Experience

GroupAssur
• Canada
• Insurance
• 1 - 100 Employee
• Souscripteur commercial

  • Jan 2022 - Present

Optimum Assurance générale
• Soscripteur - Assurance des particuliers

  • Dec 2019 - Jan 2022


Aviva Canada

• Canada
• Insurance
• 700 & Above Employee

• Souscripteur

  • Jul 2016 - Aug 2018

  • Analyse et souscription de nouvelles affaires ainsi que des affaires existantes pour des agents du centre d’appel • Participation à des projets ponctuels ou à toute autre tâche pour le compte de mon service • Agir comme point de référence pour mes collègues dans le cadre du projet d’implantation du nouveau système d’exploitation ‘ Policy Center’ avec l’Intégration du nouveau manuel de souscription et la participation à leur formation • Analyse et souscription de nouvelles affaires ainsi que des affaires existantes pour des agents du centre d’appel • Participation à des projets ponctuels ou à toute autre tâche pour le compte de mon service • Agir comme point de référence pour mes collègues dans le cadre du projet d’implantation du nouveau système d’exploitation ‘ Policy Center’ avec l’Intégration du nouveau manuel de souscription et la participation à leur formation



RBC Assurances

• Canada
• Insurance
• 1 - 100 Employee

• Souscripteur

  • Nov 2013 - Jun 2016

  • Agir à titre de souscripteur de première ligne aux agents en centre d’appel • Traiter les renouvellements • Traiter les rapports d’inspections faites des résidences et faire le suivi par rapport aux recommandations faites aux clients • Traiter les documents (rapports de professionnels, photos, factures) demandées aux clients relativement aux exigences de la compagnie tout en respectant les règles de souscription. • Suivi après sinistre pour vérifier si les dommages ont été… Show more • Agir à titre de souscripteur de première ligne aux agents en centre d’appel • Traiter les renouvellements • Traiter les rapports d’inspections faites des résidences et faire le suivi par rapport aux recommandations faites aux clients • Traiter les documents (rapports de professionnels, photos, factures) demandées aux clients relativement aux exigences de la compagnie tout en respectant les règles de souscription. • Suivi après sinistre pour vérifier si les dommages ont été réparés. • Participation à l’élaboration d’un bulletin d’information destiné au département de souscription qui éclaircit certaines règles de souscription, parle des nouveautés et de tout ce qui peut intéresser le département et ses employés • Participer au projet de déménagement de RBC Assurances à Aviva Canada inc. en assistant mes collègues dans les démarches techniques(informatiques)

• Conseillere en assurance de dommages

  • Jan 2006 - Oct 2013

  • Agir à titre de point de contact pour les clients en ce qui concerne le service, la vente, le renouvellement des polices en assurance auto/habitation dans un environnement de Centre de Contact. • Identifier, analyser les risques et apporter des solutions appropriées aux besoins spécifiques du client. • Faire le suivi des dossiers en terme d’évolution de ces derniers, de règlement de certains problèmes. • Prise en charge des nouvelles recrues en les guidant dans… Show more • Agir à titre de point de contact pour les clients en ce qui concerne le service, la vente, le renouvellement des polices en assurance auto/habitation dans un environnement de Centre de Contact. • Identifier, analyser les risques et apporter des solutions appropriées aux besoins spécifiques du client. • Faire le suivi des dossiers en terme d’évolution de ces derniers, de règlement de certains problèmes. • Prise en charge des nouvelles recrues en les guidant dans leurs premiers appels et en les assistant dans leur apprentissage. • Agir à titre de maître de stage pour les agents qui sont en voie d’obtenir leurs certification



Groupe Prevoyance

• France
• Insurance

• actuaire

  • 1998 - 1999

  Tarification en assurance deces, incapacite et invalidite Tarification en assurance deces, incapacite et invalidite



Caisse Nationale des retraites

• France
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Chef de departement statistique

  • 1997 - 1998

• Statisticienne

  • 1995 - 1997


Institut Pedagogique National
• Government Administration
• 1 - 100 Employee
• staticienne

  • 1994 - 1995