Experience

Yuce Coworking

• Peru
• Executive Offices
• 1 - 100 Employee

• Auxiliar administrativo

  • Mar 2022 - Present

  FUNCIONES:  Coordinar las actividades y operaciones del coworking y alquiler de oficinas para asegurar la eficiencia y el cumplimiento de las políticas de la compañía.  Mantener contacto con el cliente a través de las redes sociales para brindarle información acerca de nuestro servicio y así llevarlos hasta la contratación de los mismos.  Elaboración de contratos de alquiler.  Supervisar a los clientes para verificar el correcto uso de las instalaciones.  Gestionar agendas y organizar programación de alquileres y reservas.  Gestionar las llamadas telefónicas y la correspondencia (email, cartas, paquetes, etc.)  Apoyar los procedimientos contables como la recolección de facturas y manejo de caja chica.  Crear y actualizar registros y bases de datos de clientes.  Hacer un seguimiento de las existencias de material de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario.  Asistir a los clientes siempre que lo necesiten. Show less



Pet Plaza

• United States
• Veterinary Services
• 1 - 100 Employee

• Motorizado

  • Jul 2021 - Jan 2022



Comdata Group

• Italy
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 700 & Above Employee

• Asesor telefónico

  • Nov 2019 - May 2020

  FUNCIONES:  Atender las solicitudes o reclamos de los clientes, cumpliendo los estándares establecidos, con el objetivo dar una solución oportuna a su caso.  Realizar la venta de productos Movistar.  Brindar una atención personalizada a los clientes con el objetivo de fidelizarlos.  Explicación de recibo de facturación.  Análisis de facturación del cliente. FUNCIONES:  Atender las solicitudes o reclamos de los clientes, cumpliendo los estándares establecidos, con el objetivo dar una solución oportuna a su caso.  Realizar la venta de productos Movistar.  Brindar una atención personalizada a los clientes con el objetivo de fidelizarlos.  Explicación de recibo de facturación.  Análisis de facturación del cliente.



Perú bar cusco

• Administrador

  • Apr 2018 - Sep 2018

  FUNCIONES:  Gestionar al personal de cocina y atención al cliente.  Optimizar los tiempos y procesos operativos dentro del restaurante  Manejar la caja del restaurante y hacer su respectivo cierre al finalizar la jornada laboral.  Asegurar la satisfacción del cliente.  Controlar, dirigir, organizar, planificar y evaluar la ejecución de los establecimientos en cuanto a la cocina, atención y limpieza de instalaciones.  Actualizar inventario de compras y administrar insumos, equipos y bebidas. Show less



Banesco Banco Universal

• Venezuela
• Banking
• 700 & Above Employee

• Asesor financiero

  • Sep 2015 - Feb 2017

  FUNCIONES:  Atención personalizada y asesoría financiera integral en operaciones bancarias.  Atender las consultas de clientes relacionadas a los productos activos del banco (préstamo personal, crédito hipotecario, convenios, tarjetas de crédito, etc.)  Verificación de estados de cuenta de los clientes.  Pre-evaluar a los clientes interesados en la adquisición de productos activos, brindando información de requisitos.  Recepcionar y validar la documentación entregada por el cliente y canalizar la misma al funcionario comercial asignado a la cartera.  Hacer seguimiento para concretar las transacciones de los clientes.  Atender consultas del estado de aprobación de las solicitudes de los clientes que se acerquen a la agencia e informar al Funcionario Comercial asignado sobre la misma.  Atender los reclamos de clientes que puedan ser resueltos de manera inmediata dentro de las atribuciones otorgadas por el Banco, y de acuerdo a los procesos vigentes. Show less



Coca-Cola FEMSA

• Mexico
• Food and Beverage Services
• 700 & Above Employee

• Asistente ejecutivo de recursos humanos

  • Apr 2013 - Apr 2014

  FUNCIONES:  Apoyo en procesos de reclutamiento y selección de personal.  Aplicación de pruebas a los candidatos.  Elaboración de informes para exámenes pre-empleo.  Actualizar los expedientes del personal.  Colaboración en la organización de eventos para el personal.  Control de asistencia del personal.  Apoyo en elaboración de nómina del personal. FUNCIONES:  Apoyo en procesos de reclutamiento y selección de personal.  Aplicación de pruebas a los candidatos.  Elaboración de informes para exámenes pre-empleo.  Actualizar los expedientes del personal.  Colaboración en la organización de eventos para el personal.  Control de asistencia del personal.  Apoyo en elaboración de nómina del personal.



SANTA BARBARA AIRLINES COMPAÑIA ANONIMA SUCURSAL EN ESPAÑ

• Spain
• 1 - 100 Employee

• Asistente administrativo ejecutivo

  • May 2011 - Aug 2012

  Archivo, correspondencia por correo, facturación, manejo de documentos, entre otras Archivo, correspondencia por correo, facturación, manejo de documentos, entre otras