Douglas Machado

Closer at Grupo Mola
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR

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Paula Marins

Trabalhei com o Douglas na empresa Santander. Uma pessoa incrível! Tem um grande diferencial em seu atendimento e na entrega dos resultados, buscando sempre ajudar os colegas, compartilhando boas práticas e sua alegria. Super recomendo!!

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Credentials

  • Inteligência Artificial: Novo Contexto da Cultura Digital
    Fundação Bradesco
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • MultiCloud Híbrida
    TD SYNNEX
    Apr, 2023
    - Nov, 2024
  • Certificado Framework Feedz de Alto Desempenho
    Feedz by TOTVS
    Mar, 2023
    - Nov, 2024
  • Atendimento ao Público - Fundação Bradesco
    Fundação Bradesco
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • Organização Pessoal - Fundação Bradesco
    Fundação Bradesco
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • Regulação da Preocupação e da Ansiedade - Fundação Bradesco
    Fundação Bradesco
    Dec, 2022
    - Nov, 2024
  • Semana da prospecção
    Destruindo Metas
    Jul, 2021
    - Nov, 2024
  • CAPACITAÇÃO - Como acessar o decisor na prospecção de Lead?
    Nibo
    Oct, 2020
    - Nov, 2024
  • Profissional habitado em CRM - HubSpot e Funil de vendas
    Nibo
    Oct, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • Grupo Mola
    • Brazil
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Closer
      • Aug 2023 - Present

      · Closer responsável pelo fechamento dos negócios, usando técnicas de persuasão, comunicação e empatia para entender as dores dos clientes e oferecer soluções personalizadas. Meu objetivo é gerar valor para os clientes e para a empresa, aumentando a receita e a satisfação. Faço parte de uma equipe de alta performance, que busca constantemente o aprendizado e a inovação aqui, no Grupo Mola, uma empresa que impulsiona os resultados do time de vendas e ajuda a gestão das empresas. · Closer responsável pelo fechamento dos negócios, usando técnicas de persuasão, comunicação e empatia para entender as dores dos clientes e oferecer soluções personalizadas. Meu objetivo é gerar valor para os clientes e para a empresa, aumentando a receita e a satisfação. Faço parte de uma equipe de alta performance, que busca constantemente o aprendizado e a inovação aqui, no Grupo Mola, uma empresa que impulsiona os resultados do time de vendas e ajuda a gestão das empresas.

  • Horus
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de negócios
      • Dec 2021 - May 2023

      · Gerente comercial de perfil hunter responsável pela negociação de soluções em SaaS para pequenas e médias indústrias do Brasil. · Fornecimento de soluções de Retail que permitem à indústria construir um posicionamento estratégico com dados sobre performance e preço através da Inteligência de Mercado.

    • SDR
      • Jun 2021 - Dec 2021

      · Prospecção B2B com empresas do varejo alimentar e outros.· Fornecimento de soluções em SaaS que auxiliam o posicionamento estratégico de uma marca, incluindo monitoramento de preços, desempenho no varejo, comportamento do consumidor e outros.

  • Nibo
    • Brazil
    • Accounting
    • 100 - 200 Employee
    • SDR
      • Oct 2020 - Jun 2021

      · Prospecção B2B com leads profissionais da Contabilidade, seja Inbound ou Outbound. · Prospectando e qualificando leads que não conhecem ou nunca demonstraram interesse no produto da empresa. Geração de listas próprias de leads através da prospecção ativa e organização do funil de vendas. · Prospectando e qualificando leads que já conhecem ou possuem interesse no produto da empresa e coletando informações relevantes sobre o lead para apoiar a abordagem comercial. · Detalhamento da plataforma SaaS desenvolvida para desburocratizar o processo administrativo contábil. · Domínio do SPIN como técnica principal de venda. Show less

  • Multicoisas Franquias
    • Brazil
    • Retail
    • 400 - 500 Employee
    • Vendedor
      • Jul 2019 - Aug 2020

      · Vendedor de loja responsável pela venda de soluções para o dia a dia com produtos referentes ao lar, como cama, mesa e banho, hidráulica elétrica, produtos de organização e químicos para limpeza e informática. · Exigência de boa comunicação, estratégia de contorno de objeção e técnicas da venda agregada e adicional. · Atividades: Abertura e fechamento de loja, atendimento comercial via WhatsApp, venda de produtos, atendimento telefônico, auxílio na arrumação da loja, manutenção e conservação da loja, recebimento e etiquetagem de mercadorias. Show less

  • Casa Rosa Elétrica e Hidráulica
    • Rio de Janeiro e Região, Brasil
    • Empreendedor
      • Mar 2017 - Jun 2019

      Fundador/Proprietário do Comércio Casa Rosa Elétrico e Hidráulica. Fundada em 15 de março de 2017, no mercado de materiais elétricos, hidráulicos e ferragens, seu fundador percebeu que a maioria dos clientes buscavam um atendimento personalizado que a maioria das outras lojas do gênero não possuía. Então, para suprir essa necessidade decidiu investir para que a loja pudesse oferecer uma grande variedade de produtos e um atendimento especializado e diferenciado das outras lojas. Fundador/Proprietário do Comércio Casa Rosa Elétrico e Hidráulica. Fundada em 15 de março de 2017, no mercado de materiais elétricos, hidráulicos e ferragens, seu fundador percebeu que a maioria dos clientes buscavam um atendimento personalizado que a maioria das outras lojas do gênero não possuía. Então, para suprir essa necessidade decidiu investir para que a loja pudesse oferecer uma grande variedade de produtos e um atendimento especializado e diferenciado das outras lojas.

  • Santander Brasil
    • Brazil
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de relacionamento
      • Feb 2014 - May 2017

      · Especialista em atendimento de carteira de clientes de alta e média renda. · Prestação de consultoria e vendas de produtos bancários, como cartões, empréstimos, seguros e capitalização. · Auxílio no manuseio do site e serviços de atendimento ao consumidor em geral. · Especialista em atendimento de carteira de clientes de alta e média renda. · Prestação de consultoria e vendas de produtos bancários, como cartões, empréstimos, seguros e capitalização. · Auxílio no manuseio do site e serviços de atendimento ao consumidor em geral.

  • SUDESTE 2006
    • Avenida Presidente Vargas, 529 SLJ
    • Executivo de vendas
      • Feb 2012 - Dec 2013

      Prospecção de clientes através de filtragem e validação em sistema, gerir carteira de clientes e identificar oportunidades de negócios com planos da operadora Oi. B2B / B2C. Atendimento e negociação. Elaboração de propostas comerciais. Prospecção de clientes através de filtragem e validação em sistema, gerir carteira de clientes e identificar oportunidades de negócios com planos da operadora Oi. B2B / B2C. Atendimento e negociação. Elaboração de propostas comerciais.

  • Contax Consultoria Trabalhista e Tributaria
    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 100 - 200 Employee
    • Representante de serviços
      • Jan 2011 - May 2012

      - Assistente BackOffice, prestando soluções para os clientes, buscando qualidade. - Prestava atendimento para a empresa Oi S/A - produto Oi Conta Total. - Resolução de Trouble Ticket do cliente Pessoa Física e Jurídica. - Assistente BackOffice, prestando soluções para os clientes, buscando qualidade. - Prestava atendimento para a empresa Oi S/A - produto Oi Conta Total. - Resolução de Trouble Ticket do cliente Pessoa Física e Jurídica.

Education

  • Universidade Candido Mendes
    Graduação, Marketing
    2019 - 2022
  • Colégio Presbiteriano Mackenzie
    Ensino Médio, Ensino Médio Completo
    2007 - 2010

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