Experience

Malou

• France
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Account Manager Foodtech

  • Jun 2022 - Present

  Ville de Paris, Île-de-France, France Malou aide les restaurants à acquérir plus de clients, plus rapidement et à moindre coût en développant leur visibilité en ligne via le référencement et les réseaux sociaux. Travaillant en collaboration avec 40 clients restaurateurs, mes missions sont : Community Management : - Définir la ligne éditoriale des restaurants sur les réseaux sociaux - Création de briefs shootings - Production de posts réseaux sociaux (Instagram & Facebook) - Création de campagnes de… Show more Malou aide les restaurants à acquérir plus de clients, plus rapidement et à moindre coût en développant leur visibilité en ligne via le référencement et les réseaux sociaux. Travaillant en collaboration avec 40 clients restaurateurs, mes missions sont : Community Management : - Définir la ligne éditoriale des restaurants sur les réseaux sociaux - Création de briefs shootings - Production de posts réseaux sociaux (Instagram & Facebook) - Création de campagnes de publicité optimisées - Suivi et analyse des meilleures pratiques en terme de médias sociaux dans le secteur Référencement : - Définition d'une stratégie de mots-clés pour les restaurants - Création de posts Google My Business Relation clients : - Onboarding et formation des clients sur la Malou App - Suivi mensuel de la stratégie et des statistiques de chaque client -Pilotage de la satisfaction et fidélisation clients Show less



Le chocolat des Français

• France
• Food and Beverage Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Assistant-brand manager

  • Jul 2021 - Dec 2021

  Ville de Paris, Île-de-France, France RESEAUX SOCIAUX (Instagram / Facebook / Linkedin / TikTok) - Mise en place des plannings éditoriaux - Création de contenus - Rédaction de posts et de storys - Rédaction de publicités sponsorisées - Animation de la communauté INFLUENCEURS - Portage produits - Gestion des partenariats et du programme d'affiliation WEBMARKETING - Rédaction de fiches produits - Rédaction d'articles pour le blog et de newsletters - Assistance sur la partie SEO du… Show more RESEAUX SOCIAUX (Instagram / Facebook / Linkedin / TikTok) - Mise en place des plannings éditoriaux - Création de contenus - Rédaction de posts et de storys - Rédaction de publicités sponsorisées - Animation de la communauté INFLUENCEURS - Portage produits - Gestion des partenariats et du programme d'affiliation WEBMARKETING - Rédaction de fiches produits - Rédaction d'articles pour le blog et de newsletters - Assistance sur la partie SEO du site SAV - Suivi de la bonne livraison des commandes via des logisticiens - SAV clients web Show less



HostnFly

• France
• Internet Publishing
• 1 - 100 Employee

• Stagiaire en Customer Success

  • Jan 2020 - Jul 2020

  Ville de Paris, Île-de-France, France



NH Hotel Group

• Spain
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Front Office Trainee

  • Nov 2016 - May 2017

  Région de Munich, Allemagne -Reservation -Check-in & Check-out of the guests -Administration tasks



Hotel des Colonies

• Belgium
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Front Office & Housekeeping Trainee

  • Aug 2016 - Oct 2016

  Région de Bruxelles, Belgique Front Office: -Reservation -Check-in & Check-out of the guests -Administration tasks -Night audit -Use of the software Opera Housekeeping: -Room attendant activities -Floor supervisor activities



Hôtel Pullman Brussels Midi

• F&B intern

  • Aug 2015 - Jun 2016

  Région de Bruxelles, Belgique F&B: -Work in the kitchen -Breakfast/ lunch/ dinner service and mise en place -Service at the bar -Banquet mise en place -Preparation of meeting rooms



Hôtel le Savoy Meribel

• France
• Hospitality

• Front Office & F&B trainee

  • Dec 2015 - Apr 2016

  Méribel, France F&B: -Breakfast and dinner service -Mise en place Front Office: -Reservation -Check-in & Check-out -Organisation of the guests' stay -Administration tasks