Macarena Rodríguez Pacheco
Directora de hotel at Best Hotels Spain- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
Español Native or bilingual proficiency
-
Inglés Full professional proficiency
-
Francés Professional working proficiency
-
Alemán Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
Best Hotels
-
Spain
-
Travel Arrangements
-
100 - 200 Employee
-
Directora de hotel
-
Jan 2020 - Present
Directora del Hotel Best Costa Ballena.Espectacular Hotel de más de 600 habitaciones en plena Costa de la Luz
-
-
Subdirectora
-
Feb 2018 - Jan 2020
-
-
-
-
Técnico en Turismo
-
Aug 2017 - Feb 2018
-
-
-
-
CAPACIDADES Y LOGROS
-
Apr 2003 - Jul 2015
PERFIL PROFESIONAL:•Directora de Hotel, con experiencia de más de 12 años. En total 17 años en el sector turístico.•Carrera profesional ascendente en responsabilidades y categoría de los hoteles que he dirigido.•Capacidad de trabajo en equipo y liderazgo.•Desarrollo en el área operativa, comercial y gestión de recursos humanos.•Dedicación plena para conseguir altos niveles de calidad, rentabilidad y satisfacción.CAPACIDADES Y LOGROS•Gestión de equipos de gran volumen.•Gestión de hoteles con capacidad de más de 1.000 huéspedes. •Coordinación de todos los departamentos del hotel.•Elaboración y seguimiento de presupuestos, análisis de cuentas de explotación, consumos, etc.•Colaboración en la planificación de la política comercial del hotel.•Contratación y desarrollo de eventos de todo tipo.•Aumento en el porcentaje de satisfacción de clientes.•Facturaciones totales de entre 3 y 8 M €.•Reducción del porcentaje de gasto de personal sobre ventas consecutivamente, mediante la optimización de los recursos.
-
-
-
Garden Hotels
-
Spain
-
Hospitality
-
1 - 100 Employee
-
Directora de hotel
-
Dec 2014 - Jun 2015
Funciones: Dominar el área operativa, comercial y de RRHH. Desarrollar dichas funciones para la consecución de los objetivos económicos y de satisfacción de clientes.
-
-
Directora de hotel
-
Feb 2012 - Dec 2014
Funciones: Dominar el área operativa, comercial, de RRHH y Eventos. Desarrollar dichas funciones para la consecución de los objetivos económicos y de satisfacción de clientes.
-
-
-
Senator Hotels & Resorts
-
Spain
-
Travel Arrangements
-
200 - 300 Employee
-
Gerente de hotel
-
Mar 2007 - Jun 2011
Funciones: Dominar el área operativa y de gestion de RRHH, así como garantizar las consecución de los objetivos tanto económicos como de satisfacción de los clientes fijados para el hotel.
-
-
Gerente de hotel
-
Apr 2004 - Feb 2007
Funciones: Dominar el área operativa, contratación de eventos y de gestion de RRHH, así como garantizar las consecución de los objetivos tanto económicos como de satisfacción de los clientes fijados para el hotel.
-
-
Gerente de hotel
-
Jan 2004 - Apr 2004
-
-
Gerente de hotel
-
Apr 2003 - Dec 2003
-
-
Training de gerencia de hotel
-
Dec 2000 - Mar 2003
Realicé un Training de gerencia de hoteles en la empresa: Playasenator, que duró 2 años, pasando por todos los departamentos del hotel y colaborando en 4 aperturas de nuevos establecimientos. Posteriormente, como Gerente de Hotel, he pasado por diferentes hoteles de la misma cadena.
-
-
-
-
Auxiliar de turismo
-
Nov 1996 - Jan 2000
Atención al público en las diferentes Oficinas de turismo, labores administrativas, asistencia a Ferias, y guías por la ciudad. Periodos en prácticas y de contrato Atención al público en las diferentes Oficinas de turismo, labores administrativas, asistencia a Ferias, y guías por la ciudad. Periodos en prácticas y de contrato
-
-
Education
-
University of Cambridge
First Certificate in English -
Escuela de Organización Industrial
Semimaster en Habilidades Directivas, Cío Mijas -
Universidad de Cádiz
Diplomada, Turismo -
Andalucía Compromiso Digital
Community Manager, Redes sociales