Experience

Institut Florimont - Genève

• Switzerland
• Primary and Secondary Education
• 100 - 200 Employee

• Assistante ressources humaines

  • Mar 2023 - Present

  Gestion des contrats et documents suite à l’engagement de nouveaux collaborateurs Certificats de travail Descriptifs de fonction Suivi et renouvellement des permis de travail / séjour Déclaration d’accidents auprès de l’assurance Mise en ligne d’offres d’emploi Gestion des contrats et documents suite à l’engagement de nouveaux collaborateurs Certificats de travail Descriptifs de fonction Suivi et renouvellement des permis de travail / séjour Déclaration d’accidents auprès de l’assurance Mise en ligne d’offres d’emploi



Valsider SA

• Yverdon-les-Bains

• Assistante commerciale FRA/ANG (secteur grand export)

  • Dec 2018 - Aug 2022

  Marché anglophone, Asie, Turquie, Russie, pays nordiques… Assistanat au directeur général (CEO) Organisation de l'agenda Traductions Correspondance et présentations en anglais Etablissement des offres Assistance aux achats et à la vente Gestion des commandes des clients, fournisseurs et de la facturation Organisation des transports et documents d'expédition Support au département des achats Développement de la prospection avec l'ensemble de l'équipe Aide à l'organisation des voyages d'affaires des collaborateurs Rédaction de rapports Mise à jour du site internet Show less



SBB CFF FFS

• Switzerland
• Transportation/Trucking/Railroad
• 700 & Above Employee

• Conseillère clientèle

  • Sep 2014 - Nov 2018

  Réalisation de mandats marketing Organisation de formations internes Présentations Responsable service vente 1-2 j./ semaine Conseils individuels aux clients, voyageurs, touristes (français, anglais, allemand) Vente et conseils pour des prestations suisses et internationales (trains, excursions, visites, abonnements, billets étrangers,...) Service après-vente (au guichet, par téléphone, par courrier), trouver des solutions cohérentes avec la politique de l'entreprise Western Union et prestations monétaires Service des bagages DHL Mobility CarSharing Show less



Login Berufsbildung AG

• Switzerland
• Education Administration Programs
• 200 - 300 Employee

• Apprentie employée de commerce en agence de voyages

  • Aug 2011 - Aug 2014

  Accueil des clients et propositions de formules de vacances Prise de contact avec les tiers (réservation d'hébergements, de billets de train ou d'avion,…) Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives Suivi de la satisfaction clients Contenu de la formation : langues, communication, administration, économie, correspondance, système Gallileo, géographie et tourisme, trafic aérien, hôtels, voitures de location, voyages forfaitaires, vente et conseils, assurance de voyage, etc. Show less