Experience

Universidad Aliat

• Mexico
• Higher Education
• 300 - 400 Employee

• Personal docente

  • Aug 2022 - Present



ACSIG

• France
• Business Consulting and Services

• Asesor en Recursos Humanos y Desarrollo Organiza

  • Feb 2019 - Present

  Elaboración de procedimientos y políticas de RRHH , manuales de descripción de cargo, diagnósticos de clima Organizacional, DNC, desarrollo de planes y programas de capacitación, capacitación de grupos, estrategias de Reclutamiento y selección de personal, esquemas de compensación y beneficios, evaluación de desempeño, aplicación de la norma 035, ISO 9001, implementación del plan de regreso a la nueva normalidad, entre otros. Elaboración de procedimientos y políticas de RRHH , manuales de descripción de cargo, diagnósticos de clima Organizacional, DNC, desarrollo de planes y programas de capacitación, capacitación de grupos, estrategias de Reclutamiento y selección de personal, esquemas de compensación y beneficios, evaluación de desempeño, aplicación de la norma 035, ISO 9001, implementación del plan de regreso a la nueva normalidad, entre otros.



IUT Region los Andes

• San Cristóbal

• Docente Convencional

  • Oct 2008 - Jun 2019

  Responsable de las cátedras: Comportamiento Organizacional, Mantenimiento Industrial y Seguridad Industrial. Logros • Madrina de 5 promociones. • 7 placas entregadas por los estudiantes, por calidad docente, ética y mentora personal Responsable de las cátedras: Comportamiento Organizacional, Mantenimiento Industrial y Seguridad Industrial. Logros • Madrina de 5 promociones. • 7 placas entregadas por los estudiantes, por calidad docente, ética y mentora personal



DESARROLLO TURISTICO FLORYANA C.A.

• San Cristóbal Edo. Táchira, VENEZUELA

• Gerente de Recursos Humanos

  • Jan 2018 - Nov 2018

  - Encargada de los subsistemas de RRHH: reclutamiento, selección y contratación, sueldos y salarios, compensación y beneficios, administración de recursos humanos, relaciones laborales, entre otros. - Apoyo en la logística de la preparación de eventos. - Apoyo en la gerencia de Operaciones y Mantenimiento. - Apoyo en mercadeo y ventas. - Encargada de los subsistemas de RRHH: reclutamiento, selección y contratación, sueldos y salarios, compensación y beneficios, administración de recursos humanos, relaciones laborales, entre otros. - Apoyo en la logística de la preparación de eventos. - Apoyo en la gerencia de Operaciones y Mantenimiento. - Apoyo en mercadeo y ventas.



GRUPO LIDERFOT

• San Cristóbal, Táchira, VENEZUELA

• Gerente de Recursos Humanos

  • Jan 2017 - Dec 2017

  - Encargada de todos los subsistemas de RRHH: Reclutamiento, selección y contratación, compensación y beneficios, Relaciones laborales, administración de personal, entre otros. - Apoyo en la planificación y programación de actividades de Mantenimiento Industrial. - Apoyo en la elaboración de normas y procedimientos. - Apoyo en la automatización de procesos. - Encargada de todos los subsistemas de RRHH: Reclutamiento, selección y contratación, compensación y beneficios, Relaciones laborales, administración de personal, entre otros. - Apoyo en la planificación y programación de actividades de Mantenimiento Industrial. - Apoyo en la elaboración de normas y procedimientos. - Apoyo en la automatización de procesos.



Corporación MACK VOLVO

• A Nivel Nacional

• Gerente Corporativo de Recursos Humanos y Seguridad Industrial

  • Jan 2010 - Jun 2016

  Responsable Corporativamente de Planificar, ejecutar, coordinar y supervisar los subsistemas de Recursos Humanos y Seguridad Industrial, para los concesionarios ubicados en: Cagua, Barcelona, Barquisimeto, san Cristóbal, los Guayos y Almacén Central. 1. Responsable del Reclutamiento y Selección del personal a niveles medios y altos, de toda la corporación 2. Elaboración de Políticas y Procedimientos de RRHH y Seguridad Industrial a nivel Nacional. 3. Manejo de Indicadores de recursos Humanos y seguridad Industrial a Nivel Nacional. 4. Responsable de la Coordinación y supervisión de las actividades sociales y recreativas a nivel nacional, para dar cumplimiento a las exigencias de ley y a las políticas de la organización. 5. Responsable de las negociaciones de Egreso del personal. 6. Responsable de Coordinar y supervisar los procesos relativos a la ejecución de la nómina a nivel Nacional. 7. Responsable de planificar y proponer esquemas de compensación salarial, que beneficien a los empleados y a la organización. 8. Responsable de que se cumpla en todas las localidades las exigencias de Ley, y de los organismos gubernamentales. 9. Responsable de las relaciones laborales: mediador de conflictos y agente motivador. 10. Responsable de Coordinar las evaluaciones de desempeño de todo el personal, con sus supervisores inmediatos. 11. Responsable de Supervisar todos los procesos administrativos de Recursos Humanos y Seguridad Industrial: revisión de descripciones de cargo, supervisión de la actualización de expedientes, Supervisión del cumplimiento legal con entes públicos, entre otros 12. Encargado de los proveedores de las áreas de RRHH y Seguridad Industrial a Nivel Nacional (Uniformes, equipos de seguridad Industrial, agencias de festejos, entre otros.) 13. Responsable de la fundación casa Mack. (Proyecto social crecer) 14. Apoyo a todos los departamentos Supervisa de manera directa a 7 personas y a 223 personas de forma indirecta. Show less



DIPRODIESEL C.A.

• San Cristóbal

• Coordinador Administrativo

  • Oct 2008 - Dec 2009

  Responsable de la gestión Administrativa del área de servicio. 1. Responsable de la elaboración de normas y procedimientos del área de servicio. 2. Responsable de la planificación del trabajo: Técnico, asesores e ingenieros 3. Elaboración de formatos de inspección, ingreso y egreso de vehículos. 4. Manejo de Indicadores de eficiencia del área de servicio. 5. Elaboración de estrategias para mejorar indicadores. 6. Planificación, ejecución y supervisión del programa 5 S 7. Responsable del plan de mantenimiento de equipos, herramientas y maquinarias. 8. Responsable de la supervisión de las Órdenes de trabajo abiertas. 9. Responsable de hacer seguimiento a repuestos y partes de proveedores internos y externos. 10. Responsable de poner al día toda la gestión de Seguridad Industrial: creación del comité, servicio médico, establecimiento de exámenes rutinarios, pre y postvacacionales, difusión de estrategias para crear una cultura de seguridad Industrial, entre otros. Supervisa de manera directa a 30 personas, e indirecta a 14 personas. Logros: • Implementación de un método de trabajo, respaldado por normas y procedimientos que aumentaron el aprovechamiento del taller. • Puesta al día en todo el concesionario de los requerimientos de entes gubernamentales (INPSASEL, Ministerio del trabajo, Inces, entre otros.) • Establecimiento de indicadores de gestión, en el área de servicio y en recursos humanos. • Establecimiento de estándares para mejorar la atención al cliente. • Reducción de gastos del departamento. Show less



Instituto Universitario de Tecnología Antonio José de Sucre Extensión San Cristóbal

• Venezuela
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Director

  • Jul 2008 - Oct 2008

  Responsable de la supervisión y control de todos los departamentos del Instituto: Recursos humanos, admisión, bienestar estudiantil, control de estudio, pasantías, servicios generales, biblioteca, entre otros. 1. Responsable de la elaboración y presentación del presupuesto para el año siguiente. 2. Responsable de la supervisión de la contratación del personal docente y administrativo 3. Responsable de la supervisión de las cuentas por pagar y cobrar. 4. Responsable de la contratación de proveedores 5. Responsable de presidir las juntas en el consejo directivo. 6. Responsable de presidir las juntas de profesores. 7. Responsable del manejo de Indicadores de gestión. 8. Responsable de la supervisión de actos de grado. Supervisaba de manera directa a 26 personas e indirecta 60 personas Logros: • Aprobación del presupuesto de manera inmediata, sin modificaciones. • Como merito a mi formación académica, se me permitió dirigir el acto de grado de TSU, Ingenieros y Arquitectos, del Antonio Jose de Sucre y del Santiago Mariño (Empresas del mismo dueño). • Se finiquitó negociación de Conflicto laboral con el personal docente. Show less



Casa Hernandez Diez CA

• Gerente General

  • Jan 2007 - Jul 2008

  Responsable de la supervisión y control de todos los departamentos de la tienda. 1. Responsable de la contratación de personal. 2. Responsable de la gestión de servicio al cliente. 3. Responsable de la supervisión de las cuentas por pagar y cobrar. 4. Encargado de la compra a Proveedores. 5. Responsable de planificar, ejecutar y supervisar estrategias de marketing, para captación de clientes potenciales. 6. Responsable de planificar, ejecutar y supervisar estrategias de marketing, para retención de clientes. 7. Responsable del control de Inventarios. 8. Responsable de la recepción y almacenamiento de mercancía. 9. Responsable del manejo de Indicadores Supervisa de manera directa a 30 personas, e indirecta 8 (promotores de líneas: Revlon, Clinique, Estee lauder, entre otros) Logros: • Reposicionamiento de la percepción del cliente. • Aumento de las ventas en un 30% • Planificación, y ejecución de la estrategia de marketing: “La gran noche de los precios bajos”. • Mejoras en la precisión de inventario. • Establecimiento de procedimientos de trabajo eficientes. • Mejora del ambiente laboral en un 100%. Show less



Trabajo Independiente, contratos a tiempo determinado

• San Cristóbal

• Asesor y gestor

  • May 1998 - Dec 2006

  1. Trabajos a diferentes empresas y personas en el área de publicidad, mercadeo y planificación estratégica de manera individual y conjuntamente con asesores Zalmans en Caracas. 2. Encargada de la Tramitación de permisos y supervisión de publicidad para Producciones León en Caracas 3. Revisión, elaboración y asesoramiento de tesis de pregrado y postgrado. 4. Apoyo en procesos de Reclutamiento y Selección para diferentes empresas. 5. Planificación de talleres y cursos con Estela Zalmans (Profesora del IESA). 6. Docente en el Instituto Universitario Gran Colombia (IUGC), en Diplomados, en las cátedras: investigación de mercado y Comportamiento del consumidor Logros: • Satisfacción de tener un trabajo en el cual pude atender la educación de mis hijos • Experiencia en el área de Investigación de mercado (procesamiento de información y elaboración de estrategias) • Experiencia en el área docente • La Convivencia con muchos grupos de trabajo, me permitió desarrollar habilidades como comunicadora y negociadora. • El Asesoramiento de tesis, me permitió conocer muchos temas de mi campo de trabajo. Show less



CANTV

• Venezuela
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Técnico en Telecomunicaciones

  • May 1989 - Apr 1998

  Departamento de Microondas 1. Responsable de la guardia de 2:30 pm a 10:00 pm. 2. Responsable de llevar todos los procedimientos administrativos del departamento durante la guardia (reportes, quejas, averías, entre otros.) 3. Responsable del mantenimiento preventivo y Correctivo de los equipos multicanales y de radio, de la estación local. 4. Responsable de atender clientes internos y externos. 5. Responsable del seguimiento del panel de alarmas del estado Táchira. 6. Responsable de colaborar en la coordinación de los equipos de contingencia para atender averías 7. Parte del equipo de contingencia foráneo para realizar mantenimientos preventivos y correctivos. 8. Apoyo en los proyectos de Instalación de fibra ópticas Logros: • Ser la primera mujer que presto apoyo en el área de reparaciones de CANTV, ubicada en el edifico NEA, en Caracas. (Av. Libertador). • Llave simbólica del centro de reparaciones en Caracas CANTV 1993 • Premio a la excelencia en la categoría equipos CANTV 1994 • Premio a la excelencia en la categoría por unidades CANTV 1995 Show less