Experience

PSfm 100% Fieldmarketing

• Netherlands
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Project Manager

  • Mar 2022 - Present



Face The Public®

• Netherlands
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• Proces- & Projectmanager

  • Jul 2020 - Jul 2021



Promotion Partners

• Staffing and Recruiting
• 1 - 100 Employee

• Process Manager

  • Jan 2018 - Jun 2020

   Verantwoordelijk voor de algemene beheersing van het bedrijfsproces en de realisatie van verschillende projecten in samenwerking met projectteams.  Het procesmatig analyseren van werkprocessen en adviseren van de directie zodat organisatiedoelstellingen gerealiseerd kunnen worden.  Zorgdragen voor de voortgang, het resultaat, het budget, de kwaliteit en de informatievoorziening van verschillende projecten.  Continue volgen van de bedrijfsprocessen, opvolging geven aan… Show more  Verantwoordelijk voor de algemene beheersing van het bedrijfsproces en de realisatie van verschillende projecten in samenwerking met projectteams.  Het procesmatig analyseren van werkprocessen en adviseren van de directie zodat organisatiedoelstellingen gerealiseerd kunnen worden.  Zorgdragen voor de voortgang, het resultaat, het budget, de kwaliteit en de informatievoorziening van verschillende projecten.  Continue volgen van de bedrijfsprocessen, opvolging geven aan gesignaleerde verstoringen en voorstellen doen om deze te verbeteren.  Schakel tussen het CRM-systeem en andere relevante software en alle operationele afdelingen binnen het bedrijf.  Verantwoordelijk voor het gebruik van het CRM-systeem en andere relevante software, het bewaken van de kwaliteit hiervan en aansturen op het gebruik en de ontwikkeling. Nevenprojecten  Controleren en maken van calculaties en contracten voor alle services van Promotion Partners.  Ondersteuning van de afdelingen Finance, HR en Recruitment en de directie.  Maandelijkse loonverwerking van de flexibele medewerkers.  Implementatie van de nieuwe wet ‘Algemene verordening gegevensbescherming’.  Implementatie van de nieuwe wet, WAB ‘Wet arbeidsmarkt in balans’.  Inwerken van nieuwe collega's.

• Senior Project Manager Retail Fashion

  • Jan 2016 - Dec 2017

   Eindverantwoordelijk voor de service Retail Fashion.  Aansturen, coachen en motiveren van Project Managers.  Voeren van functioneringsgesprekken met Project Managers en medewerkers.  Maken en bewaken van lange termijn doelstellingen en planningen.  Opstellen van offertes en calculaties voor nieuwe en lopende projecten.  Bewaken van budgetten en projectkosten en tijdig schakelen bij afwijkingen.  Voeren van kennismakingsgesprekken met potentiele opdrachtgevers. … Show more  Eindverantwoordelijk voor de service Retail Fashion.  Aansturen, coachen en motiveren van Project Managers.  Voeren van functioneringsgesprekken met Project Managers en medewerkers.  Maken en bewaken van lange termijn doelstellingen en planningen.  Opstellen van offertes en calculaties voor nieuwe en lopende projecten.  Bewaken van budgetten en projectkosten en tijdig schakelen bij afwijkingen.  Voeren van kennismakingsgesprekken met potentiele opdrachtgevers.  Analyseren projectresultaten en hierop schakelen.  Tussentijds en na afloop van projecten evalueren met opdrachtgevers.  Onderhouden van klantcontact met het oog op eventuele toekomstige projecten. Nevenprojecten  Naast het Retail Fashion team ook tijdelijke aansturing van het Events & Hospitality team (december 2016 – juni 2017).  Controleren en maken van calculaties voor verschillende services van Promotion Partners.  Uitwerken en implementeren van verbeterde werkmethodieken.  Verder ontwikkelen en implementeren van het CRM-systeem voor een efficiënter gebruik (in samenwerking met XPS).  Inwerken van nieuwe Project Managers.

• Project Manager Fashion & Retail

  • Sep 2015 - Dec 2015

   Opstellen van offertes en calculaties voor aangevraagde projecten.  Direct contact met opdrachtgevers.  Selectie van geschikte kandidaten per project.  Organiseren van training voor kandidaten.  Planning projecten.  Bewaken van de kwaliteit van de medewerkers en het begeleiden en aansturen van deze medewerkers, wanneer nodig op locatie.  Evaluaties en rapportages opstellen na projectperiode.  Administratieve afhandeling en facturatie.  Onderhouden… Show more  Opstellen van offertes en calculaties voor aangevraagde projecten.  Direct contact met opdrachtgevers.  Selectie van geschikte kandidaten per project.  Organiseren van training voor kandidaten.  Planning projecten.  Bewaken van de kwaliteit van de medewerkers en het begeleiden en aansturen van deze medewerkers, wanneer nodig op locatie.  Evaluaties en rapportages opstellen na projectperiode.  Administratieve afhandeling en facturatie.  Onderhouden van contact met zowel opdrachtgevers als medewerkers. Om zo een netwerk op te bouwen voor projecten in de toekomst.

• Junior Project Manager Fashion & Retail

  • Sep 2014 - Aug 2015

   Ondersteunen van Project Managers.  Selectie van geschikte kandidaten voor projecten.  Organiseren van trainingen voor kandidaten.  Planning projecten.  Rapportage en onkosten verwerking van medewerkers.  Administratieve afhandeling en facturatie.



Coty

• Netherlands
• Personal Care Product Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Diverse functies

  • Jul 2009 - Sep 2014

  Beauty Advisor, Bijenkorf Amsterdam (juli 2009 – augustus 2014)  Adviseren van klanten op het gebied van skincare, fragrance & suncare.  Verantwoordelijk voor de verkoop van de producten en de te realiseren targets.  Correct presenteren van de cosmetica counter en de producten.  Volgen van regelmatige fragrance, skincare en suncare product- en verkooptrainingen. Customer Service Assistant, hoofdkantoor Haarlem (juli 2013 – december 2013)  In- en vrijgeven van… Show more Beauty Advisor, Bijenkorf Amsterdam (juli 2009 – augustus 2014)  Adviseren van klanten op het gebied van skincare, fragrance & suncare.  Verantwoordelijk voor de verkoop van de producten en de te realiseren targets.  Correct presenteren van de cosmetica counter en de producten.  Volgen van regelmatige fragrance, skincare en suncare product- en verkooptrainingen. Customer Service Assistant, hoofdkantoor Haarlem (juli 2013 – december 2013)  In- en vrijgeven van orders in SAP.  Verwerking van retouren.  Afhandeling van klachten van zelfstandige retailers en cosmetica ketens. Assistant Commercial Services, hoofdkantoor Haarlem (juli 2010 tot oktober 2011)  Administratieve ondersteuning van de Key Account en Field Sales Managers en het trainingsteam.  Schakel tussen de klant en het sales team. Show less Beauty Advisor, Bijenkorf Amsterdam (juli 2009 – augustus 2014)  Adviseren van klanten op het gebied van skincare, fragrance & suncare.  Verantwoordelijk voor de verkoop van de producten en de te realiseren targets.  Correct presenteren van de cosmetica counter en de producten.  Volgen van regelmatige fragrance, skincare en suncare product- en verkooptrainingen. Customer Service Assistant, hoofdkantoor Haarlem (juli 2013 – december 2013)  In- en vrijgeven van… Show more Beauty Advisor, Bijenkorf Amsterdam (juli 2009 – augustus 2014)  Adviseren van klanten op het gebied van skincare, fragrance & suncare.  Verantwoordelijk voor de verkoop van de producten en de te realiseren targets.  Correct presenteren van de cosmetica counter en de producten.  Volgen van regelmatige fragrance, skincare en suncare product- en verkooptrainingen. Customer Service Assistant, hoofdkantoor Haarlem (juli 2013 – december 2013)  In- en vrijgeven van orders in SAP.  Verwerking van retouren.  Afhandeling van klachten van zelfstandige retailers en cosmetica ketens. Assistant Commercial Services, hoofdkantoor Haarlem (juli 2010 tot oktober 2011)  Administratieve ondersteuning van de Key Account en Field Sales Managers en het trainingsteam.  Schakel tussen de klant en het sales team. Show less



PostNL

• Netherlands
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Collectiemedewerker

  • Nov 2007 - Sep 2014

   Aansturen van de chauffeurs.  Sorteren van post en pakketten.  Het correct laden van de vrachtwagens.  Verantwoordelijk voor de dagelijkse administratieve afhandeling.  Schrijven van dagrapporten.  Aansturen van de chauffeurs.  Sorteren van post en pakketten.  Het correct laden van de vrachtwagens.  Verantwoordelijk voor de dagelijkse administratieve afhandeling.  Schrijven van dagrapporten.



FALKE KGaA

• Germany
• Textile Manufacturing
• 300 - 400 Employee

• Customer Service medewerker

  • May 2014 - Jul 2014

   In- en vrijgeven van orders in het ordersysteem.  Facturatie.  Verwerking van retouren.  Afhandeling van klachten van zelfstandige retailers en winkelketens.  In- en vrijgeven van orders in het ordersysteem.  Facturatie.  Verwerking van retouren.  Afhandeling van klachten van zelfstandige retailers en winkelketens.



ZenithOptimedia Nederland

• Amsterdam en omgeving, Nederland

• Stagiaire Mediaplanning

  • Feb 2012 - Jun 2012

   Ondersteunen van het mediaplanningsteam.  Uitdraaien van analyses en deze intern bespreken.  Doelgroeponderzoek uitvoeren per merk.  Mediaplannen uitwerken en klaar maken voor presentatie.  Stageonderzoek naar het effect van branchevervaging binnen de glossy media op het imago van luxe merken.  Ondersteunen van het mediaplanningsteam.  Uitdraaien van analyses en deze intern bespreken.  Doelgroeponderzoek uitvoeren per merk.  Mediaplannen uitwerken en klaar maken voor presentatie.  Stageonderzoek naar het effect van branchevervaging binnen de glossy media op het imago van luxe merken.