Mükremin KÖKER
Müşteri Ilişkileri ve Operasyon Müdürü at Secretcv.com- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
-
İngilizce Professional working proficiency
Topline Score
Bio
Experience
-
Secretcv.com
-
Türkiye
-
Human Resources Services
-
1 - 100 Employee
-
Müşteri Ilişkileri ve Operasyon Müdürü
-
Jul 2022 - Present
-
-
Operasyon ve Müşteri İlişkileri Müdür Yardımcısı
-
Aug 2020 - Jul 2022
-
-
Operasyon ve Müşteri İlişkileri Yönetmeni
-
Nov 2018 - Aug 2020
-
-
Operasyon ve Müşteri İlişkileri Yönetmen Yardımcısı
-
Sep 2017 - Oct 2018
-
-
-
Dugun.com
-
Türkiye
-
Technology, Information and Internet
-
100 - 200 Employee
-
Satış Yönetmeni
-
Dec 2016 - Mar 2017
-
-
-
Secretcv.com
-
Türkiye
-
Human Resources Services
-
1 - 100 Employee
-
Kurumsal Satış Yönetmen Yardımcısı
-
Apr 2016 - Dec 2016
-
-
Kurumsal Satış Uzmanı
-
Jan 2015 - Apr 2016
-
-
Müşteri İlişkileri ve Yenileme Uzmanı
-
Jun 2014 - Jan 2015
-
-
-
Ciner Yayin Holding
-
Türkiye
-
Media Production
-
100 - 200 Employee
-
Bölge Satış Müfettişi
-
Jan 2009 - Nov 2011
Firmada görev yapılan süre içerisinde, tarafıma bağlı bulunan bölgedeki, son satıcılar ve zincir mağazalar belli bir düzen içerisinde ziyaret edilmiş, yayınların bulunurluk, düzen, tanzim, teşhir faaliyetleri kontrol edilmiş, satış artışı için gerekli konular ve koşullar titizlikle incelenmiş, yeni bayi ve nokta açılış ve kapanışları analiz edilmiş, uygun olan noktalarda da sorunlar kısa zamanda çözülmeye çalışılmıştır. Ürünlerin (Yayınların) piyasaya çıktığı andan, iade edildiği ana kadar ki tüm aşamalar da -gazete ve dergiler hızlı tüketim ürünü olduğu için- bizzat bulunulmuştur. Görev tanımı gereği de, bölge farkı ve ayrımı gözetilmeden, gerek il içi gerekse de il dışı seyahatler ile esnek çalışma saatlerine riayet edilmiş ve gazetenin marka bilinirliği de en üst düzeye çıkarılmaya çalışılmıştır. Tarafımın çalışmaları neticesinde en riskli bölgelerden olan ''Bodrum Yazlık Bölgesi'' de tarafımın sorumluluğuna verilmiş, yaz aylarında da, yaklaşık 5 ay bu bölgede ikamet edilmiştir. Burada sıcak satış gerçekleştiren saha satış ekiplerinin de yönetimi tarafıma verilmiştir. (Kendileri Çalışma Yapılan 3 Sezon, Tüm Türkiye Sıcak Satış Ekiplerinin, En Yüksek Satış Rakamlarına Ulaşmışlardır.) Görev yapılan süre içerisinde, tüm kurumsal işlemler, resmi ve özel kurum ziyaretleri, A plus nokta ziyaretleri ve ticari işlemler de bizzat tarafımdan yürütülmüştür. Reklam anlaşmaları, ödemeler vb. süreçlerde özellikle bulunulmuş ve evrak işlemleri de tarafımdan büyük bir dikkatle takip edilmiştir. Show less
-
-
-
Nobel Ilac A.S
-
Türkiye
-
Pharmaceutical Manufacturing
-
700 & Above Employee
-
Tıbbi Satış Mümessili
-
Dec 2006 - Dec 2008
Firmada görev yapılan zaman dilimi içerisinde , sorumluluk sahası olan 4 bölgede, doktor ve eczane ziyaretleri gerçekleştirilmiş, şahsa özel olarak verilen satış hedefleri başarı ile tutturulmuştur. Dermatoloji (Anti-fungal) branşında, analjezik-antienflamatuar branşında, antibiyotik branşında, mide ürünleri ile pediatri alanlarında ve yoğun olarak ta CNS (Merkezi Sinir Sistemi) branşında çalışmalarda bulunulmuştur. Bu çalışılan ürün gruplarının hedef kitlesi olarak ta ayrı ayrı ve hemen hemen tüm branşlara karşı yoğun ve spesifik ziyaretler gerçekleştirilmiştir. Bu görevin öncesindeki eğitimde ''Tıbbi Satış Mümessilliği Eğitim 3.lüğü'', çalışmalar sırasında ''Türkiye En İyi Çıkış Yapan Bölge Tıbbi Satış Mümessili'', ''Tıbbi Mümessil Dönem Eğitimi Sınav 1.liği'' ödülleri de tarafımdan alınmıştır. Show less
-
-
Education
-
Ege Üniversitesi
İletişim Fakültesi, Radyo Televizyon Sinema Bölümü