Maddalena Di Salvatore

Chargée de clientèle at JADEO France
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France, FR
Languages
  • Inglese -

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Bio

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Experience

    • France
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée de clientèle
      • Oct 2021 - Present

      Traiter la demande du client via les médias appels et mails Pratiquer l’assistance et le conseil aux Clients Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client Traiter la demande du client via les médias appels et mails Pratiquer l’assistance et le conseil aux Clients Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client

    • Germany
    • Medical Practices
    • Chargée d’études statistiques
      • Jan 2021 - Sep 2021

      Chargée d’études statistiques : gestion d’enquêtes, et restitution des résultats pour le marché Italien. Chargée d’études statistiques : gestion d’enquêtes, et restitution des résultats pour le marché Italien.

    • Tirocinante
      • May 2016 - May 2020

      Tirocinio professionalizzante presso il Dipartimento Salute Mentale dell’ U.O.C.S.M. Distr. 54 A.S.L. NA3sud. Attività effettuate: ▪ Colloqui clinici supervisionati. ▪ Gruppi di discussione settimanali con colloqui effettuati. ▪ Scrittura dei protocolli di casi clinici seguiti. ▪ Scrittura di relazioni cliniche. Tirocinio professionalizzante presso il Dipartimento Salute Mentale dell’ U.O.C.S.M. Distr. 54 A.S.L. NA3sud. Attività effettuate: ▪ Colloqui clinici supervisionati. ▪ Gruppi di discussione settimanali con colloqui effettuati. ▪ Scrittura dei protocolli di casi clinici seguiti. ▪ Scrittura di relazioni cliniche.

    • Brazil
    • Online Audio and Video Media
    • Risorse umane
      • Sep 2019 - Feb 2020

      Lavoro di supporto presso la sezione risorse umane, con compiti di supporto al Responsabile HR quali data entry, verifica requisiti, calendarizzazione colloqui, preparazione schede di valutazione candidati. Lavoro di supporto presso la sezione risorse umane, con compiti di supporto al Responsabile HR quali data entry, verifica requisiti, calendarizzazione colloqui, preparazione schede di valutazione candidati.

    • Italy
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Psicologo
      • Sep 2019 - Feb 2020
    • Italy
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Operatore
      • Nov 2018 - Sep 2019

      Mandato diretto da parte di Tim, Telecom Italia Mandato diretto da parte di Tim, Telecom Italia

    • United Kingdom
    • Advertising Services
    • 700 & Above Employee
    • Consulente commerciale
      • May 2016 - Oct 2018

      Consulente commercial presso “Iris- shop online, sentieri di bellezza” Collaborazione in qualità di consulente commerciale presso l'azienda "Iris shop online - sentieri di bellezza", sede di Napoli. ▪ Gestione degli ordini online e vendita di prodotti. ▪ Inserimento dati di produzione. ▪ Attività di front office ed assistenza clienti. ▪ Operatore call center Inbound e Outbound. Consulente commercial presso “Iris- shop online, sentieri di bellezza” Collaborazione in qualità di consulente commerciale presso l'azienda "Iris shop online - sentieri di bellezza", sede di Napoli. ▪ Gestione degli ordini online e vendita di prodotti. ▪ Inserimento dati di produzione. ▪ Attività di front office ed assistenza clienti. ▪ Operatore call center Inbound e Outbound.

    • Travel Arrangements
    • Operatore
      • Feb 2016 - May 2016

      Mandato diretto da parte di Wind, Infostrada Mandato diretto da parte di Wind, Infostrada

    • Australia
    • Construction
    • Operatore
      • Mar 2016 - Apr 2016

      Mandato diretto da parte di Vodafone Mandato diretto da parte di Vodafone

    • Medical Practices
    • 500 - 600 Employee
    • tirocinante psicologo
      • Oct 2014 - Oct 2015

      Tirocinio Post Lauream di 12 mesi presso l’ U.O. Psicologia Clinica e dell’età evolutiva Distr. 31 A.S.L. NA1centro Partecipazione a due setting di supervisione di gruppo: uno per i colloqui di valutazione psicologica clinica e uno per le attività di prevenzione del disagio emozionale in adolescenza presso istituti scolastici di istruzione secondaria. Attività di resocontazione, lavoro front- office e prima accettazione. Osservazione nel contesto di gruppo. Osservazione non partecipante… Show more Tirocinio Post Lauream di 12 mesi presso l’ U.O. Psicologia Clinica e dell’età evolutiva Distr. 31 A.S.L. NA1centro Partecipazione a due setting di supervisione di gruppo: uno per i colloqui di valutazione psicologica clinica e uno per le attività di prevenzione del disagio emozionale in adolescenza presso istituti scolastici di istruzione secondaria. Attività di resocontazione, lavoro front- office e prima accettazione. Osservazione nel contesto di gruppo. Osservazione non partecipante a colloqui individuali. Show less Tirocinio Post Lauream di 12 mesi presso l’ U.O. Psicologia Clinica e dell’età evolutiva Distr. 31 A.S.L. NA1centro Partecipazione a due setting di supervisione di gruppo: uno per i colloqui di valutazione psicologica clinica e uno per le attività di prevenzione del disagio emozionale in adolescenza presso istituti scolastici di istruzione secondaria. Attività di resocontazione, lavoro front- office e prima accettazione. Osservazione nel contesto di gruppo. Osservazione non partecipante… Show more Tirocinio Post Lauream di 12 mesi presso l’ U.O. Psicologia Clinica e dell’età evolutiva Distr. 31 A.S.L. NA1centro Partecipazione a due setting di supervisione di gruppo: uno per i colloqui di valutazione psicologica clinica e uno per le attività di prevenzione del disagio emozionale in adolescenza presso istituti scolastici di istruzione secondaria. Attività di resocontazione, lavoro front- office e prima accettazione. Osservazione nel contesto di gruppo. Osservazione non partecipante a colloqui individuali. Show less

Education

  • Scuola di Specializzazione in psicoterapia sistemico relazionale - I.P.R.
    specializzazione per l'esercizio della psicoterapia
    2016 - 2020
  • Seconda Università degli Studi di Napoli
    Laurea magistrale, Psicologia clinica
    2012 - 2014
  • Seconda Università degli Studi di Napoli
    Laurea triennale, Scienze e tecniche psicologiche per la persona e le comunità
    2006 - 2010
  • Ordine degli Psicologi della Regione Campania
    Psicologo
    2016 -
  • Liceo Classico Pitagora
    Lincenza Liceale classica, 87/100
    2001 -

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