Lynn Rykiel

Gerente de Operações de Marketing Digital → Gestão de pessoas | OKR's | Metodologia Ágil at B2 Marketing e Projetos
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Professional working proficiency

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Pedro Velasco

Profissional extremamente qualificado, disciplinado e proativo. Ter trabalhado com o Lynn acelerou meu crescimento profissional e desenvolvimento como líder exponencialmente. Devido a sua capacidade analítica aguçada, habilidade em gerir pessoas e resiliência exemplar. Sempre focado em resultados, nos auxiliava a encontrar soluções ágeis para os desafios do dia a dia através das ferramentas de gestão.

Bruno José Camões Teixeira

Lynn foi meu gestor e contribuiu muito para meu aprendizado. Sempre demonstrava uma enorme empatia pelas pessoas e uma capacidade incrível de resolver problemas. Inspirava toda a equipe através de sua energia e vontade de realmente fazer as coisas acontecerem.

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Credentials

  • Formando Campeões: Liderança F.C.
    Escola Conquer
    Nov, 2022
    - Nov, 2024
  • Liderança de Alta Performance
    G4 Educação
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Produtividade e Gestão do Tempo
    Escola Conquer
    Feb, 2022
    - Nov, 2024
  • Comunicação e Oratória
    Escola Conquer
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Excel Impressionador
    Hashtag Treinamentos
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Formação em Black Belt Six Sigma
    RL&Associados
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Analista de E-commerce
    Ecommerce RJ
    Mar, 2020
    - Nov, 2024

Experience

  • B2 Marketing e Projetos
    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Operações de Marketing Digital → Gestão de pessoas | OKR's | Metodologia Ágil
      • Feb 2023 - Present

      - Liderança de time remoto com 9 pessoas, atuando nas entrevistas de R&S, estruturação do onboarding e plano de cargos e salários; - Implementação de ritos de gestão para reuniões e rotinas do dia a dia, através de metodologias ágeis; - Implementação de OKR's e acompanhamento de KPI's, bem como planejamento de ações preventivas e corretivas; - Participação na gestão e acompanhamento de lançamento de projetos/novos produtos (clube de vantagens, masterclass, SEO); - Mapeamento e otimização de processos: administrativos, operacionais e de criativos, como produção de conteúdo das mídias sociais (Instagram, Youtube e Tiktok); - Estruturação e acompanhamento de ações comerciais para conversão e retenção de membros; - Atuação na gestão do backlog de desenvolvimento do produto; - Desenvolvimento da área de suporte ao cliente com padronização de processos, árvore de classificações, pesquisas de satisfação e indicadores. Show less

  • FisioMarc
    • Rio de Janeiro, Brasil
    • Consultor de Gestão de Negócios → Estratégia | Processos | Indicadores
      • Jul 2022 - Present

      - Análise, diagnóstico e planejamento estratégico - Planejamento financeiro - Mapeamento e otimização de processos - Definição da jornada do cliente (recepção, abordagem, venda, retenção) - Análise, diagnóstico e planejamento estratégico - Planejamento financeiro - Mapeamento e otimização de processos - Definição da jornada do cliente (recepção, abordagem, venda, retenção)

  • Lavelle
    • Rio de Janeiro, Brasil
    • Coproprietário → Gestão administrativa e operacional
      • Mar 2022 - Present

      - Posicionamento da empresa no mercado online; - Criação da marca, registro de domínio, hospedagem em site; - Planejamento financeiro e investimento inicial na operação; - Planejamento estratégico e de marketing digital com campanhas orgânicas/pagas; - Estruturação e padronização da operação logística (compras, estoque, entrega); - Definição de modelo de parcerias com influenciadores digitais; - Definição da jornada do cliente. @lavelleoficial - Posicionamento da empresa no mercado online; - Criação da marca, registro de domínio, hospedagem em site; - Planejamento financeiro e investimento inicial na operação; - Planejamento estratégico e de marketing digital com campanhas orgânicas/pagas; - Estruturação e padronização da operação logística (compras, estoque, entrega); - Definição de modelo de parcerias com influenciadores digitais; - Definição da jornada do cliente. @lavelleoficial

  • Mercadou
    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Executive Manager
      • Aug 2019 - Sep 2022

      - Gestão de pessoas presencialmente e remotas, desenvolvimento de lideranças. Vivência em recursos humanos, recrutamento e seleção, construção de onboarding, elaboração e aplicação de treinamentos. Implementação da gestão ágil nos setores e dos indicadores de avaliação de performance; - Desdobramento do plano de negócios, desde o KPI estratégico até o operacional, utilizando metodologias Lean Six Sigma; - Auditorias em processos, identificação de causa raiz e proposição de planos de prevenção, remediação e correção, atuando como agente constante da melhoria contínua; - Reuniões periódicas para implementação de iniciativas e projetos de melhoria em cada área, utilizando PDCA; - Construção dos processos da cadeia logística: recebimento, triagem, armazenamento, separação, expedição e logística reversa. Atuava na supervisão junto às lideranças em busca do desenvolvimento do time e da execução dos processos para atingir os indicadores de produtividade e custo da área; - Dar suporte na construção da relação com o cliente e nos pontos de interação de sua jornada desde a pré-venda até o pós-venda, aprimorando indicadores de NPS, recorrência, retenção. Realizava conexão da logística com o atendimento ao cliente para entender as principais dores e atuar com planos de ação; - Suporte na gestão do inventário e do estoque/MIX de produtos, controle de insumos e consumíveis, avaliação de curva ABC e relacionamento com fornecedores; - Desdobramento do plano financeiro por área, incluindo orçamento base zero, redução de custos e otimização dos gastos por meio do acompanhamento do DRE e fluxo de caixa; - Suporte no processo de funil de vendas do e-commerce, através de ações de marketing digital orgânico e pago, alavancando as ações nos diferentes canais para reduzir o CAC, ampliar o engajamento e melhorar a relação tráfego X conversão. Um dos principais resultados que atingi foi a formação de times capazes de lidar com problemas de forma eficiente e desenvolver novas pessoas. Show less

  • GSK
    • United Kingdom
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Controle de Qualidade → Melhoria Contínua | Auditorias e Análises | Plano de rotina
      • Oct 2017 - Aug 2019

      - Planejamento e gestão da rotina de análise do setor com 5 colaboradores; - Aplicação de auditorias internas de processos de análise, não conformidade, conferência de documentação, 5S e housekeeping; - Condução de projetos de melhoria em processos internos com impacto em redução de tempo e custo; - Gerenciamento de controle de mudanças para implementação de redução de testes para materiais de embalagem, alterações de fluxo de produtos, parametrização de sistema Omega. - Atendimento a linha de produção para avaliação de performance de materiais e planos de ação; - Confirmação e manutenção de padrões 5S; - Avaliação e reporte de KPI's; - Elaboração e envio de não conformidade para fornecedores, acompanhamento e avaliação de CAPAS; - Resposta a reclamação de mercado com aplicação de ferramentas da qualidade para investigação de causa raiz (SMART, 5W1H, linha do tempo). - Conferência de documentação analítica com base em integridade de dados e ALCOA; - Elaboração e revisão de POP's, IT's, métodos e boletins de análise; - Elaboração e aplicação de Lição de Ponto Único (LPU) para melhoria contínua de procedimentos; - Amostragem e análise de material de embalagem; - Amostragem e análise de matéria prima. Show less

  • RD
    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Farmacêutico Responsável → Gestão de pessoas | Organização e Treinamento | Suporte ao cliente
      • Aug 2018 - Mar 2019

      - Assistência farmacêutica aos clientes sobre uso dos medicamentos; - Balanço e conferência de medicamentos controlados para gestão de estoque e de inventário; - Organização de documentação regulatória e sanitária; - Treinamento de funcionários em atendimento e venda de medicamentos; - Escrituração de receitas em sistema e envio para SNGPC. - Assistência farmacêutica aos clientes sobre uso dos medicamentos; - Balanço e conferência de medicamentos controlados para gestão de estoque e de inventário; - Organização de documentação regulatória e sanitária; - Treinamento de funcionários em atendimento e venda de medicamentos; - Escrituração de receitas em sistema e envio para SNGPC.

  • Núcleo Engenharia - Empresa de Consultoria
    • Brazil
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Presidente
      • Jan 2017 - Dec 2017

      - Coordenação do Planejamento Estratégico e Modelo de Negócios, incluindo SWOT, Canvas, OKR;- Aplicação de ferramentas da qualidade: metas SMART, KPI's, PDCA, 5W2H, 5S, Ishikawa;- Condução e formação de relacionamentos estratégicos com stakeholders;- Apresentação de palestras sobre o movimento empresa júnior.

    • Consultor de projetos
      • Mar 2016 - Dec 2016

      - Gerenciamento de projetos;- Elaboração de escopo, cronograma e fluxograma;- Elaboração de estrutura analítica do projeto;- Negociação e apresentação de proposta comercial.

  • Laboratórios Duprat Ltda
    • Brazil
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiário de controle de qualidade
      • Aug 2016 - Sep 2017

      - Elaboração e revisão de procedimentos padrões, fluxogramas de processo, controle de mudança, método de análise; - Preparo de meios de cultura, análise microbiológica e monitoramento ambiental; - Análise físico químico de matéria prima; - Amostragem e análise de material de embalagem; - Elaboração e revisão de procedimentos padrões, fluxogramas de processo, controle de mudança, método de análise; - Preparo de meios de cultura, análise microbiológica e monitoramento ambiental; - Análise físico químico de matéria prima; - Amostragem e análise de material de embalagem;

  • Laboratório de Estresse Oxidativo em Microorganismos
    • UFRRJ
    • Bolsista CNPq
      • Aug 2015 - Aug 2016

      - Preparo e esterilização de materiais e meios de cultura; - Inóculo e incubação; - Testes de viabilidade, toxicidade e peroxidação lipídica; - Levantamento bibliográfico, análise e compilação de dados. - Preparo e esterilização de materiais e meios de cultura; - Inóculo e incubação; - Testes de viabilidade, toxicidade e peroxidação lipídica; - Levantamento bibliográfico, análise e compilação de dados.

Education

  • Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
    Bacharelado em Farmácia, Farmácia

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