Márcio Iura Andrade

Técnico de Suporte em TI Jr II at Moni Software
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Bauru, São Paulo, Brazil, BR

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Experience

    • Brazil
    • Strategic Management Services
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de Suporte em TI Jr II
      • Dec 2019 - Present

      Suporte técnico e atendimento remoto ao cliente com relação às demandas, buscando a solução das suas necessidades de forma rápida e prática. Esclarecimento das dúvidas e auxílio para utilização dos recursos do sistema. Contato ativo para manutenção do software e banco de dados (Firebird, MongoDB, DBISAM) assim como atualizações do sistema, exportação de dados via banco (comando SQL) para EXCEL. Integração com softwares de parceiros como VMS, ERPs, PABX IP, Equipamentos de Alarmes e controle de acesso. Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Técnico de manutenção II
      • Feb 2015 - Dec 2019

      Técnico de Laboratório assumindo responsabilidade logística e de manutenção, controle de estoque de módulos e consumíveis. Adotação de padrões da norma ISO9001. Reparo em laboratório de equipamentos bancários, ATM (NCR 3664 - 6622 e Diebold), Impressoras Laser, Monitores, Scanners, etc. Técnico de Laboratório assumindo responsabilidade logística e de manutenção, controle de estoque de módulos e consumíveis. Adotação de padrões da norma ISO9001. Reparo em laboratório de equipamentos bancários, ATM (NCR 3664 - 6622 e Diebold), Impressoras Laser, Monitores, Scanners, etc.

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 300 - 400 Employee
    • Técnico em Manutenção I
      • Feb 2010 - Feb 2015

      Atendimento cliente Bradesco em equipamentos ATM (NCR, DIEBOLD), hardware, software, manutenção e configuração dos switch's e roteadores, rede e CFTV. Lexmark manuteção de impressoras e scanners. Atendimento presencial ao cliente, Instalação, atualização, recuperação de dados de clientes Bradesco (PJ/PF) produtos Office Banking, manutenção presencial de equipamentos Cliente Dell, Semp Toshiba, Positivo, Correios e Telefônica. Atendimento cliente Bradesco em equipamentos ATM (NCR, DIEBOLD), hardware, software, manutenção e configuração dos switch's e roteadores, rede e CFTV. Lexmark manuteção de impressoras e scanners. Atendimento presencial ao cliente, Instalação, atualização, recuperação de dados de clientes Bradesco (PJ/PF) produtos Office Banking, manutenção presencial de equipamentos Cliente Dell, Semp Toshiba, Positivo, Correios e Telefônica.

    • Aux. Tecnico III
      • Jul 2007 - Jan 2010

      Manutenção e geração de Orçamento em equipamentos de Alarme e Luz de Emergência, desenho de esquemas elétricos em P-Cad, desenhos de diagramas elétricos em Corel X4, revisão e manutenção de catálogos dos produtos, confecção de placas para novos projetos de equipamentos. Manutenção e geração de Orçamento em equipamentos de Alarme e Luz de Emergência, desenho de esquemas elétricos em P-Cad, desenhos de diagramas elétricos em Corel X4, revisão e manutenção de catálogos dos produtos, confecção de placas para novos projetos de equipamentos.

    • Aux. Técnico
      • Oct 2004 - Feb 2007

      Produção, testes e embalagem de placas eletrônicas e equipamentos de alarme de incêndio e luz de emergência. Produção, testes e embalagem de placas eletrônicas e equipamentos de alarme de incêndio e luz de emergência.

Education

  • Anhanguera
    Tecnologia em Gestão em Tecnologia da Informação
    2010 - 2012

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now