Experience

Dress for Success Nederland

• Netherlands
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• bestuur Dress for Success NL

  • Jan 2019 - Present

  Dress for Success is een non-profit organisatie die mensen met een minimuminkomen gratis voorziet van passende kleding en adviezen voor een sollicitatie- of acquisitiegesprek. In onze winkels helpen wij je bij het samenstellen van een nieuwe outfit en de manier waarop jij je presenteert. Zo zorgen we er samen voor dat je vol zelfvertrouwen op je presentatie of sollicitatiegesprek verschijnt en de kans op een goede eerste indruk niet hoeft te missen. Dress for Success is een non-profit organisatie die mensen met een minimuminkomen gratis voorziet van passende kleding en adviezen voor een sollicitatie- of acquisitiegesprek. In onze winkels helpen wij je bij het samenstellen van een nieuwe outfit en de manier waarop jij je presenteert. Zo zorgen we er samen voor dat je vol zelfvertrouwen op je presentatie of sollicitatiegesprek verschijnt en de kans op een goede eerste indruk niet hoeft te missen.



24sessions

• Netherlands
• Technology, Information and Internet
• 1 - 100 Employee

• Account director

  • Mar 2020 - Present

  24sessions creates world-class video call experiences that simplify and improve customer communication. The technology of 24sessions is being used by leading enterprises such as Rabobank, Aegon and Vattenfall to offer video calling as a new customer interaction channel.Through smart automation and calling analytics, 24sessions empowers agents to focus on what really matters: building the customer relationship - not on repetitive admin jobs, scheduling of meetings or boring compliance tasks.24sessions was named one of the top 10 best B2B startups in Europe by Google, McKinsey and Rocket Internet.

• Sr. Customer Success Manager

  • Oct 2019 - Mar 2020

  24sessions creates world-class video call experiences that simplify and improve customer communication. The technology of 24sessions is being used by leading enterprises such as Rabobank, Aegon and Vattenfall to offer video calling as a new customer interaction channel.Through smart automation and calling analytics, 24sessions empowers agents to focus on what really matters: building the customer relationship - not on repetitive admin jobs, scheduling of meetings or boring compliance tasks.24sessions was named one of the top 10 best B2B startups in Europe by Google, McKinsey and Rocket Internet.For more information visit www.24sessions.com.



Bloom Select

• Netherlands
• Staffing and Recruiting
• 1 - 100 Employee

• Founder Bloom Select

  • Jan 2019 - Mar 2020

  Bloom Select is een duurzame bloemenservice in Amsterdam die eenmalig, (twee)wekelijks of maandelijks een bos verse bloemen bij je thuis of op kantoor bezorgd. Bloom Select is een duurzame bloemenservice in Amsterdam die eenmalig, (twee)wekelijks of maandelijks een bos verse bloemen bij je thuis of op kantoor bezorgd.



Zo Veilig

• Netherlands
• Security and Investigations
• 1 - 100 Employee

• Business Developer/ Head of Marketing and Sales

  • Nov 2017 - Sep 2018



EXIN your ICT competence partner

• Global Marketing Communication Manager

  • Apr 2016 - Aug 2017

  Highlights binnen deze functie:• Structuur in het team aanbrengen (taken, targets, KPI’s)• Inzicht in de Customer journeys en optimaliseren hiervan (B2B, B2C)• Meetbaar maken van alle marcom efforts (KPI’s , targets, CTR/CR, exams/partners)• Verhogen naamsbekendheid• Generen qualified leads• Global strategie neerzetten (7 regio’s)• Creëren van een nieuwe responsive website (incl. landingspages) Highlights binnen deze functie:• Structuur in het team aanbrengen (taken, targets, KPI’s)• Inzicht in de Customer journeys en optimaliseren hiervan (B2B, B2C)• Meetbaar maken van alle marcom efforts (KPI’s , targets, CTR/CR, exams/partners)• Verhogen naamsbekendheid• Generen qualified leads• Global strategie neerzetten (7 regio’s)• Creëren van een nieuwe responsive website (incl. landingspages)



Endouble

• Netherlands
• Human Resources
• 1 - 100 Employee

• Marketing Communication Manager

  • Aug 2015 - Feb 2016

  Highlights naast de algemene marketing communicatie taken:- rebranding van Netwerven naar Endouble- opzetten van een content strategie (content kalender, blog activatie en whitepapers)- deelname van Endouble aan congres HR TECH (internationale stap voor Endouble) Highlights naast de algemene marketing communicatie taken:- rebranding van Netwerven naar Endouble- opzetten van een content strategie (content kalender, blog activatie en whitepapers)- deelname van Endouble aan congres HR TECH (internationale stap voor Endouble)



Netwerven (currently known as Endouble)

• Client Operations Manager

  • Aug 2011 - Aug 2015

  In deze rol ben ik verantwoordelijk voor de klant relaties op strategisch niveau (website trajecten, online campagnes en het doormeten hiervan). Het doel in deze rol is de klanttevredenheid in optimale vorm te houden. Wensen van de klant moeten worden vertaald naar passende mogelijkheden.Hierin adviseer ik de klant en dien als schakel tussen de klant en de interne organisatie. In deze rol ben ik verantwoordelijk voor de klant relaties op strategisch niveau (website trajecten, online campagnes en het doormeten hiervan). Het doel in deze rol is de klanttevredenheid in optimale vorm te houden. Wensen van de klant moeten worden vertaald naar passende mogelijkheden.Hierin adviseer ik de klant en dien als schakel tussen de klant en de interne organisatie.



Market Discovery

• Australia
• Financial Services

• Project Manager

  • Jul 2006 - Jul 2007



QANU

• France
• Food and Beverage Services
• 1 - 100 Employee

• junior project leider

  • Mar 2005 - Jun 2006