Experience

Grupo de Ativistas em Tratamentos (GAT)

• Portugal
• Non-profit Organizations
• 1 - 100 Employee

• Coordenação GAT-CheckpointLX

  • Jan 2022 - Present

• Técnico de Rastreio Comunitário GAT-CheckpointLX

  • Oct 2016 - Dec 2021



Novabase IMS S.A.

• Consultor / Operação de Sistemas

  • Nov 2014 - Nov 2015

  Monitorização dos sistemas distribuídos do Novo Banco e suas cadeias batch no File Broker e no Control-M. Resolução e atribuição a equipas de 2.ª linha de incidentes no ITSM (Remedy). Suporte e administração de 1.ª linha aos servidores Windows.Configuração de máquinas, controlo de backups, tratamento de incidentes e instalação de Passagens SQL e Windows. Monitorização dos sistemas distribuídos do Novo Banco e suas cadeias batch no File Broker e no Control-M. Resolução e atribuição a equipas de 2.ª linha de incidentes no ITSM (Remedy). Suporte e administração de 1.ª linha aos servidores Windows.Configuração de máquinas, controlo de backups, tratamento de incidentes e instalação de Passagens SQL e Windows.



Espaço Espelho d'Água - Restaurante

• Economo - Estágio

  • Jul 2014 - Oct 2014

  Organização e manutenção do armazém (de higiene e limpeza e de comidas e bebidas) do restaurante através dos métodos de armazenagem (FIFO, LIFO e FEFO). Realização de encomendas junto dos fornecedores. Recepção, verificação e armazenagem das encomendas. Responsável pela verificação da limpeza das várias áreas públicas. Organização e manutenção do armazém (de higiene e limpeza e de comidas e bebidas) do restaurante através dos métodos de armazenagem (FIFO, LIFO e FEFO). Realização de encomendas junto dos fornecedores. Recepção, verificação e armazenagem das encomendas. Responsável pela verificação da limpeza das várias áreas públicas.



Fontecruz Hoteles - Lisboa

• Cozinha - Estágio Curricular

  • Jul 2013 - Sep 2013

  Entre as tarefas comuns numa cozinha (mise en place, carta, refeições do pessoal e copa) que fiz, fui responsável pelo inventário efetuado ao economato da cozinha do Hotel. Entre as tarefas comuns numa cozinha (mise en place, carta, refeições do pessoal e copa) que fiz, fui responsável pelo inventário efetuado ao economato da cozinha do Hotel.



Upgrade m

• Ukraine
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Operador de Sistemas Informáticos

  • Feb 2008 - Jul 2012

  Monitorização dos sistemas do Banco Espírito Santo e suas cadeias batch noTivoli e no Control-M. Resolução e atribuição a equipas de 2.ª linha de incidentes Remedy. Suporte e administração de 1.ª linha aos servidores Windows. Lançamento de tarefas batch manuais e execução de planeamentos de final de dia. Monitorização dos sistemas do Banco Espírito Santo e suas cadeias batch noTivoli e no Control-M. Resolução e atribuição a equipas de 2.ª linha de incidentes Remedy. Suporte e administração de 1.ª linha aos servidores Windows. Lançamento de tarefas batch manuais e execução de planeamentos de final de dia.



SiTEL

• Australia
• Telecommunications
• 200 - 300 Employee

• Operador de Informática

  • Jan 2004 - Feb 2008

  Como Operador de Informática era responsável por:- Monitorização de erros de Hardware e Software de equipamentos em contrato, na aplicação WFM, também conhecida como Clarify;- Abertura de casos na mesma aplicação com pedidos de assistência recebidos por telefone e por e-mail;- Abertura de processos de reparação e pedidos de consumíveis para impressoras exclusivamente com contrato através de um portal na internet e da aplicação Mgpro;- Elaboração e envio de orçamentos de reparação de equipamentos. Show less

• Operador de Call Center

  • Jun 2003 - Dec 2003

  Atendimento e despistagem de chamadas telefónicas de clientes da HP com dúvidas, problemas técnicos, queixas e reclamações.



Geneviève Lethu

• France
• Retail

• Assistente de Loja

  • Sep 2002 - Feb 2003

  Atendimento ao público, caixa, gestão de armazém e stocks, abertura e fecho da loja. Atendimento ao público, caixa, gestão de armazém e stocks, abertura e fecho da loja.



Junta de Freguesia de Ourique

• Administrativo - Estágio

  • 2001 - 2001

  Estágio curricular de 6 meses na Junta de Freguesia. Atendimento geral ao público e trabalho geral de secretariado. Estágio curricular de 6 meses na Junta de Freguesia. Atendimento geral ao público e trabalho geral de secretariado.