Experience

FORE. Living Solutions

• Poland
• International Trade and Development
• 1 - 100 Employee

• Service manager

  • Mar 2021 - Present



Linde Material Handling

• Machinery Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Koordynator

  • Jan 2016 - Mar 2021



Groupe CAT

• France
• Truck Transportation
• 700 & Above Employee

• DOK

  • Jan 2014 - Jan 2016



Grupa 4cv

• Specjalista ds Logistyki

  • Apr 2008 - Aug 2013

  -Proces planowania zakupów dla sieci 49 Punktów Nokia Care Points (serwisy NOKIA) -Nadzorowanie i usprawnianie procesów zakupowych, -Analizy rynku, dokonywanie oceny dostawców, -Inicjowanie i prowadzenie działań mających na celu ciągłą redukcję kosztów, -Współpraca z dostawcami lokalnymi jaki i koncernowymi, -Zapewnienie efektywnego funkcjonowania działu zakupów i magazynu, -Kontrolę i utrzymanie optymalnego poziomu stanu magazynowego, -Tworzenie zamówień u zagranicznych dostawców, -Przygotowanie raportów oraz zestawień dotyczących efektywności pracy, -Współpracę z siecią w zakresie prognozowania sprzedaży, -Kontakty z dostawcami zagranicznymi podwykonawcami firmy NOKIA, -Księgowość (przyjmowanie, wystawianie faktur- WNT, Krajowe, Korekty) -Koordynacja procesów reklamacyjnych, krajowych i zagranicznych, Show less



Atlantica Miramare Beach Hotel – Cypr

• Cyprus

• Support for guests

  • Jan 2007 - Dec 2007

  -full service hotel guests -planning and preparation of special events -full service hotel guests -planning and preparation of special events



Polska Telefonia Cyfrowa Sp. Z o. o.

• Warszawa, woj. mazowieckie, Polska

• Junior Specialist service.

  • Jan 2006 - Dec 2007

  -Support of new ICT projects, -Technical support, support for new technologies, -Care service, ICT-consultancy. -Support process warranty claims, warranty, non-compliance with the contract goods, expertise, exchange of goods -Obsługa techniczna nowych projektów teleinformatycznych, -Pomoc techniczna związana z obsługą nowych technologii, -Opieka nad serwisem, -Doradztwo teleinformatyczne, -Obsługa procesu reklamacji z tytułu gwarancji, rękojmi, niezgodności towar z umową, ekspertyz, wymiany towaru, Show less



„4 CV” s. c. – Autoryzowany Przedstawiciel „NOKIA”

• Specjalista ds. Obsługi Klienta Kluczowego.

  • 2005 - 2006

  -Opieka nad punktami sprzedaży oraz wybranymi firmami polskimi i międzynarodowymi, -Sprzedaż i doradztwo techniczne, -Tworzenie opinii o marce, -Pozycjonowanie sprzedaży marek, -Pozyskiwanie nowych klientów. -Opieka nad punktami sprzedaży oraz wybranymi firmami polskimi i międzynarodowymi, -Sprzedaż i doradztwo techniczne, -Tworzenie opinii o marce, -Pozycjonowanie sprzedaży marek, -Pozyskiwanie nowych klientów.



Liberty Poland S. A. – Sklep Firmowy Plus Gsm

• Warszawa

• Specjalista ds. Sprzedaży

  • 2004 - 2005

  -Bieżące pozyskiwanie nowych klientów oraz sprzedaż produktów, -Sporządzanie raportów według procedur firmy, -Obsługa procesów reklamacyjnych, -Profesjonalną obsługę klientów w salonie sprzedaży, -Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych w oparciu o wysoką jakość obsługi klienta, -Budowanie długotrwałej relacji z klientami, -Utrzymanie standardów handlowych, -Budowanie wizerunku firmy na rynku, -Czynności administracyjne (rejestrowanie i przechowywanie dokumentacji, sporządzanie umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych, wystawianie i rejestrowanie faktur, reklamacje, wystawianie dokumentów magazynowych), -Obsługa kasy Show less