Experience

Boon Edam Sweden

• Sweden
• Wholesale Building Materials
• 1 - 100 Employee

• Supervisor Service

  • Feb 2022 - Present

• Projekt Coordinator

  • Dec 2020 - Feb 2022



First Hotel Arlanda Airport

• Operations Manager

  • Nov 2018 - Jun 2020

  Operativt ansvarig för hela anläggningen som omfattar 150 hotellrum, 7 konferenslokaler, restaurang, bar samt omfattande cateringverksamhet. Jag har personalansvar för ca 20st medarbetare samt fullt resultatansvar för hela anläggningen. Jag är en del av bolagets ledningsgrupp och rapporterar till VD.

• Service Manager

  • Nov 2016 - Nov 2018

  Jag var med och öppnade hotellet i egenskap av Service Manager 2016. I den rollen anställdejag all personal som bemannade reception & bokning. Jag var ansvarig för att sätta upp rutiner, processer och struktur för verksamheten.



Best Western PLUS Sthlm Bromma

• Bokare

  • Feb 2012 - Oct 2016

  Grupp & konferensbokningar via mail & telefon där vi aktivt jobbar för att optimera & öka våra intäkter så gott det går. I början av anställningen hjälpte jag ofta till i driften både i receptionen & på konferensavdelningen. Under sommarsemestrar & dylikt har jag varit ansvarig för receptionen & konferensen. Under januari 2016 Slogs portarna upp för vårat systerhotell BEST WESTERN &hotel, vi tog hand om bokningen för detta hotell också från Bromma. Grupp & konferensbokningar via mail & telefon där vi aktivt jobbar för att optimera & öka våra intäkter så gott det går. I början av anställningen hjälpte jag ofta till i driften både i receptionen & på konferensavdelningen. Under sommarsemestrar & dylikt har jag varit ansvarig för receptionen & konferensen. Under januari 2016 Slogs portarna upp för vårat systerhotell BEST WESTERN &hotel, vi tog hand om bokningen för detta hotell också från Bromma.



Scandic Hotels

• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Reservation agent

  • Sep 2010 - Feb 2012

  Ansvarade för de samtal, mail & fax som kommer in. Bokar till viss del individuella gäster. Men mestadels bussgrupper, sportgrupper, turserier, konferenser samt gör avtalskunders bokningar. Ansvarade för de samtal, mail & fax som kommer in. Bokar till viss del individuella gäster. Men mestadels bussgrupper, sportgrupper, turserier, konferenser samt gör avtalskunders bokningar.



Görvälns Slott

• Reception, conference & booking

  • Aug 2009 - Jul 2010

  Kundkontakt, allt från första offertsamtal till sista uppföljningen efter avslutat arrangemang. Ett varierande arbete som innefattade allt ifrån att piffa kuddar & byta ljus till att offerera och fakturera. Kundkontakt, allt från första offertsamtal till sista uppföljningen efter avslutat arrangemang. Ett varierande arbete som innefattade allt ifrån att piffa kuddar & byta ljus till att offerera och fakturera.



Häringe Slott

• Reception & conference

  • Jul 2007 - Aug 2009

  Var gästernas första & sista möte. Checkade in & ut gästerna, stämde av detaljer inför konferenser & fakturerade samt ställde i ordning konferenslokaler inför ankomster. Ansvarig för inköp, utbud & inventering av Shoppen. Var gästernas första & sista möte. Checkade in & ut gästerna, stämde av detaljer inför konferenser & fakturerade samt ställde i ordning konferenslokaler inför ankomster. Ansvarig för inköp, utbud & inventering av Shoppen.