Maíra Bonon de Melo
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Inglês Professional working proficiency
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Português Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Messer Gases Brasil
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Brazil
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Chemical Manufacturing
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500 - 600 Employee
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Sales Analyst
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Aug 2022 - Present
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Habasit
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Switzerland
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Automation Machinery Manufacturing
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700 & Above Employee
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Customer Care Analyst
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Apr 2022 - Aug 2022
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Gardner Denver Industrials Brasil
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Brazil
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Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Costumer Service Specialist
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2018 - Jun 2021
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Danaher Corporation
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United States
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Medical Equipment Manufacturing
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700 & Above Employee
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Internal Sales
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Feb 2015 - Nov 2017
- Atendimento ao cliente, apresentando portfólio, sanando duvidas, vendendo soluções disponíveis. - Emissão de cotações, follow up de propostas em aberto e negociações. - Orientação aos clientes que buscavam realizar as compras por meio do site a empresa bem como portal desenvolvido exclusivamente para esta finalidade. - Recebimento de leads e qualificação dos mesmo junto ao cliente, captando a real necessidade. - Recebimento de pedidos e implantação no sistema, acompanhamento de entrega e pós venda. - Participação em programa de Job Rotation, explorando todo o processo de vendas da empresa desde a primeira comunicação com o cliente até confirmar a experiência de compra após receber o produto. - Elaboração de relatórios para qualificar os clientes dentro de sua quantidade e qualidade de compras, análise dos clientes em potencial para gerar estratégia de atendimento visando aumentar as vendas e report à Gerência e Diretoria. - Diante das várias tarefas exercidas, administrava o tempo e as prioridades de forma eficiente, atingindo as metas individuais de qualidade e produtividade. Show less
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Dachser Brasil Logística LTDA
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Campinas
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Assistente jurídico
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Apr 2012 - Jan 2015
- Apoio Jurídico para a Diretoria e Departamento Pessoal. - Acompanhamento processual, análise e confecção de contratos comerciais - Atendimento aos clientes internos e externos, para a confecção dos contratos e esclarecimento e dúvidas - Realização de cobranças extrajudiciais. - Rotinas Administrativas: atendimento telefônico (clientes internos e externos, fornecedores), controle de todos os documentos complementares aos da constituição da empresa como endereços da matriz e filiais, documentos pessoais dos sócios, procurações, controle e renovação de fianças bancárias, seguros. - Rotinas de cartório (reconhecimento de firma de assinaturas, autenticação de documentos, procurações públicas, etc); - Lançamento de notas no sistema TOTVS RM Show less
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Education
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Universidade Paulista
Bacharelado, Direito