Macarena Lara Diaz

Recepcionista at Marconfort Hotels
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Greater Málaga Metropolitan Area, ES

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista
      • Jul 2021 - Present

      - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Reservas de restaurante temático. - Gestión de peticiones. - Información turística. - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Reservas de restaurante temático. - Gestión de peticiones. - Información turística.

    • Agente de Desarrollo Turístico
      • Nov 2019 - Jun 2020

      - Promoción del territorio. - Organización de eventos. - Gestión de la Asociación. - Gestión de información turística. - Solicitud de subvenciones. - Promoción del territorio. - Organización de eventos. - Gestión de la Asociación. - Gestión de información turística. - Solicitud de subvenciones.

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista
      • Feb 2019 - Oct 2019

      - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Reservas de restaurante temático. - Gestión de peticiones. - Información turística. - Auditoría nocturna. - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Reservas de restaurante temático. - Gestión de peticiones. - Información turística. - Auditoría nocturna.

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista y Agente de Reservas
      • Feb 2018 - Oct 2018

      - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Reservas de restaurante temático. - Gestión de peticiones. - Información turística. - Gestión de reservas. - Encuestas de opinión. - Auditoría nocturna. - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Reservas de restaurante temático. - Gestión de peticiones. - Información turística. - Gestión de reservas. - Encuestas de opinión. - Auditoría nocturna.

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista y Agente de Reservas
      • Jul 2017 - Oct 2017

      - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Reservas de restaurante temático. - Gestión de peticiones. - Información turística. - Gestión de reservas. - Encuestas de opinión. - Auditoría nocturna. - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Reservas de restaurante temático. - Gestión de peticiones. - Información turística. - Gestión de reservas. - Encuestas de opinión. - Auditoría nocturna.

    • Spain
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Recepcionista y Agente de Reservas
      • Apr 2017 - Jul 2017

      - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Gestión de reservas. - Gestión de grupos. - SEO - Gestión de comentarios en redes. - Auditoría nocturna. - Tareas administrativas propias del puesto. - Revenue. - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Gestión de reservas. - Gestión de grupos. - SEO - Gestión de comentarios en redes. - Auditoría nocturna. - Tareas administrativas propias del puesto. - Revenue.

    • Spain
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Recepcionista y Agente de Reservas
      • Apr 2016 - Oct 2016

      - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Gestión de reservas. - Gestión de grupos. - SEO - Gestión de comentarios en redes. - Auditoría nocturna. - Tareas administrativas propias del puesto. - Revenue. - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Gestión de reservas. - Gestión de grupos. - SEO - Gestión de comentarios en redes. - Auditoría nocturna. - Tareas administrativas propias del puesto. - Revenue.

    • Recepcionista y Agente de Reservas
      • Mar 2015 - Oct 2015

      - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Gestión de reservas. - Información turística. - Gestión de redes. - Auditoría nocturna. - Tareas administrativas propias del puesto. - Atención al cliente. - Check in/ Check out. - Gestión de reservas. - Información turística. - Gestión de redes. - Auditoría nocturna. - Tareas administrativas propias del puesto.

Education

  • Universidad de Málaga
    Diplomado, Turismo
    2007 - 2012
  • IMF Business School
    Máster en Marketing y Comunicación Digital
    2020 - 2023
  • Instituto María Zambrano
    Gestión de Alojamientos Turísticos
    2013 - 2015
  • Università IULM
    Laurea in Turismo
    2011 - 2012

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