Experience

Experimental Group

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Réceptionniste & Agent de réservation en hôtellerie

  • Apr 2019 - Present

  Réceptionniste: - Check in / Check out - Gestion & Suivi de réservations - Accueil téléphonique - Gestion des encaissements Agent de réservation: - Prise de réservation individuelle sur OPERA - Gestion & Suivi de réservations - Optimisation du planning d'occupation - Traitement des demandes par email Réceptionniste: - Check in / Check out - Gestion & Suivi de réservations - Accueil téléphonique - Gestion des encaissements Agent de réservation: - Prise de réservation individuelle sur OPERA - Gestion & Suivi de réservations - Optimisation du planning d'occupation - Traitement des demandes par email



ibis, ibis Styles, ibis budget

• Hospitality
• 700 & Above Employee

• Assistante d'Exploitation

  • Nov 2016 - Nov 2018

  Employée Polyvalente: Restauration avec COURTEPAILLE: - Prise de commande - Maîtrise des fiches techniques entrées/plats/desserts -Maîtrise des normes HACCP - Gestion de la salle (clients, équipe, tâches à accomplir) - Gestion des commandes (Bon de livraison, Bon de facturation, Inventaire) - Gestion de la caisse, clôture de la caisse Réception avec IBIS: -Check-in/ Check-out - Mise à jour du prix des nuitées quotidiennement - Prise… Show more Employée Polyvalente: Restauration avec COURTEPAILLE: - Prise de commande - Maîtrise des fiches techniques entrées/plats/desserts -Maîtrise des normes HACCP - Gestion de la salle (clients, équipe, tâches à accomplir) - Gestion des commandes (Bon de livraison, Bon de facturation, Inventaire) - Gestion de la caisse, clôture de la caisse Réception avec IBIS: -Check-in/ Check-out - Mise à jour du prix des nuitées quotidiennement - Prise de réservation téléphonique, par mail ou en direct, via ResaWeb - Gestion des réservations et occupation chambre via FOLS - Gestion de l'équipe des étages (Le rapprochement) - Maîtrise des fiches techniques pour élaboration des en-cas IBIS Show less Employée Polyvalente: Restauration avec COURTEPAILLE: - Prise de commande - Maîtrise des fiches techniques entrées/plats/desserts -Maîtrise des normes HACCP - Gestion de la salle (clients, équipe, tâches à accomplir) - Gestion des commandes (Bon de livraison, Bon de facturation, Inventaire) - Gestion de la caisse, clôture de la caisse Réception avec IBIS: -Check-in/ Check-out - Mise à jour du prix des nuitées quotidiennement - Prise… Show more Employée Polyvalente: Restauration avec COURTEPAILLE: - Prise de commande - Maîtrise des fiches techniques entrées/plats/desserts -Maîtrise des normes HACCP - Gestion de la salle (clients, équipe, tâches à accomplir) - Gestion des commandes (Bon de livraison, Bon de facturation, Inventaire) - Gestion de la caisse, clôture de la caisse Réception avec IBIS: -Check-in/ Check-out - Mise à jour du prix des nuitées quotidiennement - Prise de réservation téléphonique, par mail ou en direct, via ResaWeb - Gestion des réservations et occupation chambre via FOLS - Gestion de l'équipe des étages (Le rapprochement) - Maîtrise des fiches techniques pour élaboration des en-cas IBIS Show less



IGESA

• France
• Government Administration
• 200 - 300 Employee

• Serveuse et Ménage

  • Jun 2016 - Sep 2016



Odalys Résidences

• France
• Hospitality
• 300 - 400 Employee

• Réceptionniste hôtellerie

  • Jan 2016 - Jan 2016

  Stage du 04 Janvier au 29 Janvier 2016 Accueil - Renseignement Gestion de la caisse États des lieux Réception téléphonique Stage du 04 Janvier au 29 Janvier 2016 Accueil - Renseignement Gestion de la caisse États des lieux Réception téléphonique



CAPFRANCE VILLAGES VACANCES ET HÔTELS CLUBS

• France
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Employée Polyvalente

  • Jul 2015 - Aug 2015

  Emploi saisonnier: -Ménage -Plonge -Animation -Service

• Réceptionniste accueil

  • May 2015 - Jun 2015

  Stage du 04 Mai 2015 au 30 Juin 2015: -Accueil -Accompagnement des clients -Animation -Barmaid