Mado Léonie MAWO

Stagiaire marketing numérique at ConsoInvest
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BE

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Bio

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Credentials

  • Business Foundations
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Developing a Competitive Strategy
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Problem Solving Techniques
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Strategic Planning Foundations
    LinkedIn
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • Business Analytics Foundations: Descriptive, Exploratory, and Explanatory Analytics
    LinkedIn
    Nov, 2019
    - Oct, 2024

Experience

  • ConsoInvest
    • Cameroon
    • Consumer Services
    • 1 - 100 Employee
    • Stagiaire marketing numérique
      • Mar 2022 - Present
  • ACEP Cameroun Officiel
    • Cameroon
    • Financial Services
    • 100 - 200 Employee
    • assistante gestionnaire de compte
      • Jun 2020 - Sep 2020

      tout au long de mon stage j'étais chargée de : - L'ouverture de compte (épargne, courant) pour les nouveaux clients et les clients actuels - Mettre en place des crédits à court terme pour les salariés et les retraités - Collecter, traiter et analyser des informations relatives aux clients dans une optique de fidélisation. - Réceptionner et gérer les réclamations clients tout au long de mon stage j'étais chargée de : - L'ouverture de compte (épargne, courant) pour les nouveaux clients et les clients actuels - Mettre en place des crédits à court terme pour les salariés et les retraités - Collecter, traiter et analyser des informations relatives aux clients dans une optique de fidélisation. - Réceptionner et gérer les réclamations clients

    • Assistante commerciale
      • Jun 2017 - Sep 2017

      Tout au long de mon stage j'étais chargée de : - Rechercher de nouveaux clients - Négocier et suivre de micro crédit auprès de nouveaux et de clients actuels (à l'aide de la base de données actualisée) - Effectuer des Visites clientèles (mystery shopping et descentes inopinées ) - Gérer la base de donnée clientèle SMSing et phoning Recouvrement des différents crédits (crédit sain et crédit contentieux) Tout au long de mon stage j'étais chargée de : - Rechercher de nouveaux clients - Négocier et suivre de micro crédit auprès de nouveaux et de clients actuels (à l'aide de la base de données actualisée) - Effectuer des Visites clientèles (mystery shopping et descentes inopinées ) - Gérer la base de donnée clientèle SMSing et phoning Recouvrement des différents crédits (crédit sain et crédit contentieux)

  • Groupe SABC
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • assistante chef de secteur
      • Jun 2015 - Aug 2015

      Tout au long de ce stage j'étais chargée de : - Effectuer des Mailling et phoning - Planifier et suivre les ventes - Préparer et évaluer la performance de chaque animation: retroplanning, branding et coordination des différentes équipes - Gérer les réclamations clients et les dysfonctionnements - Evaluer des activités des commerciaux affectés au secteur - Piloter des outils de satisfaction client - Pratiquer la veille concurrentielle - Faire un reporting hebdomadaire sur l'ensemble des activités

Education

  • IHE Bruxelles
    Master of Business Administration - MBA, Marketing et créativité
    2020 - 2022
  • SUPINFO International University
    2017 - 2020
  • ISTAG CAMEROUN
    Master 2 (M2), Marketing / gestion du marketing, général
    2015 - 2017

Community

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