Experience

Luksai

• Australia
• E-learning
• 1 - 100 Employee

• Marketing

  • Oct 2020 - Present

  Conquistas ● Iniciei todo processo de Marketing; ● Desenhei todo processo junto as agências que atendiam a empresa; ● Desenvolvi toda a estratégia para o atendimento aos alunos dos treinamentos oferecidos; ● Elevei o Instagram da empresa de – 120 a 1200 seguidores reais – em pouco tempo; ● Tutora dos alunos dos treinamentos; ● Participei do lançamento da empresa no Brasil e Austrália (MVP) ● Propostas de patrocínios para análise; ● Atuação junto da equipe de compras de materiais e orçamentos ● Cadastro dos funcionários; ● Atendimento VIP aos clientes Show less



Bradesco

• Brazil
• Banking
• 300 - 400 Employee

• Assistente

  • Dec 2016 - Feb 2020

  Conquistas ● Otimizava todo atendimento, principalmente gerindo fila; ● Atingia as metas descritas pelo gestor semanalmente; ● Resolução de problemas dos clientes para evitar reclamações ao Sac; ● Aprendi o sistema operacional que foi atualizado, para gerir todos as novas aberturas de contas para transmitir a toda equipe; ● Organizei todo acervo de contas físicas e para transformar para o on-line, conferindo toda documentação necessária; Conquistas ● Otimizava todo atendimento, principalmente gerindo fila; ● Atingia as metas descritas pelo gestor semanalmente; ● Resolução de problemas dos clientes para evitar reclamações ao Sac; ● Aprendi o sistema operacional que foi atualizado, para gerir todos as novas aberturas de contas para transmitir a toda equipe; ● Organizei todo acervo de contas físicas e para transformar para o on-line, conferindo toda documentação necessária;