Interface avec les fournisseurs (meubles, électroménager, marbrier, grossiste, décoration...) . Interface avec la société de stockage et de transport . Interface avec les poseurs . Suivi des dossiers clients (RDVs, suivi des commandes, livraison, pose, facturation​, mise à jour, rangement, archivage​) . Gestion du planning magasin (métré, pose, livraison annexes, SAV) . Suivi de l'activité (CA, commandes annexes, manquants, SAV) Show less

    • France
    • Architecture and Planning
    • Assistante Polyvalente
      • Oct 2018 - Apr 2022

      Phase esquisse / avant projet : . Rédaction des contrats . Rédaction des factures d'honoraires et suivi Phase projet / autorisations d’urbanisme : . Gestion des formulaires administratifs (CERFA, assainissement...etc) . Réalisation d'insertions dans le paysage (Photoshop) . Préparation des dossiers clients (présentation plans, signature client, dépôt en mairie...) Phase exécution / suivi des travaux / réception : . Rédaction des descriptifs & quantitatifs et… Show more Phase esquisse / avant projet : . Rédaction des contrats . Rédaction des factures d'honoraires et suivi Phase projet / autorisations d’urbanisme : . Gestion des formulaires administratifs (CERFA, assainissement...etc) . Réalisation d'insertions dans le paysage (Photoshop) . Préparation des dossiers clients (présentation plans, signature client, dépôt en mairie...) Phase exécution / suivi des travaux / réception : . Rédaction des descriptifs & quantitatifs et appels d’offre . Gestion des tableaux de bord (Excel) et comparatif des offres / négociations . Établissement des marchés de travaux par lot par client puis diffusion et suivi . Réalisation de motifs (Illustrator) et simulations clients (Photoshop) . Mise au propre et diffusion des compte-rendus de chantier . Vérification des factures, établissement de certificats de paiement, tableaux de suivis, envois postaux et mails au client et entreprises . Rédaction des procès verbaux de réception, diffusion et suivi Gestion du quotidien : . Envois postaux et mails . Assistance à la prise de rendez vous . Gestion des appels . Gestion des dossiers clients (mise à jour, rangement, archivage) . Gestion de stock de fournitures (papier , stylos, tonner, état du photocopieur etc... ) Show less Phase esquisse / avant projet : . Rédaction des contrats . Rédaction des factures d'honoraires et suivi Phase projet / autorisations d’urbanisme : . Gestion des formulaires administratifs (CERFA, assainissement...etc) . Réalisation d'insertions dans le paysage (Photoshop) . Préparation des dossiers clients (présentation plans, signature client, dépôt en mairie...) Phase exécution / suivi des travaux / réception : . Rédaction des descriptifs & quantitatifs et… Show more Phase esquisse / avant projet : . Rédaction des contrats . Rédaction des factures d'honoraires et suivi Phase projet / autorisations d’urbanisme : . Gestion des formulaires administratifs (CERFA, assainissement...etc) . Réalisation d'insertions dans le paysage (Photoshop) . Préparation des dossiers clients (présentation plans, signature client, dépôt en mairie...) Phase exécution / suivi des travaux / réception : . Rédaction des descriptifs & quantitatifs et appels d’offre . Gestion des tableaux de bord (Excel) et comparatif des offres / négociations . Établissement des marchés de travaux par lot par client puis diffusion et suivi . Réalisation de motifs (Illustrator) et simulations clients (Photoshop) . Mise au propre et diffusion des compte-rendus de chantier . Vérification des factures, établissement de certificats de paiement, tableaux de suivis, envois postaux et mails au client et entreprises . Rédaction des procès verbaux de réception, diffusion et suivi Gestion du quotidien : . Envois postaux et mails . Assistance à la prise de rendez vous . Gestion des appels . Gestion des dossiers clients (mise à jour, rangement, archivage) . Gestion de stock de fournitures (papier , stylos, tonner, état du photocopieur etc... ) Show less

    • Germany
    • Photography
    • 1 - 100 Employee
    • Concepteur Graphique
      • Sep 2013 - Sep 2020

      . Analyse & conseil des besoins client pour proposition d’un concept . Réalisation graphique et création de maquette Print et/ou Web . Suivi de fabrication en partenariat avec les imprimeurs et/ou développeurs . Analyse & conseil des besoins client pour proposition d’un concept . Réalisation graphique et création de maquette Print et/ou Web . Suivi de fabrication en partenariat avec les imprimeurs et/ou développeurs

    • France
    • Civic and Social Organizations
    • Assistante Comptes Clés Nationaux
      • Feb 2006 - Sep 2012

      . Organisation de réunions événementielles Ventes Pour les comptes Galec et Système U : . Mise en œuvre du plan promotionnel et saisonnier . Préparation & analyse des performances enseignes . Contribution à l’information de la Force de Vente

    • Assistante Administration Force de Ventes
      • Mar 2005 - Feb 2006

      . Développement des outils & moyens destinés à la Force de Vente . Création et gestion des outils standards et catégoriels & des moyens d'aide à l'atteinte des objectifs . Responsable de budget tous outils & moyens standards pour le terrain . Formation des nouveaux associés terrain . Responsable de la communication siège/terrain

    • Food and Beverage Manufacturing
    • 200 - 300 Employee
    • Assistante Formation & Outils Ventes
      • Mar 2002 - Feb 2005

      . Responsable de l'organisation des formations pour les Ventes . Gestion de l'intégration des nouveaux Responsables de Secteur . AIde à la conception des outils et suivi des stocks . Organisation de réunions événementielles Ventes . Responsable de l'organisation des formations pour les Ventes . Gestion de l'intégration des nouveaux Responsables de Secteur . AIde à la conception des outils et suivi des stocks . Organisation de réunions événementielles Ventes

    • Assistante Commerciale Ventes
      • Aug 2000 - Feb 2002

      . Responsable de la mise en page des modalités de l'activité FDV via le Guide Enseignes . Interface de communication siège/terrain . Organisation de réunions événementielles Ventes . Préparation des supports visites clients/propositions commerciales . Responsable de la mise en page des modalités de l'activité FDV via le Guide Enseignes . Interface de communication siège/terrain . Organisation de réunions événementielles Ventes . Préparation des supports visites clients/propositions commerciales

Education

  • MJM Graphic Design
    Conceteur de support de communication, Infographie & Webdesign
    2012 - 2013

Community

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